SVB Sociale Verzekeringsbank

"Ik vond het erg leuk en waardevol om op zo'n interactieve manier de organisatie en (nieuwe) collega’s te leren kennen. Ik liep met een grote glimlach terug naar mijn computer." Jana van der Pennen, Integriteitscoördinator, is onlangs gestart bij de SVB. Samen met ruim dertig andere nieuwe collega’s nam zij deel aan onze onboardingsdag. Ze werden welkom geheten door Diana Starmans (lid van de Raad van Bestuur), Jacqueline Kuyvenhoven (CCO) en Willem Zandbergen (directeur Strategie, Recht en Communicatie). Tijdens een rondleiding op ons hoofdkantoor in Amstelveen konden de nieuwe collega’s kennismaken met verschillende afdelingen. Zo leerden ze meer over wat de SVB doet aan vitaliteit, diversiteit en inclusie, werken volgens de bedoeling en bewust omgaan met informatie. We wensen alle nieuwe collega’s veel werkplezier bij de SVB! Meer weten over werken bij de SVB? Kijk dan op: https://lnkd.in/eFPSRcYM #svb #datbiedtkansen #welkom #onboarding

Gisteren vond het commissiedebat Uitvoering sociale zekerheid plaats, tussen de vaste Kamercommissie Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) en de minister van SZW. In dit debat kwamen verschillende onderwerpen aan de orde, waaronder het partnerbegrip van de AOW, gegevensdeling en de internationale dienstverlening. De noodzaak tot vereenvoudiging van het complexe socialezekerheidsstelsel werd door zowel de Kamerleden als de minister benadrukt. Want de dienstverlening loopt vast. Goed om te zien dat de boodschap van onze vierde knelpuntenbrief is geland in de Kamer. Er werd gevraagd naar mogelijkheden voor specifieke vereenvoudigingen voor de internationale dienstverlening. Ook was er veel aandacht voor mogelijkheden tot gegevensdeling tussen publieke dienstverleners. Dit zou niet alleen de onderlinge samenwerking naar een hoger niveau tillen, maar ook niet-gebruik van regelingen terugdringen. Daardoor krijgen burgers sneller het geld waar ze recht op hebben. Deze dringende noodzaak tot vereenvoudiging komt ook naar voren in het onderzoek van KU Leuven, onder leiding van professor Paul Schoukens. Bekijk hier de video:

Novum Innovation Lab is het innovatie lab van de Sociale Verzekeringsbank en verkent nieuwe ideeën en oplossingen die de dienstverlening van de SVB zouden kunnen verbeteren.   Jeroen Vonk, Innovation designer bij Novum, vertelt in een interview met Rijks Innovatie Community wat Novum uniek maakt: "We doen zelf onderzoek naar nieuwe technologieen. Wij geloven dat het essentieel is om zelf betrokken te zijn, zelf met je voeten in de modder te staan." Lees het hele interview: https://lnkd.in/eQe-Ei5i #Innovatie #INNOvember #Novum

SVB-collega's Irma Nijsse-Visser (teamleider serviceteam) en Lydia Sar Wongsoardjo (serviceteammedewerker) zijn genomineerd voor de verkiezingen van Ambtenaar van het Jaar 2024. Daar is de Sociale Verzekeringsbank natuurlijk trots op! Lydia: "Ik doe mijn werk met plezier en zet mij graag in voor een goede dienstverlening voor de burger. Ik voel mij vereerd en gewaardeerd met deze nominatie." Irma: “Wat een eer om genomineerd te zijn voor Ambtenaar van het Jaar! Deze nominatie kwam totaal onverwacht, ik ben er gewoon stil van! Het is natuurlijk erg fijn dat het werk dat ik met veel toewijding doe, wordt opgemerkt en gewaardeerd. Deze nominatie is voor mij een bevestiging dat je als leidinggevende een positief verschil kan maken voor anderen. Ik ben ontzettend blij en dankbaar voor deze waardering, maar in mijn ogen doe ik gewoon mijn werk, zoals ik dat elke dag probeer te doen. Daar ga ik mee door: het uitvoeren van mijn taken, het samenwerken met collega’s, en het realiseren van de doelen die we gezamenlijk nastreven. Ik zie deze nominatie vooral als een motivatie om door te gaan op de ingeslagen weg en steeds weer te zoeken naar manieren om het werk dat we doen nog effectiever en zinvoller te maken. De verkiezingen zijn geopend door uitgever Publiek Denken. Op 19 december 2024 wordt bekendgemaakt wie Ambtenaar van het Jaar 2024 is geworden. Daarnaast wordt bekendgemaakt wie de publieksprijs (meeste stemmen) en de award voor Uitvoerder van het Jaar heeft gewonnen. Stemmen kan tot 22 oktober: https://lnkd.in/eZ2XK9Da

