Como você pode evitar interromper os outros quando eles estão falando?

1 Reconheça seus gatilhos

O primeiro passo para evitar interromper os outros é entender por que você faz isso. Você interrompe porque está impaciente, entediado, animado, defensivo ou competitivo? Você se sente ansioso, irritado ou inseguro? Você tem uma opinião forte ou uma experiência pessoal para compartilhar? Reconhecer seus gatilhos pode ajudá-lo a se tornar mais consciente de suas emoções e impulsos, e controlá-los melhor.

2 Pratique a escuta ativa

A escuta ativa é uma habilidade que envolve prestar total atenção ao orador, demonstrar interesse e empatia e fazer perguntas relevantes. Também significa evitar distrações, julgamentos, suposições e interrupções. Para praticar a escuta ativa, você precisa se concentrar nas palavras, tom, linguagem corporal e emoções do falante. Você também precisa reconhecer o que eles dizem com sinais verbais e não verbais, como acenar com a cabeça, sorrir ou dizer "eu vejo" ou "eu entendo".

3 Aguarde a sua vez

Uma das regras mais importantes de etiqueta e respeito é esperar a sua vez de falar. Interromper os outros pode fazê-los se sentirem frustrados, desrespeitados ou ignorados. Também pode atrapalhar o fluxo da conversa e criar confusão ou conflito. Para esperar a sua vez, você precisa ser paciente, educado e consciente. Você também precisa procurar pistas que indiquem que o orador está concluído ou pronto para feedback, como uma pausa, uma pergunta ou uma mudança de tópico.

4 Usar um lembrete

Às vezes, você pode achar difícil resistir ao impulso de interromper os outros, especialmente se você é apaixonado, ansioso ou desagradável. Nesses casos, você pode precisar de um lembrete para ajudá-lo a ficar em silêncio e ouvir. Um lembrete pode ser um objeto físico, como uma caneta, um anel ou uma pulseira, que você pode segurar, apertar ou tocar sempre que sentir vontade de interromper. Também pode ser uma nota mental, como uma palavra, uma frase ou uma imagem, que você pode repetir ou visualizar para se acalmar.

5 Peça desculpas e recupere-se

Apesar de seus melhores esforços, você ainda pode interromper os outros ocasionalmente, seja por acidente ou por necessidade. Por exemplo, você pode precisar interromper alguém que está divagando, rude ou enganando. Ou você pode cortar alguém sem querer por causa de uma falha técnica, um mal-entendido ou uma distração. Em tais situações, você precisa se desculpar e se recuperar graciosamente. Você pode fazer isso reconhecendo seu erro, expressando seu arrependimento e convidando o palestrante a continuar ou retomar.

6 Busque feedback

A última dica para evitar interromper os outros é buscar feedback dos outros. O feedback pode ajudá-lo a identificar seus pontos fortes e fracos, medir seu progresso e melhorar seu desempenho. Você pode pedir feedback de pessoas em quem confia, como amigos, familiares, colegas ou mentores. Você também pode observar a si mesmo, seja gravando suas conversas, mantendo um diário ou refletindo sobre suas experiências. O feedback pode ajudá-lo a aprender com seus erros, celebrar suas conquistas e definir suas metas.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?