SalesTAALent

Stel dat jij eigenlijk heel graag nog een training bij mij had willen volgen, omdat je graag SMART(er) wilt leren schrijven. Dan zou dat nog kunnen. Het laatste plekje dit jaar is dan voor jou. We starten komende dinsdag (17 september dus) en de 2e sessie is een week later. De andere 9 deelnemers werken o.a. in de schoonmaak, kantoorinrichting, sportsector, groen en vervoer. Ook van hen leer je! Hier lees je meer informatie en kun jij je meteen opgeven: https://lnkd.in/eiXWxDM

Laatst zei een vriendin tegen mij: “Als ik iemand erg leuk vind, dan ga ik ineens heel raar doen. Dan luister ik eigenlijk niet meer.” Ze had het over gesprekken met mooie mannen. Maar ik moest meteen denken aan mijn onzekerheid in mijn vroegere salesgesprekken. Hoe liever ik de klant wilde binnenhalen, hoe krampachtiger de gesprekken. Ik hoorde mijzelf soms toch ineens rare vragen stellen of totaal oninteressante verhalen vertellen. Salestrainingen leken dan de oplossing, maar eigenlijk werd het door de trucjes alleen maar geforceerder. Nu snap ik ondertussen wel waarom. Want als je écht naar een ander luistert, dan ben je uit je hoofd. Je kunt immers niet luisteren en denken tegelijk. Maar de meeste verkopers zitten juist in hun hoofd als ze een klant willen versieren. Wil jij ontspannen gesprekken met klanten, collega’s of wie dan ook zónder trucjes? Dan zou deep listening best eens interessant voor jou kunnen zijn. Of zoals een klant van mij onlangs zei: “Eigenlijk zouden al mijn collega’s deze training moeten krijgen.” Deep listening is geen vaardigheid die je kunt leren uit een boekje. Maar je kunt het wel ervaren. Bijvoorbeeld komende zondag 8 september in ’t Harde (Gelderland) of donderdag 26 september in Breda. Hier lees je meer informatie over deze dagtraining en kun jij je ook meteen aanmelden: https://buff.ly/4e8bg6V Ik geef deze training trouwens ook incompany. #deeplistening #diepluisteren #sales #communicatie #onzekerheid #gesprekken

Jij herkent het vast ook wel: werk voelt soms net als een contactsport. We zijn de hele dag in gesprek met collega’s en klanten. Die gesprekken kunnen knap lastig zijn. Niet voor niets zijn er duizenden communicatietrainingen, zoals actief luisteren, feedback geven en conflicthantering. Misschien heb je zelf ook van dat soort trainingen gevolgd en herken je dat je desondanks: 😰 het soms nog steeds eng vindt om collega’s aan te spreken op fouten die ze hebben gemaakt. 😅 het stiekem best spannend vindt om met mensen te praten die “autoriteit” hebben. 😳 ineens stiknerveus wordt van stiltes tijdens gesprekken. 😬 in een soort van paniek schiet als er weerstand bij de ander (of bij jezelf) wordt ervaren. 🤯 zo je best doet om geïnteresseerd over te komen dat je eigenlijk helemaal niet hoort wat er echt gezegd wordt. Wat maakt luisteren toch zo moeilijk? Ik denk dat het altijd en alleen onze gedachten zijn die voor ruis zorgen. De decibellen van je eigen gedachten zijn namelijk hoger dan die van de stem van je gesprekspartner. Je kunt niet luisteren en denken tegelijkertijd, toch? Bovendien lijkt ons denken elke stilte weer te willen vullen, nietwaar? In mijn inspiratiesessie hoor je meer over deep listening en kun je het ook ervaren. "Eigenlijk zou iedere collega dit moeten ervaren.", aldus een klant van mij. De sessie is online (via Zoom). Je kunt kiezen voor vrijdagochtend 6 september of voor donderdagavond 12 september. Het kost je niets, alleen een uurtje van jouw tijd. Kom je (weer) luisteren? Dat zou leuk zijn! Meld je hier aan: https://buff.ly/3L1N3D5 . #deeplistening #inspiratiesessie #luisteren

