CleanMy®Phone よくある質問

CleanMy®Phoneを使うと、iPhoneやiPadの写真ライブラリを管理するという面倒な作業が、より簡単かつ迅速で楽しくなります。 これは、高度なAIモデルを使用してメディアファイルの分析と分類を行い、不要だと思われるメディアファイルを選択します。 必要な作業は、アプリが提案するカテゴリの写真を確認し、削除対象の不要ファイルの選択を調整して削除するだけです。

CleanMy®Phoneについてと、その機能の詳細をご覧ください。

CleanMy®Phoneは以下に役立ちます：

デバイスのお掃除 – 重複写真、ピンボケ写真、スクリーンショット、動画など、このような視覚的な不要データを取り除きます。

写真の整理 – 写真ライブラリの類似写真のまとまりなどを分類してキレイにして、良いものだけを選択して残します。

ネットワークの確認 – 簡単にインターネット接続速度の測定を行い、最適なオンラインアクティビティの確認ができます。

CleanMy®Phoneをインストールして使用するには、iOS 16以降、もしくはiPadOS 16以降を実行するデバイスと、120MB程度の空き容量が必要です。

CleanMy®Phoneは、年間サブスクリプションが必要な有料アプリです。 このアプリは無料でインストールして使用できますが、その場合には提供される機能が大きく制限されます。 CleanMy®Phoneを最大限に活用して、その機能をチェックするには、すべての機能を無制限に利用できる無料トライアルへの登録がオススメです。

CleanMy®Phoneは無料でインストールして利用できますが、デバイスのお掃除や、写真ライブラリの整理を行うオプションには大きな制限があります。

プレミアムバージョンへの登録前に、CleanMy®Phoneに搭載されている全機能を試したい場合には、無料トライアルへの登録がオススメです。

CleanMy®Phoneは、iOS 16以降、もしくはiPadOS 16以降を実行しているデバイスにインストールして使用することができます。 サブスクリプションやライセンスの対象となるデバイスの数は、App Storeの利用規約に準拠しています。

ストレージ、高速化、ウイルスの問題に対処するMacデバイス向けのオールインワンソリューションであるCleanMyMacからMacPawの冒険は2008年に始まりました。 そして、CleanMy®Phoneは、iOSやiPadOSデバイスのメンテナンスを再定義することに重点を置いています。 このような共通の目標と機能を備えているので、CleanMy®アプリファミリーにとって、CleanMy®Phoneは最高の新メンバーに相応しいと判断しました。

Gemini Photosの特定のアイテムを除外する機能は、CleanMy®Phoneに引き継がれています。 Gemini Photosでこの機能を使用していた場合は、アップグレード後に除外されていたファイルがCleanMy®Phoneの重要フォルダから確認できます。 詳細につきましては、Gemini PhotosからCleanMy®Phoneへをご覧ください。

CleanMy®Phoneにご満足頂けない場合においても、Gemini Photosに戻すことはできません。 Gemini Photosは完全にCleanMy®Phoneに置き換えられ、これまでのようには存在しなくなります。

CleanMy®Phoneは、写真と動画をローカルに匿名で管理する事でプライバシーを確保します。 このアプリが分析を行う際にインターネット接続は必要ありません。そして、ファイルやそれに関連する情報を他の場所に送信することはなく、いかなる手段によっても個人情報の収集や転送を行うことはありません。

CleanMy®Phoneは写真ライブラリを慎重に処理し、自動的に改ざんしたり削除することはありませんが、残したいデータや削除したいデータの判断は完全にユーザーに委ねられます。

詳細につきましては、アプリの安全性と、個人情報と使用状況データをご覧ください。

CleanMy®Phoneは、いかなる手段によっても個人情報を収集したり、サーバーに転送したりすることはありません。 このアプリはデバイス上で写真ライブラリを直接スキャンして処理します。 分析を行う際にインターネット接続は必要ありません。 CleanMy®Phoneは、主な操作を実行する目的のためだけに写真ライブラリへのアクセス許可を要求します。 そのため、CleanMy®Phoneは顔認識データを利用して、写真の編集の有無や、お気に入りとしてマークされているかを確認することがあります。 これらのプロセス全体を通じて全てのデータは安全に保たれます。 弊社は、お客様のプライバシーと安心を大切にしています。

詳細につきましては、CleanMy®Phoneのプライバシーポリシーと、個人情報と使用状況データをご覧ください。

CleanMy®Phoneのすべての機能を最適に活用するには、写真ライブラリへの完全なアクセスを許可する必要があります。 また、アプリの通知を表示したり、追跡や位置情報へのアクセス許可を行うことも推奨されます。 この詳細は、アプリの権限からご覧ください。

CleanMy®Phoneは、デバイス上でファイルを匿名で処理することで、データのプライバシーとセキュリティを優先します。 ファイルはデバイス上にのみ保存されるので、ファイルや関連情報が他の場所に転送されることはありません。

