Uit de cursus: Basisbeginselen van agile

De kosten van multitasking

- Multitasking is het tegenovergestelde van focus. Je werkt aan alles tegelijk, in de hoop efficiënter te zijn. Deze trend is gebruikelijk op de werkplek. Veel functiebeschrijvingen vereisen de vaardigheid van multitasking in een snelle omgeving. Als je een vaste hoeveelheid tijd en een vast aantal taken hebt, dan lijkt het gewoon logisch dat je er allemaal tegelijkertijd aan wilt werken. Multitasking heeft echter verborgen kosten. Denk aan je eigen ervaring. Misschien was je een kantoormemo aan het schrijven en kreeg je plotseling een e-mail van je supervisor. Dus je stopt met het schrijven van de memo en je begint de e-mail te lezen en besluit dan om een snel antwoord te noteren. Toen je terugging naar de memo, moest je waarschijnlijk even de tijd nemen om te bekijken waar je was gebleven. Als je dan eenmaal weer hebt geschreven, kan er nog een e-mail zijn. Elke keer dat je schakelt tussen taken, moet je een beetje nadenken om weer op het goede spoor te komen. Mensen hebben het moeilijk om te schakelen tussen werkitems. De overgangsperiode voor je hersenen om van de ene taak naar de volgende te gaan, wordt contextwisseling genoemd. Onderzoek dat dit bestudeerde, wees uit dat als je probeert te multitasken met drie of meer taken tegelijkertijd, je veel meer tijd besteedt aan het schakelen van context dan aan het voltooien van het werk. Daarom is een van de allereerste dingen waar je aan wilt denken als je een meer agile mindset omarmt, proberen de multitasking van je team te beperken. In plaats van aan verschillende dingen tegelijk te werken, zal het hele team zich richten op een beperkte reeks hoogwaardige taken. Dit team kan dan het hoogwaardige werk voltooien. Dit helpt bij een van de leidende principes van agile, continue levering in korte iteraties. Deze korte iteraties worden gewoonlijk sprints genoemd. Om items met de hoogste waarde te leveren, vereist elke sprint focus. Je moet heel voorzichtig zijn waar het team zijn tijd doorbrengt. Het verminderen van multitasking is een van de oorspronkelijke ideeën achter een agile framework dat scrum wordt genoemd. Als je een rugbyfan bent, ben je waarschijnlijk bekend met deze term. In scrum werken alle spelers tegelijkertijd samen om dezelfde bal dichter bij het doel te duwen. Er is geen multitasking. En in plaats daarvan is iedereen in het team gefocust op die ene bal. Dat is dezelfde manier waarop alle leden van een scrum-ontwikkelingsteam werken, tegelijkertijd om een kleine reeks taken te voltooien. Ze werken in korte tijd samen om het product dichter bij het doel te brengen. We zullen in een andere video dieper ingaan op scrum, maar het belangrijkste om te onthouden is dat agile teams hun best proberen te doen om multitasking te voorkomen.

Inhoud