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KDDI通信障害

通信大手KDDIで2022年7月2日未明、大規模な通信障害が発生。影響は最大約3915万回線に上りました。

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au通信障害、全国で最大3915万回線に影響 KDDI会見詳報/1

通信障害に関して記者会見し、謝罪するKDDIの高橋誠社長=東京都千代田区で2022年7月3日午前11時2分、後藤由耶撮影
通信障害に関して記者会見し、謝罪するKDDIの高橋誠社長=東京都千代田区で2022年7月3日午前11時2分、後藤由耶撮影

 通信大手KDDI(au)で2日未明に発生した全国規模の通信障害について、同社は3日、記者会見を開いた。高橋誠社長は、「社会インフラを支えるサービスを提供する立場である通信事業者として深く反省している。お客様におわび申し上げます」と陳謝した。主なやりとりは次の通り。

 ◆高橋社長 2日1時35分ごろから全国のお客様にauの通信サービスがご利用しづらい状況となっている。完全復旧に向けて対応を進めている。社会インフラを支えるサービスを提供する立場である通信事業者として深く反省している。お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げます。申し訳ございませんでした。

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