Il sito web serve

Premessa

Il sito è la rappresentazione pubblica di casa tua, quella lavorativa, sta a te renderla confortevole, per i tuoi cari o per gli amici. Fisicamente e virtualmente.

Fuor di metafora possiamo dire che i tuoi cari sono i già clienti, quelli che ti conoscono e la frequentano da tempo, e gli amici sono i nuovi potenziali pazienti, quelli che ancora non ti conoscono e mai sono stati finora tuoi ospiti.

Con il sito non aggiungi nessun ospite, ne cliente!

Perché il tuo sito passa a guardarlo chi già di te ha avuto una qualche notizia, o per un passa parola o trovando sul web qualche prestazione o servizio che gli interessa.

(Piccola digressione, Google e gli altri per parlare di te vogliono che tu pubblichi contenuti, o che paghi se non ne hai).

Senza sito parli meno di te!

Tutti facciamo così, quando ci interessa una persona, un luogo, un’azienda, quando ce ne parlano e vogliamo saperne di più andiamo a cercarla sul web.

E se non troviamo informazioni la percezione è negativa.

La mancanza di notizie è essa stessa una notizia.

Cosa fare

Il sito è la punta di diamante della tua presenza web, idealmente la prima immagine, notizia che appare a chi ti ricerca.

Quindi deve essere fatto bene, o meglio deve avere contenuti che interessano.

Attenzione: un sito fatto male, un sito abbandonato, un sito chiuso (di cui però restano link) parla di te in modo assolutamente negativo.

Non sei una multinazionale, scrivi poche cose, ma interessanti per chi ti legge piuttosto che paginate sul nulla.

Un solo esempio, per capirci.

Il 90% dei siti lo fa, ma serve a nulla elencare e spiegare tutte le prestazioni (l’interesse minimo per il cliente sono i tecnicismi su endodonzia o parodontologia) e dire siamo bravi a fare tutto.

Diventa invece molto utile informare sui vantaggi pratici del tuo agire:

Lo sai che quando inserisco l’impianto uso la tecnica della chirurgia guidata? A me assicura precisione, a te una guarigione migliore e più veloce.

Questo dice che sei diverso, questo è Tucentrico ed interessa.

Concludendo

Piccolo spazio che non è pubblicità, ma informazione: Il Dentista Giusto è nato per mettere a disposizione del potenziale paziente e tua un “mini sito” con tutte le informazioni ben raccolte ed evidenti.

(Guarda questo per esempio tipico, studio tre poltrone, tre medici, situato in provincia: semplice e tante utili informazioni: Valedent).

Dopo Google Maps (che ha inglobato l'ex Google Business), di cui parliamo in un prossimo post, IDG è il primo passo semplice ed economico da fare (parliamone e ti spiego meglio).

Secondo passo è essere sul web in modo attraente, per questo il sito è doveroso più che utile.

Non serve spendere capitali per presentarsi degnamente, serve però curare i contenuti e renderli attrattivi.

(Anche su questo posso darti una mano indiretta, con consigli su webmaster ed esperti di comunicazione).

NOTA BENE

“Il sito non mi serve ho già molto lavoro”

Questa è risposta…. Migliorabile.

A meno che tu non abbia già tutte le tue ore occupate e quelle del tuo team idem.

A meno che tu non abbia tutte le poltrone sempre occupate per la prossima settimana.

Anche se un buon consulente in Controllo Di Gestione ti spiegherebbe che questo è già un problema, un auto limitazione inefficiente.

(Chiedi ad esperti come Aula 41).

Per cui come diceva con eleganza il doctor House:

Grazie e a presto rivederci, nel prossimo post parleremo degli errori più comuni nel sito

Gaetano