211 - Rispondere a molteplici esigenze dei clienti con prodotti e servizi
DALLE-3

211 - Rispondere a molteplici esigenze dei clienti con prodotti e servizi

Responding to Multiple Customer Needs with Products and Services

by Simone Cicero

Topics

#productportfolio #sensemaking #orgdesign #platformdesign

Link all'articolo

TL;DR by Jamr.ai

L'articolo introduce un approccio sperimentale alla ristrutturazione organizzativa basato sulle esigenze emergenti dei clienti e sull'adattamento a contesti mutevoli. Propone la mappatura delle arene di offerta e delle capacità organizzative per ricollegarle efficacemente, migliorando efficienza, opzionalità e autonomia. L'uso della mappatura aiuta anche a considerare l'outsourcing o le partnership come alternative valide in mercati con bassi costi di transazione. Presenta le sfide comuni delle organizzazioni con portfolio di prodotti diversificati, enfatizzando l'importanza di identificare sovrapposizioni, lacune e bisogni non coperti per ottimizzare l'offerta. L'articolo illustra come mappare i bisogni dei clienti con la Wardley Map per guidare la strategia di prodotto, la tassonomia e l'innovazione, offrendo un quadro per rispondere in modo coeso e strategico alle diverse esigenze dei clienti, dalla personalizzazione alla standardizzazione.

Commento Ristretto by DOM!

Mi scuso ma oggi e domani avrò pochissimo tempo per respirare! Però volevo comunque farvi leggere questo bellissimo articolo del team di Boundaryless che mette insieme org design, wardley maps e gestione del portfolio. Sì alcune delle mie cose preferite. Leggetevelo tutto e fatemi sapere cosa ne pensate! A domani!

Citazione del Giorno

"All fixed set patterns are incapable of adaptability or pliability. The truth is outside of all fixed patterns."

- Bruce Lee


Per visualizzare o aggiungere un commento, accedi

Altri articoli di Domenico Polimeno

Altre pagine consultate