Deze week is het de Sustainable Development Goals (SDG's) Action Week. Tijdens deze week is er extra aandacht voor verschillende uitdagingen op weg naar een rechtvaardige, vreedzame en welvarende toekomst. De Sociale Verzekeringsbank verbindt zich als organisatie ook aan de SDG-doelen. Zo zet de SVB zich in voor armoedebestrijding en ongelijkheid en werkt de SVB toe naar een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030. Wil je weten hoe de SVB dat doet? Lees het hier: https://lnkd.in/e-zx_24k #SDG #armoedebestrijding #ongelijkheid #klimaatneutraal

“Mijn jobcoach van de gemeente heeft mij geholpen met een baan vinden. Ik kwam hier terecht, had een sollicitatiegesprek en heb een dagje meegelopen. Het ging erg goed, en nu ben ik hier in dienst! Het bevalt me tot nu toe erg goed. Ik vind het een hele leuke werkplek. We zijn erg betrokken bij elkaar en ik heb leuke en energieke collega's. Ze helpen mij ook graag.”   Het is vandaag de Internationale Dag van de Gebarentalen. Kofi is onze nieuwe collega bij de IT-servicedesk. Dat Kofi doof is, maakt in zijn werk niets uit. “Het enige dat ik niet kan, is mondelinge ondersteuning bieden, maar verder kan ik exact hetzelfde als mijn (horende) collega’s.”   Daarnaast biedt de SVB ondersteuning, zodat Kofi zijn werk zonder problemen kan doen. “Er is al rekening gehouden met mijn gehoorbeperking. Mijn team gaf aan dat ze gebarentaal willen leren, en ze kunnen nu zelfs al een paar woorden gebaren. Er zijn ook al aanpassingen gedaan voor mijn werk. Wanneer ik bijvoorbeeld via de laptop met iemand bel, verschijnt er live ondertiteling in beeld, zodat ik kan lezen wat er gezegd wordt en via de chat kan antwoorden.   Ik vind het hier erg toegankelijk, want voordat ik hier kwam werken, werd er al gecommuniceerd over mijn situatie. Iedereen probeert duidelijk te zijn met liplezen en is bereid om notities te maken of de telefoon te gebruiken om met mij te communiceren. Het is geweldig hoe ze zelf initiatief nemen.”   Bij de SVB is iedereen welkom. Ook benieuwd naar de mogelijkheden bij de SVB? Kijk dan op https://lnkd.in/eBYAKaWa   #werkenbijdesvb #svb #internationaledagvandegebarentalen #vacature

“Het werk is zeer gevarieerd. We verwerken bijvoorbeeld aanvragen voor AIO-aanvullingen en inkomenswijzigingen. De brieven zijn voor een groot gedeelte standaard. Al ontkom je er eigenlijk niet aan zelf handmatig aanpassingen te verrichten. Daarnaast voer je tussendoor telefoongesprekken en vragen van klanten handel je ook af.”   Nalini, die al sinds 2007 bij de SVB werkt, is een sociale en positieve collega op de afdeling AIO in Leiden. Ze gaat 100% voor een excellente dienstverlening. En voelt zich verantwoordelijk voor de klanten, het team en de teamdoelen. “Ik ben een echte teamspeler. Ik word blij van een team dat operationeel goed functioneert.”   Zie jij het ook wel zitten om als Sociaal Juridisch Dienstverlener aan de slag te gaan en woon je in de omgeving Amstelveen en/of Zaandam, maar heb je geen MBO-diploma? Dan is het leer-werktraject dat binnenkort start misschien wat voor jou! Kijk voor meer informatie op: https://lnkd.in/eZNQ5Z7y #sociaaljuridischmedewerker #lerenenwerken #werkenbijdesvb #vacature #svb #bbl

