今日はこんな時間から自宅に帰宅できて、ちょっと嬉しい管理人です。
が、帰宅時にポストの中身を自宅に持ち帰り、ひとつずつチェックしていると、見覚えのある封筒が・・・。


※中身は抜いてあります。封筒のみの画像です。

えーと、月初にみて中身を確認して、同封されていたはがきに記入してとっくに投函したんですが？

イヤな予感がしつつ開封してみると、やはり月初に見たものと同じものが・・・。
唯一違うのはちょっとした書面が同封されていたこと。

「衛星契約への変更手続きのお願い」が同封されていた。

えーと、とっくに変更手続きのはがきを投函してから2週間近く経つんですが ^^;
「衛星契約への変更手続きのお願い」には「10月27日までに投函しないとまた画面にメッセージ表示しますよ」
というような内容。

まさか、無いとは思うが二重手続き（二重請求）は無いだろうかと心配になり、「衛星契約への変更手続きのお願い」に
記載されていたナビダイヤルに即効電話。

込み合っているようで待つこと数分、やっとオペレーター（担当者？）に繋がる。
で、契約者番号、名前、住所を伝えて用件を話し出す。

NHK：ご用件はどのようなものでしょうか？
管理人：あのですね、既に衛星契約変更の手続きはがきを投函しているのに、本日また届いたんですが。
NHK：本日お手元に届いたわけですね？となりますと10月20日に発送された・・・
管理人：あのー、10月20日以前にはとっくにそちらにはがきが届くように出しているんですが？
NHK：契約の種類を確認いたしますので、暫くお待ちください。
管理人：はい。
NHK：管理人様。衛星契約への変更手続きが完了しているのを確認させていただきました。
管理人：変更が確認できたって、事実またとどいているんですよ？
NHK：申しわけありません。
管理人：今日、届いたはがきを返送しなかったら取り消しになるとか無いですよね？
NHK：はい、そのようなことはございません。
管理人：ちょっと言わせてもらいますが、自分で言うのもなんですがずーっと銀行引き落としで支払っていて
　　　　　今回の手続きもちゃんと行っているのに、こういうことがあると信用なくしますよ？
　　　　　支払いわない人が増えるのも、こういうことがあるからじゃないですか？
NHK：まことに申し訳ございません。貴重なご意見として報告させていただきます
管理人：はい、よろしくお願いしますね。

と、言うわけで月末越えて衛星放送に変化（契約変更メッセージの表示）でも、あったら
今度は「本気」で電話してしまうかも知れない・・・。





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