Post di ufirst

📞 Quante volte hai pensato che il servizio clienti di un'azienda potesse essere migliorato?* 🤔 Nel mondo di oggi, l'esperienza utente non è solo importante, è cruciale. Un servizio clienti scadente può far perdere un cliente in un batter d'occhio, mentre un'esperienza eccezionale può trasformare un consumatore occasionale in un cliente fedele per la vita. Ma garantire un servizio di alta qualità 24/7 è una sfida titanica, sia in termini di risorse umane che di costi operativi. E se ci fosse un modo per rivoluzionare completamente questo settore, ottimizzando i costi e migliorando l'efficacia? Oggi vi parlo di Bland AI, l’agente telefonico AI più realistico al mondo. Un'intelligenza artificiale in grado di: • Comprendere le emozioni dell'interlocutore, • Rispondere in qualsiasi lingua con qualsiasi voce, • E gestire oltre 1 milione di chiamate contemporaneamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per alcune delle più grandi aziende del mondo. Dalle vendite alle operazioni, fino al supporto clienti, Bland AI si comporta come il dipendente perfetto, trasformando i costi operativi e ridefinendo i limiti di ciò che è possibile. Hai già parlato con Bland AI senza nemmeno accorgertene? La prossima volta che senti squillare il telefono, potresti chiedertelo...

#ChatGPT per Amministratori di #condominio Ci siamo quasi! E' in arrivo il nostro nuovo assistente virtuale dedicato agli amministratori di condominio, grazie al quale è finalmente possibile risparmiare tempo e migliorare la qualità del tuo lavoro. 🎯 ✅ Automazione delle attività ripetitive: Dì addio ai lunghi processi manuali e concentrati su ciò che conta davvero. ✅ Risposte rapide alle domande dei condòmini: un supporto sempre disponibile per risolvere dubbi e richieste. ✅ Uno strumento che si adatta a te e non il contrario. Disponibile presto su GPTstore, questo strumento innovativo è stato progettato su misura per gli amministratori di condominio, con l’obiettivo di semplificare la comunicazione e migliorare l’efficienza operativa. Non un semplice bot preconfezionato ma un sistema basato sul linguaggio di OpenAI, il più potente sistema di #AI oggi presente sul mercato. 💡 Vuoi sapere di più? Scrivici in privato o commenta qui sotto! #IntelligenzaArtificiale #Innovazione #AmministratoriDiCondominio #Efficienza #staytuned #BeinforYou #BEasy

Quanto vale davvero il tuo tempo? ⏳ Ore di attesa per parlare con un operatore umano, chatbot incapaci di risolvere i problemi, risposte standard e processi interminabili. Per chi cerca risposte rapide ed efficaci, non c’è nulla di più frustrante che trovarsi intrappolati in un labirinto di messaggi preregistrati e sistemi automatizzati poco performanti. Il Customer Care è molto più che rispondere alle richieste: è un elemento strategico, capace di trasformare una semplice interazione in una vera esperienza di valore. 👉 Sul Vianova Magazine abbiamo analizzato le caratteristiche essenziali di un Customer Care d’eccellenza e come questo può trasformare il modo in cui le aziende si prendono cura dei propri Clienti ➡️ https://lnkd.in/dE8pYrQg #vianova #telecomunicazioni #imprenditorialità #assistenzaclienti #servizioclienti

Nonostante i chatbot e l'#IA generativa stiano rivoluzionando le interazioni, la componente umana resta insostituibile in situazioni complesse ed emotive. La vera sfida per le aziende è creare un equilibrio tra self-service digitale e assistenza umana, valorizzando la qualità delle relazioni per migliorare l'esperienza cliente. Cosa ne pensate? #customerexperience