SVB tweede bij NK Bedrijvenschaak Het schaakteam van de Sociale Verzekeringsbank is tweede geworden op het Nederlands Schaakkampioenschap voor Bedrijventeams. Er deden 54 viertallen aan mee, met spelers uit de meesterklasse tot huisschakers. Alle teams mochten één gastspeler opstellen, die niet voor het bedrijf werkt. ABN AMRO won het toernooi, dat op zondag 15 september plaatsvond in Rotterdam. Monique van de Griendt: “In de laatste ronde moesten we tegen ABN AMRO. We speelden gelijk, maar zij hadden eerder in het toernooi net iets beter gescoord. We waren toch blij met de tweede plek, want we hadden erg sterke tegenstanders. Collega Jimmy van Zutphen won bijna al zijn partijen en kreeg een medaille voor de beste score op het derde bord. We gingen met twee grote bekers naar huis. Een voor de tweede plaats en één als beste deelnemer aan Stichting RINIS.” Naast banken en verschillende (IT-) organisaties, deden er ook ministeries en gemeenten mee. “Het is dus ook een leuke gelegenheid om te netwerken”, zegt Monique. "Zo heb je via het schaken een ingang, mocht dat voor het werk nuttig zijn. En je hoort wat er speelt. Met iemand van een ministerie wisselde ik bijvoorbeeld uit wat hun beleid voor ons betekent.” Lees het hele verhaal op de website van de Schaakbond: https://lnkd.in/esTwgDnY

De complexiteit van wet- en regelgeving raakt burgers en ondernemers nog steeds hard en belemmert de overheid om goede dienstverlening te leveren. Hiervoor is meer regie, coördinatie en samenwerking nodig en vooral een fundamenteel andere werkwijze. Beleid, uitvoering en politiek samen met en voor de burger en de ondernemer. Een duidelijke opdracht van de politiek om fundamenteel te vereenvoudigen is nodig, de status quo doorbreken. Dat is de belangrijkste conclusie van de Staat van de Uitvoering. Gisteren werd de Staat van de Uitvoering 2024 aangeboden aan de vice-voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Tom van der Lee door de voorzitter van de stuurgroep Abdeluheb Choho. https://lnkd.in/e-6nY8iK Mooie samenwerking Peter Teesink, Christa Klijn, Harmen Harmsma, Marjolein Sonnema, Maarten Prinsen en Abdeluheb Choho! Dank aan het projectteam! #vereenvoudiging #publiekedienstverlening

“In oktober 2023 ging ik met pensioen en heb toen aangegeven dat ik altijd even wilde terugkomen om te helpen. Ik vind dat leuk: gezellig met collega's en ondersteunen bij het tekenen. En dat bleek goed uit te komen want de andere tekenaar ging ineens ook weg. Dus ik werd gevraagd om op gesprek te komen. Daar hoefde ik niet lang over na te denken: ik heb altijd met veel plezier gewerkt met leuke collega's voor een goede werkgever. Dus ik solliciteerde weer naar mijn oude functie. Ik kwam dus opnieuw in dienst en dan moet je ook weer een verklaring voor goed gedrag inleveren. Nu werk ik vier uurtjes op woensdagochtend. Met dezelfde gezellige groep mensen zit ik beneden en ik vind het fantastisch.” Joop Krijt begon in 1978 bij de SVB, die toen nog aan de Apollolaan was gevestigd, als medewerker bij het archief. Door de jaren heen stroomde Joop door naar de Technische Dienst en werd uiteindelijk Autocad tekenaar. Ondertussen vond Joop ook de liefde bij de SVB. Hij ontmoette in 1999 Jacqueline Krijt-van Randen, toen receptioniste, nu managementassistent op kantoor in Amstelveen. Ze zijn nu vijf jaar getrouwd. Binnen de SVB noemen we dit soort koppels een ‘bankstel’. Benieuwd of werken bij de SVB ook iets voor jou is? Neem dan een kijkje op: https://lnkd.in/ePKrtrqd #SVB #datbiedtkansen #werkenbijdeSVB #bankstel