Digital Chefs

“Ik heb 8 jaar ervaring.” Leuk. Maar wat kan je echt? Voor Air France-KLM testten we dit met een app: MySkills. Medewerkers konden hun skills aanvullen en de app suggereerde interne doorgroeimogelijkheden. → Mensen ontdekten kansen die ze nooit hadden gezien. → Managers konden talent vinden in plaats van inhuren. Skills zeggen véél meer dan functietitels. Vraag jezelf eens af: waar ben jij écht goed in? En nee, PowerPoint en Word op je CV tellen niet.

Iedereen leert anders. De één leest, de ander leert door te doen. Toch worden veel medewerkers door dezelfde e-learning gejaagd. Klikken, scrollen, vinkje zetten. Maar blijft er echt iets hangen? Voor Alliander pakten we het anders aan. Nieuwe medewerkers ontdekten de organisatie via een introductie-game. Ze werkten samen, losten missies op en leerden de organisatie kennen door te ervaren! Bij Jumbo zagen we hetzelfde. De onboarding game met leaderboards maakte iets los! De medewerkers bleven spelen, zelfs na de verplichte training. Wil je dat medewerkers écht leren? Geef ze een ervaring. Hoe zou jij de leerervaring persoonlijker maken?

Leren. Voor veel mensen roept het herinneringen op aan saaie schooldagen. Maar ontwikkelen? Dat is waar het spannend wordt. Bij Digital Chefs zien we het verschil elke dag. Ontwikkelen draait om groei - niet alleen op professioneel vlak, maar ook persoonlijk. Een medewerker die zich gezien voelt en zelf kan kiezen hoe en waar hij leert, presteert beter én blijft langer bij de organisatie. Voor Alliander maakten we een onboarding game die niet alleen informeerde, maar inspireerde. Medewerkers leerden hun nieuwe werkomgeving kennen door samen een missie te voltooien. Dat is ontwikkelen. Niet leren om te voldoen, maar leren om te groeien. Wat betekent ontwikkeling voor jou?

In 2015 deden we één project samen. Dat veranderde alles. Ik werkte destijds in vormgeving en het uitdenken van concepten voor mobiele apps.  Mijn compagnon zat volledig in development voor startups. Twee werelden, één samenwerking. Dat eerste project liep zo soepel dat we ineens iets beseften: → We vulden elkaar perfect aan. → We konden bedrijven écht helpen. → Samen konden we van A tot Z software ontwikkelen. In 2016 werd Digital Chefs geboren. Sindsdien ontwikkelen we maatwerk L&D software voor organisaties die écht vooruit willen. Geen one-size-fits-all, maar technologie die past bij de leerstrategie. Wat begon als een kans, werd een compleet bedrijf. En die eerste samenwerking? Nog steeds de kern van hoe we werken: concept + techniek = impact. Benieuwd hoe maatwerk software jouw organisatie kan helpen? Stuur mij een DM!

"Remco, waarom zo moeilijk doen met maatwerk? Een standaard e-learning werkt toch prima?" Ja, leg dat maar eens uit.  Oke, komt ie.  Je kent het wel. Je zit in de auto, net een drukke meeting achter de rug. Hongerrr. En dan: die gouden M in de verte. Je bestelt snel een hamburger (vega in mijn geval). Op het bord zag het er fantastisch uit. In je hand? Meh. Even voel je je voldaan. Maar zodra je de parkeerplaats afrijdt, heb je wéér trek. Dat is generieke e-learning, ofwel fastfood-learning. → Snel gemaakt, snel geconsumeerd. → Even een vinkje zetten. → Maar geleerd? Nauwelijks. Wij geloven dat leren blijvend moet zijn. Daarom bouwen we digitale leeroplossingen die niet voelen als fastfood, maar als een memorabele restaurant-ervaring. (Heb ik ook direct uitgelegd waar onze naam vandaan komt) → Iets waar je met plezier naar uitkijkt. → Iets wat je bewust tot je neemt. → Iets dat je ervaart. → Iets dat werkt. In de leerdata zien we het: mensen blijven terugkomen, ook al is dat vinkje allang gezet. En dát is hoe leren zou moeten zijn. Wat is jouw grootste frustratie met standaard e-learning?

