Punti di vista

Tu dove stai guardando ?

Lo sai che comprendere il punto di vista altrui può cambiare il mondo?

• Ho pochissimo tempo libero il lavoro mi impegna troppo 
• Ho troppo tempo a disposizione vorrei un lavoro che mi impegnasse di più 
• Sei dipendenti capissero i bisogni dell’impresa fattureremmo di più 
• Se l’impresa capisse i bisogni di noi dipendenti lavoreremmo meglio 

Comprendere i punti di vista altrui può cambiare il modo di relazionarsi ! 

Quante volte ci troviamo ad affrontare pensieri diversi dal nostro.

Basterebbe una semplice domanda per comprendere il significato del messaggio che ci viene inviato:

Perché ?

Perché sta dicendo questo?

Qual è la motivazione sulla quale si basa  una considerazione, una richiesta, una critica o un suggerimento ?

Basterebbe indossare gli occhiali del nostro interlocutore per poter decifrare il messaggio e comprenderne la motivazione che c'è dietro.

Nelle relazioni e nei rapporti di lavoro basterebbe scambiarsi gli occhiali per poter condividere esigenze e visioni diverse e trovare la zona di possibile intesa !

Nelle negoziazioni la chiamano la ZOPA (Zone of Possible Agreement) ed è proprio quell’area dove finiscono i conflitti e nascono gli accordi  .

Come impariamo le lingue straniere dovremmo imparare ed approfondire la comunicazione per comprendere il linguaggio delle altre persone e soprattutto di noi stessi 

Sì perché a volte pensiamo di trasmettere un messaggio chiaro, ma ai nostri interlocutori ne arriva un altro e a loro volta ci restituiscono un feedback non allineato, che magari interpretiamo con il nostro modo di vedere le cose.

Tutto questo porta ad incomprensioni generate da una cattiva comunicazione, che appunto include l'ascolto, l'empatia e soprattutto la capacità di cambiare punto di vista !

Una soluzione?

Guardare nella stessa direzione !

Sospendere la volontà di far valere il proprio punto di vista e accogliere quello degli altri, condividendo l'obiettivo comune.

E tu da che parte stai guardando...