(English below) Het consolideren binnen de verzekeringsbranche levert een steeds complexer IT-landschap, waarvan de knopen steeds lastiger te ontwarren zijn. Bijvoorbeeld: Een centraal klantbeeld ontbreekt, ziet Stephan De Jong van IG&H in AMweb. “Negen van de tien partijen erkennen dat ze niet weten of data van een klant in twee, vijf of tien van hun systemen zitten. Misschien heb je nog wel een verzekering lopen bij een partij die uiteindelijk door een andere verzekeraar waar je bent verzekerd wordt overgenomen. Dan krijg je dus communicatie op verschillende momenten en op uiteenlopende manieren. Amateuristisch en erg kostbaar.” Hoe nu verder? Ontdek hoe ‘loosely coupled architecture’ een aantal van deze knopen kan ontwarren 👉 https://lnkd.in/eEf2i7aD #verzekeringen - Consolidation within the insurance industry leads to an increasingly complex IT landscape whose knots are increasingly difficult to untangle. For example: A central customer view is lacking, observes IG&H’s Stephan De Jong in AMweb "Nine out of 10 parties acknowledge that they don't know whether a customer's data is in two, five or 10 of their systems. Maybe you still have insurance with one party that will eventually be taken over by another insurer where you are insured. So then you receive communication at different times and in different ways. Amateurish and very costly." How can the industry move forward? Discover how loosely coupled architecture can help untie some of these knots 👉 https://lnkd.in/eEf2i7aD #insurance (please note the article is in Dutch)