Een van de grootste fouten die veel mensen in gesprekken maken, is proberen indruk te maken. Ze willen vaak veel te vroeg in een gesprek al laten zien wat ze allemaal weten en in huis hebben. Vaak uit een vorm van onzekerheid natuurlijk. Terwijl het met aandacht luisteren en het begrijpen van de ander – zeker als het om klanten of je medewerkers gaat - eigenlijk veel belangrijker is. Laatst vroeg iemand mij, maar hoe doe ik dat dan, dat met aandacht luisteren? Hij legde uit waarom hij graag meer verbinding in gesprekken wil ervaren. Toen hoorde ik mezelf antwoorden: “Begin eens met BENIEUWD zijn.” Be-nieuwd zijn is namelijk BEwust zijn van het NIEUWe. Wat denk jij dat er gebeurt als je daar benieuwd naar bent? Ik ben benieuwd 😉. #deeplistening #luisteren #benieuwd

Ooit hoorde ik iemand zeggen dat schrijven zelf niet zo moeilijk is; het gaan zitten en de weerstand weerstaan is het meest lastige van schrijven. Daar kan ik over mee praten. Dat is niet alleen omdat ik jarenlang heb meegeschreven aan complexe aanbestedingen. Maar deze zomerperiode schrijf ik een boek. Dat gaat me toch met horten en stoten joh. En daar heb ik dan weerstand tegen. Want ik zou met mijn inzichten in de 3 principes toch een boek in flow moeten kunnen schrijven? Ik schreef er spontaan een blog over... ;-)

Doe je regelmatig mee aan aanbestedingen en zou je eigenlijk wel meer opdrachten binnen willen halen? Wegen de baten soms helemaal niet op tegen de lasten? Lees dan even verder. Je kreeg vast al eens feedback dat jullie inschrijving niet SMART genoeg is. SMART lijkt wel de name of the game. Maar hoe schrijf je jouw tekst SMART en toch ook nog aantrekkelijk? Hoe raak je de juiste snaar? Dat doe je o.a. door: • Eerst een winstrategie te bepalen als rode draad voor je verhaal • Zodanig antwoord op de vragen te geven dat het bij de lezer blijft plakken • Hulpwerkwoorden en vage taal te vermijden • De klant meteen in de JA-modus te zetten in de eerste zinnen • Je aanbod te onderbouwen, want dat geeft vertrouwen Wil je leren hoe je dit (en nog veel meer) doet? Dat kan in mijn 2-daagse open training SMART inschrijven op aanbestedingen. Er is nog 1 plaats voor jou (of je collega?) op dinsdag 17 en 24 september in Breda. (En nee, dit is geen verkooptruc, maar echt waar.) Krijg je nu spontaan zin om je op te geven voor de SMART Training? Deze investering verdien je zeker wel terug! Lees hier meer informatie en wijze van aanmelden: https://buff.ly/2MLWlTA Zie ik jou in september? P.S. Dit is trouwens de enige SMART Training die ik dit jaar geef. Ook dit is geen verkooptruc. Zoals je wellicht eerder hebt gelezen, faciliteer ik tegenwoordig namelijk vooral sessies voor ontspannen werken zonder dat daarvoor extra inspanning nodig is.

Verwonder jij je nou nooit waarom zoveel mensen zoveel werkdruk ervaren, ondanks alle moderne technologie? Waarom we zoveel stress en tijd tekort ervaren, terwijl we massaal aan onszelf werken, mediteren en naar yoga gaan? Ondanks dat ik meerdere keren per week op een yogamatje lag (soms zelfs meerdere keren op een dag) had ik nog steeds last van stress en onrust. Niet op het moment dat ik van mijn matje afrolde hoor. Althans, meestal niet. Maar er hoefde erna maar iets te gebeuren wat me niet zinde en ik was dat lekkere gevoel al kwijt. Terwijl ik alles had wat mijn hartje begeerde: een fantastische relatie, een fijn huis, leuk sociaal leven, lieve mensen om mij heen en een goedlopend bedrijf met toffe klanten. Gelukkig heb ik ondertussen gezien dat ik me alleen maar vergiste. Ik dacht dat yoga me rust bracht. Maar ik zag de werking van ons menselijk systeem over het hoofd. Als je dat mechanisme begrijpt dan voelt het niet meer logisch om telkens maar te hollen naar je yogamatje in de hoop daar de rust te vinden. Tegelijkertijd betekent het ook niet dat je nooit meer naar yoga gaat. Alleen dan wel met een hele andere intentie. Ik ben benieuwd of jij je ook weleens afvraagt of het echt niet wat makkelijker kan. Wat doe jij bijvoorbeeld om je staande te houden op je werk? #yoga #3principes #werkdruk

