そして・・・管理人は途方にくれる・・・。っと言うわけにも行かず修復開始!
今月に入ってから、何故か色々なパソコン関係のトラブルに辟易としている管理人です。
OFFの雑記:Windows Updateできないやら、ネットワークに異常が出るやら、何か呪われてる?
OFFの雑記:何故?ReadyNAS102が突然Windows7から見えなくなった orz
とまぁ、なんともとても「正常」とはいえる状況ではないわけで・・・。
NETGEARのサポートにNASの状況改善の方法が無いかメールで問い合わせたが、
連絡が無かったので、フリーダイヤルで問い合わせ。
管理人:あのぉ、前日までWindows7から見えていたNETGEAR Inc. ReadyNAS 102 2ベイ Diskless RN10200-100AJSが
見えなくなってしまって、設定画面で特定の設定(SMB)が有効にならないのですが・・・
担当者:ブラウザは何をお使いですか?
管理人:Firefox34.0.5です。
担当者:他のブラウザでの操作はお試しいただけましたでしょうか?
管理人:IEとChromeがあるので、両方試したほうがいいですか?
担当者:お願いします。
管理人:判りました(IEとChromeで試して見る)。
あぁ、やっぱり両方とも同じ動作で有効化できないですね。
担当者:少々お待ちください(ここで2~3分保留にされる)
お待たせいたしました。何らかの事情でOSが破損した可能性があります。
管理人:OSですか?ファームウェアは先日最新のVer.にアップデートしたのですが・・・
あ、それで実装された電源管理の設定だけは行っています。
担当者:ファームウェアとOSは別のものとなりますので、BootMenuでOSの再インストールを
お試しいただくようになります。
管理人:OSの再インストールを行った場合、保存してあるデータは消失したりしませんか?
担当者:その部分に関しては保障できかねますので背面のUSBに外付けHDDなどを接続して
バックアップを取ってから実行してください。
管理人:はぁ、・・・。
判りました。お忙しいところありがとうございました。
担当者:お時間がかかりまして申しわけありませんでした。
とまぁ、簡単に言ってくれましたがそんなバックアップに使えるようなUSBのHDDがあったら、
NASなど導入していない・・・。
と、言うわけでデータ消失覚悟でNETGEAR Inc. ReadyNAS 102 2ベイ Diskless RN10200-100AJSの
BootMenuにある「OS REINSTALL」を実行することに。というか、この記事を書いている時点で
既に実行中 (>< どうかデータが無事でありますように。
で、この記事を書き終わったらWindows7の再インストールを実行する予定。
既にWindows7がインストールされていると主要なファイルは「.OLD」と名前のついたフォルダに
退避されるようだが、念のため必要なファイルは350GBのUSB HDDと物理的に別の内蔵HDDにCOPYも完了。
あとは、有線のキーボードとマウスを用意して作業を開始しようと思います。
上手くいけば夕方~夜には作業が完了するはず。
本日中に記事の更新がなかった場合、失敗したと思ってください。
って、なんか遺書か書置きみたいでイヤだなぁ (><
絶対に元の環境を取り戻すぞ!!!
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とまぁ、なんともとても「正常」とはいえる状況ではないわけで・・・。
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管理人:あのぉ、前日までWindows7から見えていたNETGEAR Inc. ReadyNAS 102 2ベイ Diskless RN10200-100AJSが
見えなくなってしまって、設定画面で特定の設定(SMB)が有効にならないのですが・・・
担当者:ブラウザは何をお使いですか?
管理人:Firefox34.0.5です。
担当者:他のブラウザでの操作はお試しいただけましたでしょうか?
管理人:IEとChromeがあるので、両方試したほうがいいですか?
担当者:お願いします。
管理人:判りました(IEとChromeで試して見る)。
あぁ、やっぱり両方とも同じ動作で有効化できないですね。
担当者:少々お待ちください(ここで2~3分保留にされる)
お待たせいたしました。何らかの事情でOSが破損した可能性があります。
管理人:OSですか?ファームウェアは先日最新のVer.にアップデートしたのですが・・・
あ、それで実装された電源管理の設定だけは行っています。
担当者:ファームウェアとOSは別のものとなりますので、BootMenuでOSの再インストールを
お試しいただくようになります。
管理人:OSの再インストールを行った場合、保存してあるデータは消失したりしませんか?
担当者:その部分に関しては保障できかねますので背面のUSBに外付けHDDなどを接続して
バックアップを取ってから実行してください。
管理人:はぁ、・・・。
判りました。お忙しいところありがとうございました。
担当者:お時間がかかりまして申しわけありませんでした。
とまぁ、簡単に言ってくれましたがそんなバックアップに使えるようなUSBのHDDがあったら、
NASなど導入していない・・・。
と、言うわけでデータ消失覚悟でNETGEAR Inc. ReadyNAS 102 2ベイ Diskless RN10200-100AJSの
BootMenuにある「OS REINSTALL」を実行することに。というか、この記事を書いている時点で
既に実行中 (>< どうかデータが無事でありますように。
で、この記事を書き終わったらWindows7の再インストールを実行する予定。
既にWindows7がインストールされていると主要なファイルは「.OLD」と名前のついたフォルダに
退避されるようだが、念のため必要なファイルは350GBのUSB HDDと物理的に別の内蔵HDDにCOPYも完了。
あとは、有線のキーボードとマウスを用意して作業を開始しようと思います。
上手くいけば夕方~夜には作業が完了するはず。
本日中に記事の更新がなかった場合、失敗したと思ってください。
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