Service Day

📆 Service Day 2025: ci rivediamo il 16 e 17 ottobre 2025 - Save the date! Ufficiali le date per l’evento per gli operatori del post vendita automotive, che torna il 16 e il 17 ottobre al Centro Congressi di Veronafiere. Abbiamo catturato in un video l’entusiasmo dei partecipanti, la passione della community, l’evoluzione di un settore in continuo movimento e i principali protagonisti che hanno arricchito questa edizione. 🔧🚀 🎥 Rivivi l’energia di Service Day 2024: Guarda il meglio di questa edizione e lasciati trasportare nell’essenza dell’evento! https://www.serviceday.it/ Quintegia | AsConAuto . . #ServiceDay #Automotive #PostVendita #Innovation #SDAY25

Service Day 2024 è stata l’occasione per ascoltare direttamente da Patrizia Kofler e Giancarlo Slongo, rispettivamente CEO e COO di TUNAP Italia, Gold Sponsor dell’evento, il loro punto di vista su presente e futuro del service nel settore automotive. 🚀 TUNAP Italia ha presentato a Service Day le sue soluzioni dedicate al mercato dell’after-sales, convinta che la qualità del servizio offerto dalle officine sia determinante per un futuro di successo nel settore. Un approccio di business volto alla sostenibilità che caratterizza l’azienda ed è frutto dei continui sforzi in ricerca e sviluppo. Ma cosa rappresenta Service Day per TUNAP Italia? E quali sono le novità presentate a Service Day 2024? Ascoltiamo insieme la video intervista a Patrizia Kofler e Giancarlo Slongo! 🎥 Quintegia | AsConAuto . . #ServiceDay #TUNAPItalia #AutomotiveService #AfterSales #InnovazioneAutomotive #Sostenibilità #RicercaESviluppo #Officine #FuturoAutomotive #QualitàDelServizio #LeadershipAutomotive #GoldSponsor #SostenibilitàAutomotive

In occasione di Service Day 2024, abbiamo incontrato Gennaro Coppola, CEO di Lynx International e Gold Sponsor dell'evento, che ha condiviso con noi i suoi spunti e le sue visioni sul futuro del service nel settore automotive. 🚀 Lynx International ha scelto anche per il 2024 Service Day, convinta che il post vendita sarà il comparto che subirà le evoluzioni più significative nella fase di transizione che l'automotive affronterà nei prossimi anni. L'evento è stato l'opportunità per presentare novità e approcci innovativi che l’azienda ha lanciato sul mercato relativamente all'intelligenza artificiale e alla sua applicazione in un contesto di business. Ma cosa rappresenta Service Day per Lynx International? E come si sono approcciati i leader del settore alle trasformazioni tecnologiche proposte? 🤔 Scopriamolo insieme nella video intervista a Gennaro Coppola! 🎥 Quintegia | AsConAuto

📸Rivivi le due giornate veronesi attraverso alcune immagini nella Gallery dell’evento su https://lnkd.in/dyAwkxvm 🚗 Service Day 2024 si è confermato come un appuntamento fondamentale per il settore del post vendita automotive. 🎤 Più di 50 relatori, specializzati nel postvendita e provenienti anche da altri settori, si sono alternati nelle sale per il Programma Contenuti. 👥 Con più di 3000 partecipanti tra professionisti e operatori del settore, è stato il luogo ideale per alimentare lo scambio e la condivisione di conoscenze e soluzioni specifiche per l’after-sales. #sday24 #serviceday #gallery Quintegia AsConAuto

🎥 Disponibili le registrazioni e le presentazioni del Programma Contenuti di #SDAY24! Per tutti gli iscritti a #SDAY24, ora è possibile rivedere le sessioni e scaricare le presentazioni utilizzate dai relatori direttamente online. Sarà necessario effettuare il login con le credenziali fornite al momento dell’iscrizione! 🔗 https://lnkd.in/dEtVmnUk Per ogni sessione trovate la registrazione integrale e accanto ai nomi dei relatori troverete i file PDF della loro presentazione. ⚠️ Avviso: non tutti i relatori hanno autorizzato la condivisione dei propri materiali. Quintegia| AsConAuto #ServiceDay #FormazioneAutomotive #SDAY2024 #Automotive #Quintegia #Asconauto #RegistrazioniOnline #MaterialiFormativi #SessioniDidattiche #Presentazioni

Si è concluso Service Day 2024 ✨️ Durante l'evento abbiamo avuto l'opportunità di ascoltare esperti del settore e non su temi di intelligenza artificiale, innovazione del settore, formazione, Customer experience, tecnologie, marketing e ospitalità È stata un'occasione di incontro unica tra concessionarie, riparatori, case automobilistiche, carrozzerie e tutte le aziende coinvolte nella filiera del post vendita automotive 🚘 Grazie a tutti coloro che hanno partecipato! Ci vediamo l'anno prossimo 🔥 Quintegia | AsConAuto #SDAY24 #Serviceday #AsConAuto #Quintegia

💪🏻Qui e ora! Partendo dalle sue esperienze come allenatore di pallavolo e tiro con l'arco, Mauro Berruto ci ha spiegato come le metafore del mondo dello sport sono facilmente applicabili per fare impresa. Competenze, impegno, empatia e solidarietà sono le skills necessarie a chi vuole tracciare un percorso vincente nel mercato di oggi 🥇 #SDAY24 #Serviceday #AsConAuto #Quintegia

Con Alberto Lozza, Amministratore Delegato dell’omonima azienda, parliamo di cambiamento evolutivo, da carrozzeria ad azienda 🔄 Come fare? Ci consiglia tre cose: molto impegno, innovazione e idee chiare! Investire nella tecnologia, formare il proprio personale e avvicinare i giovani al lavoro è fondamentale per l’evoluzione e il futuro dell’azienda. #SDAY24 #ServiceDay #AsConAuto #Quintegia

Roberto TIby, esperto di vendita e processi di gestione del cliente, ha spiegato come le neuroscienze migliorino le relazioni con i clienti, specialmente nei momenti critici ⚡ Una gestione efficace delle lamentele riduce l'abbandono e aumenta la fidelizzazione. È fondamentale mostrare sensibilità ed empatia, trasformando un cliente insoddisfatto in un ambassador del brand 🫂 #SDAY24 #Serviceday #AsConAuto #Quintegia

Roberto Baggio, Aftersales Manager di biAuto Group, sottolinea l'importanza della proattività per creare una customer experience differenziata 🙌 Per ottenere una proattività efficace, è fondamentale adottare pratiche come CRM, tecnologia e avere clienti sempre più digitalizzati👨💻 #SDAY24 #Serviceday #AsConAuto #Quintegia