詳細につきましては、アプリの安全性や個人情報と使用状況データをご覧ください。

CleanMy®Phoneは写真ライブラリの処理を慎重に行い、自動的に改ざんしたり削除することはありません。 これは、写真をカテゴリ分けする事で写真ライブラリの整理を簡単にし、デバイス上の空き容量を増やす目的で、不要な写真や動画の削除を提案します。 残したいデータや削除したいデータの管理は、自由に行う事ができます。

弊社はデータのセキュリティとプライバシーを損なうことなく、写真ライブラリを効果的に管理する目的で、CleanMy®Phoneの設計と開発を行いました。

写真や動画を誤って削除してしまった場合や、削除する気が変わった場合には、それを復元する時間があります。

弊社は、様々なベンダーの多様な機械学習モデルを組み合わせることで、独自にカスタマイズしたモデルを開発しました。 このモデルは、正確で効果的になるように、プライベートなデータセットで慎重にトレーニングされています。

CleanMy®Phoneの言語をアプリ内から変更することはできません。 その代わりに「設定」のアプリからCleanMy®Phoneをタップしてから「言語」をタップして優先する言語を選択します。

CleanMy®Phoneは、デバイス上のカメラロール全体をスキャンして処理します。 写真ライブラリを整理するために、アプリはシステムでサポートされているすべての画像を識別して分類します。 不要データの管理を行うために、アプリはシステムでサポートされているすべての画像や画面収録、そして特定のアプリから保存された動画などを検出して分類します。

CleanMy®Phoneを使うことで、写真ライブラリ内の写真を効率的に検索して管理したり、TikTok、WhatsApp、Instagramなどの多くのアプリから保存された不要な写真や動画を検出して削除することができます。 CleanMy®Phoneの機能を改善して、将来的には書類もカバー対象にできるようにさらに最適化をしていく予定です。

詳細につきましては、不要データのカテゴリや、写真のカテゴリとグループをご覧ください。

いかなる状況でも、CleanMy®Phoneがユーザーによって隠された写真や動画を取得したり操作することはありません。CleanMy®Phoneがスキャンを行うデータや検出されるデータをご覧ください。

CleanMy®Phoneはとてもスマートで、写真ライブラリの管理に役立ちますが、アクションを行う前に、見つかった写真や動画をすべて確認するべきです。

重要フォルダには、CleanMy®Phoneから「隠したい」重要な写真や動画を保管することができます。 これにより、CleanMy®Phoneは写真ライブラリをスキャンする際にそれらを無視してスキップするので、スキャン結果には表示されません。

CleanMy®Phoneでスキャン中に特定の写真や動画をスキップして、スキャン結果から除外したい場合には、それらを重要としてマークして重要フォルダに入れます。

CleanMy®Phoneを使うと、写真ライブラリのすべてのコンテンツが削除できます。 これを行うには、アプリから「設定」に移動して「写真ライブラリのすべてのメディアを削除」をタップして、アクションを実行します。 この詳細は、写真ライブラリ全体を削除をご覧ください。

CleanMy®Phoneは、写真や動画を完全には削除しません。 写真アプリの「最近削除した項目」のアルバムに移動するだけで、デバイスから完全に消去されるまで30日間そこに保管されます。

写真や動画を誤って削除した場合や、気が変わった場合においても、それらを復元する時間があります。

CleanMy®Phoneを使用すると、重複写真、ピンボケ写真、スクリーンショットなど、あらゆる種類の不要データを削除して、すぐにデバイス上の空き容量を増やす事ができます。 このアプリは写真ライブラリを分析し、不要なアイテムを特定してカテゴリに分類するので、不要データを簡単に確認して削除する事ができます。 その詳細は、不要データの管理をご覧ください。

CleanMy®Phoneは、ピンボケ写真、重複写真、スクリーンショット、画面収録など、デバイス上の様々な視覚的な不要データを検出して特定するのに役立ちます。 その詳細は、不要データのカテゴリをご覧ください。

CleanMy®Phoneを利用すると、簡単に写真ライブラリを常に整理されて見やすい状態に維持する事ができます。 このアプリは写真ライブラリをスキャンして写真を分類し、類似写真とその他の写真を識別するので、残したいものと削除したいものを判断することができます。 その詳細は、写真の整理をご覧ください。

CleanMy®Phoneは、物体、人物、動物、風景など、画像内の様々な要素を識別して写真を分類します。 さらに、各カテゴリ内での類似データや、その他のデータ一覧を検出します。

CleanMy®Phoneでは、インターネット接続速度をテストして、それに適したオンラインアクティビティを確認することができます。 この機能は、スマホのゲームに興味があったり、頻繁に旅行する場合や、自宅やオフィスから離れた場所で頻繁にビデオ通話を行う場合などに特に役立つものです。

このテストを実行するには、アプリから「ネットワーク」に進んで「テスト」をタップし、テストが完了するまで待ってから結果を確認します。

CleanMy®Phoneのサブスクリプションをキャンセルする前に、弊社のサポートチームにまでお問い合わせください。アプリで発生した問題に対処して、解決へと導きます。

それでもサブスクリプションをキャンセルしたい場合には、こちらのガイドに従ってください。

CleanMy®Phoneがお客様のニーズに合わないと判断し、返金をご希望の場合には、Appleの返金ポリシーのガイドラインに従ってください。