Wat starten er elke maand toch veel nieuwe, enthousiaste collega's bij Alliander! En hoe tof is het om een bijdrage te hebben kunnen leveren aan deze introductiedag! Met Digital Chefs en met de hulp van veel Alliander-collega's heb ik voor deze introductiedag de game 'Time is now' ontwikkeld. Hierin maken de nieuwe collega's kennis met Alliander en met elkaar. Een game die ook nog eens zo veel mensen tegelijk kunnen spelen! Trots op het resultaat en het team dat dit elke maand weer organiseert!

Iedereen wil impact maken. Maar laten we eerlijk zijn: hoeveel trainingen, e-learnings en presentaties vergeet je binnen een week? Impact is niet wat je hoort. Impact is wat je voelt. Voor Alliander bouwden we een onboarding game. Geen ‘kijk dit eens even goed onthouden’. Geen PowerPoint over klimaatdoelen. Geen stoffige facts & figures. In plaats daarvan: → Een missie: “Hoe kunnen we in 2050 een feestje vieren dankzij het behalen van de energietransitie?” → Een interactieve reis waarin nieuwe medewerkers samenwerken, puzzels oplossen en het grotere plaatje zien. → Een training waarin ze zelf de hoofdrol spelen. Dit zorgt ervoor dat:  → Mensen betrokken raken.  → Perspectieven veranderden. → De boodschap blijft hangen. Impact is niet alleen begrijpen. Impact is ervaren, voelen, onthouden. Wanneer heb jij voor het laatst impact gemaakt op je medewerkers?

Co-creatie is waar impact ontstaat. Bij Digital Chefs geloven we dat de beste ideeën samen worden ontwikkeld.  Samen met het team.  Voor Jumbo ontwikkelden we in nauwe samenwerking een op maat gemaakte onboarding game: → Serious (Simulation) Game: Hier worden hulpkrachten uitgedaagd om in een virtuele winkel de interactie met klanten aan te gaan, met als doel van zoveel mogelijk klanten een FAN te maken. → Focus op Jumbo’s 7 Zekerheden: Tijdens het spel leren nieuwe medewerkers deze kernwaarden toe te passen in praktijksituaties. → Directe feedback en leerervaring: Spelers ontvangen directe feedback op hun acties, wat bijdraagt aan een effectieve leerervaring. Alles afgestemd op wat Jumbo medewerkers écht nodig hadden. Dit heeft ervoor gezorgd dat nieuwe medewerkers zich vanaf dag één welkom en betrokken voelden! Want als je lekker in je vel zit, werk je beter.  Zo simpel is het.

"Leren en ontwikkelen stopt nooit." De meeste bedrijven zeggen het.  Niet alle bedrijven doen het. Wij zijn er voor organisaties die écht willen investeren in hun mensen. We werken met middelgrote en grote bedrijven, zoals: Kruidvat   ICI PARIS XL Jumbo Supermarkten  Alliander  KLM Royal Dutch Airlines  Het zijn verschillende sectoren. Maar altijd met één focus: leren en ontwikkelen. Want of je nu een supermarkt runt, een energienetwerk beheert of iedereen een prettige reis ervaring geeft – sterke medewerkers maken het verschil. Het ontwikkelen van L&D oplossingen moeten écht  aansluiten bij de praktijk.  → Volledig op maat. → Gericht op impact. → Geen standaard software. Hoe denk jij dat L&D oplossingen jouw organisatie kunnen versterken?

E-learning hoort geen slaapverwekkend “klik-en-vink” cursus te zijn. Toch voelt het vaak zo. Je klikt een paar keer en L&D heeft het noodzakelijke vinkje. En daarna? Vergeten. Het lijkt verdacht veel op de middelbare school: → Droge kost. → Saaie docenten. → En je snapt niet eens waarom je dit moet leren. Het gevolg? Iedereen heeft een mooi vinkje ✅ in het LMS, maar snapt nog steeds de helft niet. Dat doet pijn. Voor je medewerkers. Voor je organisatie. En ja, ook voor je klanten. Dat kan (en moet) anders. → Echte interactie. → Technologie die helpt, niet hindert. → Een ervaring die blijft plakken. Niet alleen omdat het leuk is. Maar omdat het wérkt. En eerlijk? Dit is geen rocket science. Je moet alleen durven. Durven loslaten hoe het “altijd” gaat. Durven iets te bouwen dat mensen écht raakt. Onze klanten doen dat geregeld. Wij ook. Jij?