Unica Building Services

𝗪𝗮𝘁 𝗶𝘀 𝗷𝗼𝘂𝘄 +𝟭 𝘃𝗮𝗻𝗱𝗮𝗮𝗴? Tijdens de Customer Experience (CX)-dag van afgelopen juli zijn onze medewerkers geïnformeerd en geïnspireerd op het gebied van klantbeleving en klantgerichtheid. Bij ons staat de klant centraal en we vinden het daarom belangrijk daar onze collega's in mee te nemen tijdens een jaarlijkse bijeenkomst. Eén van de sprekers was Sydney Brouwer. Hij deelde een krachtige tip met onze medewerkers: de +1! Hoe dat precies zit, hoor je in de video 📽 Probeer het eens uit: experimenteer, leer en groei! Want zoals Sydney zegt: "Als je dit vaak genoeg doet, word je vanzelf heel goed!" 💡 #unica #klantbeleving #customerexperience #groei #inspiratie

𝗟𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹𝗶𝗷𝗸𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁𝗹𝗲𝗶𝗱𝗲𝗿 𝗲𝗻 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝗰𝘁𝗯𝗲𝗵𝗲𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿𝘀𝗱𝗮𝗴 𝟮𝟬𝟮𝟰   Gisteren was het zover: de vierde editie van de Unica Projectleiders en Contractbeheerdersdag in het prachtige DeLaMar Theater in Amsterdam! 🌟 Met 250 projectleiders uit 5 clusters was het een dag vol inspiratie, kennisdeling en vooral waardevolle ontmoetingen. De bijeenkomst is een initiatief van Unica Building Services waarbij vanaf dit jaar de samenwerking is gestart met Unica Fire Safety, Nsecure, Unica Building Automation, Unica Energy Solutions.   De dag startte met een energieke opening door Debby Slofstra en Herbert Rabelink, gevolgd door de inspirerende "Omdenken"-sessie van Berthold Gunster. Vervolgens doken we de diepte in tijdens het interview met de clusterdirecties over de vraag: "Hoe werken wij samen?" 🤝   De middag stond in het teken van interactieve carrouselsessies, waarin collega’s uit verschillende clusters hun kennis en ervaringen deelden. Afsluitend was er ook ruimte voor een netwerkborrel om de dag samen af te sluiten en nieuwe connecties te versterken.    Kortom, een dag waarin samenwerking, netwerken en groei centraal stonden!    #Unica #projectleider #contractbeheerder #netwerken #samenwerken #kennisdelen #groei

#FeedbackMatters: 𝘃𝗮𝗻 𝗸𝗹𝗮𝗰𝗵𝘁𝗲𝗻 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗸𝗮𝗻𝘀𝗲𝗻! Tijdens de eerste Customer Experience (CX)-dag zijn collega’s van Unica geïnformeerd en geïnspireerd op het gebied van klantbeleving en klantgerichtheid. Marcel Barendregt, hoofd vastgoed & infrastructuur van het Jeroen Bosch Ziekenhuis, betrad samen met Richard van den Brink, contractmanager bij Unica, het podium om te vertellen over hun klantrelatie. Marcel en Richard vertellen eerlijk en open over hoe het ‘huwelijk’- dat bijna op de klippen liep - weer is uitgegroeid tot een ‘liefdevolle’ relatie. 💬 𝗗𝗲 𝘀𝗹𝗲𝘂𝘁𝗲𝗹 𝘁𝗼𝘁 𝗱𝗶𝘁 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀? 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗼𝗻𝗹𝗶𝗷𝗸 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁! Natuurlijk zijn tools zoals enquêtes en evaluaties nuttig, maar het echte verschil maak je door dagelijks persoonlijk contact te zoeken. Juist in die gesprekken ontdek je wat er écht speelt en kun je met kleine acties een groot verschil maken. “Vertrouwen en authenticiteit. Mensen moeten geen rol invullen, maar gewoon zichzelf zijn,” aldus Marcel. 📽 Benieuwd naar een impressie van het klantverhaal? Bekijk de hele video! #Unica #Feedback #Klantrelatie #Samenwerking #Klantbeleving #Customerexperience #CXdag #AFAS