Het is nu in heel Nederland zomervakantie. Voor sommigen betekent dit eindelijk ontspanning en vrije tijd. Voor anderen stijgt de werkdruk, omdat ze het werk van collega’s overnemen, in toerisme werken of extra zorgtaken hebben. Weer anderen zien deze periode als een moment van reflectie. En jij? Hoe gaat het met jouw werkdruk deze zomer? • Ben je regelmatig moe, onrustig of depressief? • Heb je collega’s die klagen over een te hoge werkdruk? • Ben je eigenlijk vaak drukker in je hoofd dan met het werk zelf? • Ben je er helemaal klaar mee met al dat persoonlijk ontwikkelgedoe? • Ben je toe aan een radicaal ander geluid over omgaan met werkdruk? Minimaal 1 keer JA? Dan nodig ik jou uit voor mijn (gratis) online inspiratiesessie op vrijdagochtend 2 augustus om 09.30 uur. In deze sessie (van een uur) gaan we het niet hebben over WAT en WAAROM je ervaart (en hoe je dat dan kan fixen), maar HOE je ervaart. We kijken dus naar het mechanisme van onze werkervaringen: de handleiding die we vaak vergeten te lezen, maar zo verhelderend is. Benieuwd naar een andere kijk? Meld je hier aan: https://buff.ly/3L1N3D5 Zie ik je vrijdag 2 augustus?

Het begon ineens toch weer te kriebelen. Ik zie ook zoveel mensen zo onnodig ploeteren met tenders en aanbestedingen. En echt iedere week vraagt er wel iemand naar dé training die ik 10 jaar gaf aan meer dan 1000 deelnemers. Dus ik ga het gewoon doen. De training SMART Inschrijven op Aanbestedingen weer geven. Nou ja, voor een keertje dan. Eenmalig op dinsdag 17 en 24 september in Breda. Ik heb er zin in. Jij ook? Hier lees je meer informatie en de wijze van aanmelden: https://buff.ly/2MLWlTA #tenders #aanbestedingen #smart #training

Ook stiekem weleens jaloers op die collega’s die telkens weer vanalles gedaan krijgen zonder bloed, zweet en tranen? Ze lijken moeiteloos te werken: in flow en ook nog eens met fun. Dat wil jij ook! Hoe kun jij ook met minder geploeter en meer plezier werken? Het is simpeler dan je denkt, maar wordt pas gedoe als je denkt… De volgende keer dat je overvallen wordt met stress, neem dan eens heel even een stap terug. Figuurlijk bedoel ik dat uiteraard he? Alhoewel je best even achterover mag gaan hangen hoor. De onrust in je lijf geeft jou namelijk een signaal is dat je even mag stoppen. Als een soort liefdevol tikje op je schouder. Luister daar naar, voordat het keiharde dreun wordt. Merk dan vervolgens alleen je gedachten op. Je hoeft er verder niets mee te doen. Ik herhaal: NIETS. Je laat ze helemaal vrij. Je laat ze gewoon verschijnen in jouw bewustzijn en vanzelf weer verdwijnen. Zoals zeepbellen in de lucht. Denk je nu “Ja, maar hier heb ik geen tijd voor?” Of is er een ander bezwaar of oordeel? Ook die gedachte zie je, maar hoef je niets mee. Je hoeft er niet aan te sleutelen of mee te strijden. Je kijkt er alleen naar; je merkt het op. Alsof je een neutrale toeschouwer bent. Herken wat er dan gebeurt. Ik ben wel benieuwd: doe jij dit weleens? ----------- P.S. Als dit je aanspreekt, is mijn e-book mogelijk interessant voor jou. Hierin worden de 3 principes uitgelegd die beschrijven hoe al dat gedenk en beleven eigenlijk werkt. Mensen die deze principes weer herkennen, werken moeiteloos zonder dat ze daarvoor extra moeite hebben gedaan. Dit is de link naar het e-book: https://buff.ly/3X33J0z #stress #denken #3principes