✨ E se il 2025 diventasse l'anno della produttività per il vostro call center? Un nuovo anno, nuove sfide: i contact center stanno iniziando a pieno ritmo! 🎯 Come ottimizzare le performance del tuo team e restare al passo? 👉 L'Intelligenza Artificiale è il tuo alleato migliore. Un vero game-changer, l'IA combinata con pratiche di gestione efficaci può: ✅ Automatizzare le attività ripetitive ✅ Fornire assistenza in tempo reale attraverso l'analisi dei dati ✅ Ottimizzare la gestione dei picchi di chiamate 📊 Il risultato? Maggiore efficienza, motivazione più alta e un'esperienza cliente migliorata. 💡 La chiave sta nell'equilibrio tra umano e tecnologia: un’alleanza che promette risultati straordinari! ➡️ Vuoi saperne di più? Scopri di più qui: https://lnkd.in/eZxSARJy

BUONE NOTIZIE: I CALL CENTER SARANNO SEMPRE + (S)FRUTTATI Grazie alle AI controllore 📌 La cosa bella dei paesi poveri, magari del terzo mondo... 📌...è che puoi usarli per testare nuove tecnologie... 📌...senza dar fastidio ai media 📌I call center sono l'amore odio del mondo retail... 📌...dal vendervi contratti energetici a olio (di palma?) sono pervasivi 📌Nelle Filippine ora si testano nuovi sistemi.. 📌... per rendere + efficienti i call center umani 📌Gli operatori umani saranno "implementati" e aumentati dalle IA 📌Software per migliorare il riconoscimento del tono di voce del cliente... 📌...software per monitorare i tempi del call center... 📌...in pratica I call center in Filippine (e a tendere da noi) ... 📌...saranno sempre più autonomi biologici 📌Il tutto a vantaggio di cose belle che ci possono essere vendute. https://lnkd.in/eRrmq_i5

Come evitare che una giornata serena si trasformi in un dramma lavorativo? Io un'idea ce l'avrei… 💡 In #Dynatrace adoriamo raccontare l'efficacia della nostra #AI causale nel fornire risposte precise sulla causa esatta che ha generato un problema. La verità è che siamo più felici quando riusciamo a prevenire problemi e rallentamenti prima che impattino sul business. Viviamo in un mondo digitale e tutti noi - utenti, consumatori, cittadini - abbiamo bisogno che il software funzioni perfettamente. La nostra piattaforma di osservabilità, sicurezza e automazione guidate da AI esiste proprio per questo motivo. Scopri ora come offrire servizi digitali impeccabili 👉 https://dynatr.ac/3yO08gh

Scopri le capacità dinamiche di Maia, il tuo copilota di vita, nel nostro ultimo video! Dall'organizzazione della tua vita digitale alla fornitura di soluzioni istantantanee, guarda come Maia naviga senza sforzo i compiti, risponde alle domande e trasforma le interazioni degli utenti in azioni. Sintonizzati per vedere come le caratteristiche avanzate di Maia possono migliorare la tua routine quotidiana. 🔗 Guarda ora: https://lnkd.in/dUC8HZth #AI #Maia #digitalassistant

Buongiorno e benvenuti nella nostra rubrica “Lessico digitale”! Pensiamo veramente di conoscere il significato di tutte le parole del mondo digital? Ci sentiamo comodi nel pronunciarle alle riunioni di lavoro? La conoscenza non è mai troppa, ogni settimana ti forniremo una definizione esatta delle parole più preziose del web! E tu? Le sai tutte? Scoprilo seguendo la nostra rubrica! Artificial Intelligence L’intelligenza artificiale è un ramo della computer science tuttora in fase di forte sviluppo e soggetta a continua ricerca in ambito tecnologico. Molte applicazioni dell’AI sono già presenti nel mondo odierno, basti pensare ad esempio al pilota automatico nelle auto oppure agli assistenti vocali presenti ormai in ogni PC e smartphone. per conoscere i servizi della nostra azienda visita 👉 www.kibitzer.it #kibitzer #trustman #glossario #software