PostNL-bezorgers komen dagelijks in dezelfde straten in heel Nederland. Als bezorgers vermoeden dat het niet helemaal goed met iemand gaat, dan is het fijn als ze dit signaal kunnen doorgeven aan sociaal werkers: verward gedrag van bewoners, een brievenbus die niet geleegd wordt, gordijnen die dicht blijven.
Uit onderzoek van PostNL blijkt dat zeven op de tien bezorgers zich wel eens zorgen maakt over iemand bij wie zij een brief of pakketje bezorgen. In samenwerking met brancheorganisatie Sociaal Werk Nederland biedt het postbedrijf sociaalwerkorganisaties de mogelijkheid om signalen van post- en pakketbezorgers te ontvangen. In meer dan 175 gemeenten kunnen bezorgers nu hun zorg over een buurtbewoner doorgeven aan een lokale welzijnsorganisatie. Ook vanuit Wijkz omarmen we dit mooie initiatief in Den Haag. Samen zien we meer en bereiken we mensen die anders wellicht buiten beeld blijven!
SAMENWERKING POSTNL EN WIJKZ:
OMZIEN NAAR ELKAAR
Hoe het werkt
Omdat ‘melden’ vrijwillig is, nemen alleen gemotiveerde bezorgers deel. Via de Werk-app of het intranet van PostNL kunnen zij een anonieme melding doen. De sociaalwerkorganisatie ontvangt alleen postcode, huisnummer en datum van de melding. Hoe de melding vervolgens wordt opgevolgd, is aan de sociaalwerkorganisatie.
In 2022 is een pilot uitgevoerd met 10 gemeenten voor een periode van 3-6 maanden. De resultaten toonden dat vrijwel alle meldingen terecht waren. Het is aan de welzijnsorganisatie om te beoordelen of en hoe de melding wordt opgepakt. Dit varieert van niets (buurtbewoner al bekend bij de welzijnsorganisatie) tot een telefoontje, het inschakelen van de wijkagent of een huisbezoek door een sociaal werker.
Interview met postbezorger André Meure
Die extra ogen in de wijk kunnen van groot belang zijn, weet ook André Meure. Hij is al 39 jaar trouw postbezorger. Sinds 1999 is hij overgestapt op het bezorgen van pakketten. “Dit werk is mijn leven. Het is echt het mooiste om te doen. Op het moment dat de deur opengaat, heb ik gelijk contact met de mensen."Ik vind mijn werk leuk om te doen, maar hou vooral ook van het contact met de mensen." Vaak is het zo dat als het oudere mensen zijn, André schuin achter hen langs kijkt. "Ik let op bijvoorbeeld verwaarlozing. Ik vind mijn werk leuk om te doen, maar hou vooral ook van het contact met de mensen." Lees ook de ervaring van postbode André Meure, al 39 jaar trouw postbezorger.ttps://https://lnkd.in/eCKzec9V
#samenwerken #denhaag #eenzaamheid