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アプリを最新版に更新したらダウンロードしてた映画を再ダウンロードしないと視聴できなくなりました。「端末を再起動して下さい」とのエラー文字が出てたけど再起動しても駄目でした。(2024/07/06追記)。他社の動画サービスみたいに複数(少なくても4種類)の画質を選べるようにして欲しい。現状だと高画質とSDサイズの2種類しか選べなくて不便です。高画質が4kサイズだとダウンロードにものすごく時間が掛かる。
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ご不便をおかけして申し訳ございません。ヘルプセンター記事「映画やテレビ番組を再生できない、エラーが表示される」の手順に沿って、ダウンロードしたコンテンツ(映画または番組)を削除し、キャッシュを削除してからコンテンツをダウンロードし直してください。https://goo.gle/2PVuep3 それでも解決しない場合は、次のページからお問い合わせください。https://goo.gle/3uc9daO
hito k
最近になって、字幕映画をストリーミング再生していると、15秒に一度、接続が途切れるようになった。そのため、ダウンロードしてから再生を試みたところ、今度はエラーが出て全く再生できない。今回のアプリの更新により、発生したと思われる。早急に改善していただきたい。
ご不便をおかけして申し訳ございません。映画のバッファリングが完了しない、音声がずれる、正しく再生されないなどの問題がある場合は、ヘルプセンター記事「映画やテレビ番組を再生できない、エラーが表示される」の手順をお試しください。https://goo.gle/2PVuep3 再生に関わるほとんどの問題やエラーはこの手順で対処できます。
匿名希望
物知らずなんで、テレビと名乗るからには、てっきりテレビが見られると思い起動しました。以前はGalaxyだったので。(ワンセグが入ってた) しかし有料なアプリとかに誘導されるだけ。(有料アプリでも、過去のTV番組全てが見られる訳じゃないし) パッと見、ビデオ屋さんへの仲介屋。ガッカリ。 要らないです。
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