Uit de cursus: Zachte vaardigheden voor verkopers

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 24.000 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Waarom zachte vaardigheden belangrijk zijn voor uw klant

Waarom zachte vaardigheden belangrijk zijn voor uw klant

Uit de cursus: Zachte vaardigheden voor verkopers

Gratis proefversie van 1 maand starten Aanschaffen voor mijn team

Waarom zachte vaardigheden belangrijk zijn voor uw klant

“

- Heb je ooit besloten om iets niet te kopen alleen vanwege de manier waarop het aan je werd verkocht? Misschien was het een opdringerige verkoper die ervoor zorgde dat je je gehaast en onder druk gezet voelde om een beslissing te nemen voordat je klaar was om te sluiten. Of misschien was het een pitch die zo gescript was dat er geen ruimte overbleef om vragen te stellen of zelfs maar meer te weten te komen over uw bedrijf. Helaas komen deze scenario's maar al te vaak voor. Op een gegeven moment zijn we allemaal wel eens iemand tegengekomen wiens gebrek aan soft skills ervoor zorgde dat we wegliepen van een verkoop. Daarom zijn soft skills belangrijk. Uw prospects en klanten kopen niet alleen uw product, ze kopen ook in u. In een tijd waarin je klant zoveel opties heeft om uit te kiezen, ligt het enige echte voordeel dat je nog hebt in de verkoop in je soft skills. Deze vaardigheden kunnen in elke stap van het verkoopproces worden gebruikt om met uw klanten in contact te komen, u te…

Inhoud