Como você pode tornar os workshops de roteiro de produtos e sessões de brainstorming mais eficazes?

1 Definir as metas e o escopo

Antes de convidar alguém para um workshop de roteiro de produto ou sessão de brainstorming, você precisa ter uma ideia clara do que deseja alcançar e do que deseja cobrir. Quer gerar novas ideias, validar as existentes, priorizar recursos ou alinhar a visão e a estratégia? Você quer se concentrar em um tema, problema, segmento de cliente ou horizonte de tempo específico? Ter uma meta e um escopo bem definidos ajudará você a convidar as pessoas certas, preparar os materiais certos e definir a agenda certa.

2 Escolha o formato e as ferramentas certas

Dependendo do seu objetivo e escopo, você pode escolher diferentes formatos e ferramentas para seu workshop de roteiro de produto ou sessão de brainstorming. Por exemplo, se você quiser gerar novas ideias, convém usar uma técnica de brainstorming, como mapeamento mental, mapeamento de afinidade ou como podemos questionar. Se você quiser priorizar recursos, convém usar uma estrutura de priorização como MoSCoW, RICE ou Kano. Se você quiser alinhar a visão e a estratégia, convém usar uma tela como Lean Canvas, Product Vision Board ou Product Roadmap Canvas. Você também precisa decidir se deseja executar a sessão pessoalmente ou on-line e quais ferramentas precisa para facilitar a colaboração, como notas adesivas, quadros brancos, pontos de votação ou plataformas online.

3 Engajar e envolver os participantes

Um dos principais benefícios dos workshops de roteiro de produtos e sessões de brainstorming é que eles permitem que você reúna diversas perspectivas, insights e feedback de diferentes partes interessadas, como clientes, usuários, desenvolvedores, designers, profissionais de marketing ou executivos. No entanto, para aproveitar ao máximo essa oportunidade, é preciso engajar e envolver os participantes de forma significativa e respeitosa. Você pode fazer isso estabelecendo expectativas claras e regras básicas, fazendo perguntas abertas e investigativas, ouvindo ativa e empaticamente, incentivando críticas construtivas e dissensos, reconhecendo e apreciando contribuições e resumindo e sintetizando pontos-chave.

4 Validar e priorizar os resultados

Depois de executar um workshop de roteiro de produto ou uma sessão de brainstorming, você não deve apenas tomar os resultados pelo valor de face, mas validá-los e priorizá-los de acordo com sua visão, estratégia e objetivos do produto. Você pode fazer isso testando suas suposições e hipóteses com dados e feedback, usando métodos quantitativos e qualitativos, como pesquisas, entrevistas, experimentos ou protótipos. Você também pode usar critérios e métricas de priorização, como valor, esforço, risco ou impacto, para classificar e comparar os resultados e decidir quais incluir no roteiro do produto.

5 Comunicar e atualizar o roteiro

Depois de validar e priorizar os resultados do seu workshop de roteiro de produto ou sessão de brainstorming, você precisa comunicar e atualizar seu roteiro de produto de acordo. Você pode fazer isso usando um formato visual e conciso, como uma linha do tempo, um mapa baseado em tema ou um mapa orientado a metas, que mostra os principais recursos, marcos e dependências do seu produto. Você também precisa compartilhar e explicar seu roteiro de produto com suas partes interessadas, como clientes, usuários, desenvolvedores, designers, profissionais de marketing ou executivos, e solicitar seu feedback e adesão. Finalmente, você precisa atualizar seu roteiro de produto regularmente, à medida que seu produto evolui e suas suposições mudam, e comunicar as mudanças e as razões por trás delas.

6 Avaliar e melhorar o processo

A última dica para tornar seus workshops de roadmap de produtos e sessões de brainstorming mais eficazes é avaliar e melhorar o processo em si. Você pode fazer isso coletando e analisando o feedback dos participantes, como sua satisfação, engajamento, aprendizado e contribuição. Você também pode medir e monitorar os resultados e o impacto de seus workshops de roteiro de produtos e sessões de brainstorming, como a qualidade, a quantidade e a relevância dos resultados e o alinhamento, o comprometimento e a colaboração das partes interessadas. Com base no feedback e nos resultados, você pode identificar e implementar melhorias para seu próximo workshop de roteiro de produto ou sessão de brainstorming.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?