Een legionellabesmetting kan zeer ernstige gezondheidsproblemen opleveren. Daarom vertrouwen meer dan 2.500 organisaties in Nederland op de expertise van Unica. Voldoe jij aan alle wettelijke verplichtingen op het gebied van drinkwaterveiligheid? Beantwoord twee simpele vragen en ontdek binnen 3 minuten of je aan alle verplichtingen voldoet. 𝗗𝗼𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗵𝗲𝗰𝗸 𝗲𝗻 𝗴𝗲𝗲𝗳 𝗼𝗽 𝗲𝗲𝗻 𝗷𝘂𝗶𝘀𝘁𝗲 𝘄𝗶𝗷𝘇𝗲 𝗶𝗻𝘃𝘂𝗹𝗹𝗶𝗻𝗴 𝗮𝗮𝗻 𝗷𝗲 𝘇𝗼𝗿𝗴𝗽𝗹𝗶𝗰𝗵𝘁! Drinkwater op orde? Ontdek het via onze checklist! Meer weten over watertechniek? Neem contact op met expert Wick Wesseling of check de website https://lnkd.in/exiSd6QX. #watertechniek #legionellabesmetting #drinkwaterveiligheid #sanitairtechniek

𝗠𝗮𝗮𝗸 𝗸𝗲𝗻𝗻𝗶𝘀 𝗺𝗲𝘁 𝗘𝘃𝗮𝗻, 𝗹𝗲𝗲𝗿𝗹𝗶𝗻𝗴𝗺𝗼𝗻𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗯𝗶𝗷 𝗨𝗻𝗶𝗰𝗮! Vandaag lopen we een dag mee met Evan en ontdekken we hoe hij bij Unica zijn technische kennis in de praktijk brengt. Evan werkt inmiddels al een paar jaar bij Unica en heeft daardoor al steeds meer verantwoordelijkheden en vrijheid gekregen. "Mijn werkzaamheden bestaan echt uit van alles en nog wat!" 📽 Bekijk de hele video om een kijkje te nemen in Evan's werkdag #unica #stage #techniek #monteur #carrière #toekomst

Landelijke GACS-dag Unica 🏢 Op 17 september was het zover: de landelijke GACS-dag! Een dag waar collega’s van vestigingen door heel Nederland samenkwamen om zich verder te verdiepen in de Gebouw Automatiserings- en Controle Systemen (GACS). Waarom is dit belangrijk? Vanaf 2026 is het voor utiliteitsgebouwen met een opgesteld koel- of verwarmingsvermogen van 290 kW verplicht om te voldoen aan de GACS-eisen. Een goed geïmplementeerd GACS draagt in grote mate bij aan een reductie op energiegebruik en een verbeterde energie efficiëntie in het gebouw. 🌱 De GACS-dag was het startschot om deze innovatieve dienstverlening op grotere schaal aan te bieden aan onze klanten en de energie-efficiëntie van gebouwen in Nederland naar een hoger niveau te tillen. 💡 Onze experts Robert Hietbrink, Daniël Stok en Steven Oosten deelden waardevolle inzichten over hoe Unica bedrijven kan ondersteunen bij het voldoen aan deze nieuwe verplichtingen. Dankzij de samenwerking tussen Unica Building Services, Unica Building Intelligence en het Innovation Center zijn wij nu in staat om onze klanten optimaal te kunnen helpen om hun gebouwen te laten voldoen aan de GACS eisen. Dank aan alle collega’s en experts voor hun waardevolle bijdragen! #Unica #GAC #duurzaamheid #innovatie #samenwerking #toekomstgericht

𝗕𝗶𝗷𝘇𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁𝗲𝗻 | 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝘄𝗲𝗿𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗺𝗲𝘁 𝗚𝗮𝗶𝗮 𝗭𝗼𝗼 🦁🌿 Unica werkt op veel bijzondere plekken. En daar is GaiaZOO een mooi voorbeeld van. “Hier mogen we bijdragen aan de duurzame ontwikkeling van de dierentuin in Kerkrade. Niet alleen worden de installaties beheerd en onderhouden. Nog belangrijker, we zorgen er hiermee voor dat alle dieren in het juiste klimaat kunnen leven,” zegt Roy Hermes, die verantwoordelijk is voor het beheer en onderhoud van de installaties bij Gaia Zoo. De samenwerking met het team van GaiaZOO is een fantastisch voorbeeld van hoe we samen kunnen bouwen aan een goed eindresultaat en duurzame toekomst. In dit geval voor zowel mens als dier. “Dankzij de open communicatie en nauwe samenwerking met het technische team van Gaia Zoo, is dit één van mijn favoriete plekken om te werken”, aldus Roy. Samen zorgen we voor een optimale bezoekerservaring én een duurzame impact op de omgeving. 🌍 #Unica #GaiaZoo #duurzaamheid #samenwerking

𝗠𝗮𝗮𝗸 𝗸𝗲𝗻𝗻𝗶𝘀 𝗺𝗲𝘁 Sylvia van den Boogaard Maar liefst 25 jaar is Sylvia binnenkort in dienst bij Unica. Ze begon haar reis als receptioniste en inmiddels schittert ze sinds 5 jaar als coördinator CX, oftewel klantbeleving. Met een achtergrond in gastvrijheid, van grondstewardess tot opgroeien in een gezin waar de deur altijd openstaat, is Sylvia een expert in het creëren van een uitstekende klantervaring. Haar empathie en oprechte interesse maken dat klanten zich bij haar openstellen. Dit stelt haar in staat om de behoefte achter de behoefte te achterhalen en pijnpunten van onze klanten te identificeren. 𝗠𝗶𝗷𝗻 𝗿𝗼𝗹 𝗯𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻 𝗖𝗫? “Als CX-coördinator zet ik me in om de klantbeleving continu te verbeteren, onder andere door klantarena’s te organiseren en diepte-interviews te houden. De waardevolle inzichten hieruit worden gebruikt om onze dienstverlening te optimaliseren en te zorgen voor een merkbare vooruitgang in klanttevredenheid.” 𝗛𝗲𝘁 𝗯𝗲𝗹𝗮𝗻𝗴 𝘃𝗮𝗻 𝗖𝗫 𝗯𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻 𝗨𝗻𝗶𝗰𝗮? “Klantbeleving bij Unica is meer dan alleen service; het is een strategische functie die belangrijk is voor zowel cross-selling als het vroegtijdig signaleren van uitdagingen. Zo kunnen problemen worden opgelost voordat het echte problemen worden. Het zorgt voor een sterke klantrelatie en helpt Unica om als echte partner een plek te verdienen in langdurige samenwerkingen.” Bij Unica geloven we dat oprechte aandacht het verschil maakt en daar is Sylvia haar werk een mooi voorbeeld van. Volg ons voor meer inspirerende verhalen uit ons team! #Unica #klantbeleving #CX #werkenbijunica

DQS, specialist in meet- en regeltechniek, wordt onderdeel van Unica 🤝 DQS wordt ondergebracht bij Hermans Elektra, dat sinds oktober 2023 is toegevoegd aan het netwerk van bedrijven van Unica, en gaat opereren vanuit de vestiging in Almere. We zijn trots op deze mooie toevoeging aan het cluster Unica Building Services! 🙌

𝗚𝗲𝘀𝗹𝗮𝗮𝗴𝗱𝗲 𝗸𝗶𝗰𝗸-𝗼𝗳𝗳 𝘃𝗮𝗻 𝗧𝗶𝗯𝗼 𝗘𝗻𝗲𝗿𝗴𝘆 Vandaag hadden we bij de kick-off van Tibo, een innovatieve software voor optimaal energiebeheer. Hiermee kunnen we energieverbruik monitoren, optimaliseren en voorspellend aansturen. Tijdens de kick-off worden onze technici getraind om de software en technologie te beheersen en te kunnen toepassen. 🔍 𝗪𝗮𝘁 𝗶𝘀 𝗧𝗶𝗯𝗼? Tibo software maakt het ons mogelijk om nauwkeurig te beoordelen of huidige elektrische aansluitingen kunnen voldoen aan de toenemende vraag door elektrificatie. Dit is essentieel, nu veel klanten geconfronteerd worden met beperkingen van het huidige elektriciteitsnet, dat vaak vol of zelfs overbelast is. 🌱 𝗪𝗮𝗮𝗿𝗼𝗺 𝗧𝗶𝗯𝗼? Tibo speelt een sleutelrol in de energietransitie door inzichtelijk te maken wat wel mogelijk is binnen de capaciteit van een gebouw. Dit is vooral van belang met de toename van duurzame energiebronnen, zoals zon en wind. Tibo zorgt dat we snel en efficiënt kunnen adviseren over het gebruik en uitbreiding van elektrische capaciteit. 💡 𝗜𝗻 𝗮𝗰𝘁𝗶𝗲! Tijdens de kick-off leerden onze technici de software en technologieën te beheersen. Door scenario’s te simuleren achter de computer, kunnen onze experts nu veilige en kwalitatieve oplossingen bieden aan onze klanten. Het was een dag vol leren en inspiratie. waarmee Unica vooroploopt in de markt. Dank aan iedereen die deel uitmaakte van deze bijzondere dag! #unica #tibo #energietransitie #duurzaamheid