Como você se comunica efetivamente com os candidatos internacionais?

1 Conheça seu público

Antes de entrar em contato com candidatos internacionais, pesquise sobre sua formação, cultura e expectativas. Isso pode ajudá-lo a evitar mal-entendidos, estereótipos e comentários ofensivos. Por exemplo, você deve saber como abordar os candidatos corretamente, se eles preferem a comunicação formal ou informal, e quais tópicos evitar ou enfatizar. Você também deve estar ciente dos fusos horários, feriados e horários de trabalho de seus candidatos, e agendar sua comunicação de acordo.

2 Escolha o canal certo

Dependendo da etapa do processo de contratação, do objetivo da sua comunicação e da preferência dos seus candidatos, você deve escolher o canal mais adequado para se comunicar com eles. Por exemplo, você pode usar e-mail, telefone, chamada de vídeo, mídia social ou aplicativos de mensagens. No entanto, você também deve considerar a confiabilidade, acessibilidade e segurança de cada canal, bem como o tom e o estilo de sua comunicação. Por exemplo, o e-mail pode ser mais formal e detalhado, enquanto o telefone ou a chamada de vídeo podem ser mais pessoais e interativos.

3 Adapte seu idioma

Ao se comunicar com candidatos internacionais, você deve usar uma linguagem clara, simples e respeitosa. Você deve evitar jargões, gírias, expressões idiomáticas e siglas que possam confundir ou ofender seus candidatos. Você também deve usar uma linguagem positiva e inclusiva que reflita os valores e a cultura da sua empresa. Por exemplo, você pode usar pronomes de gênero neutro, evitar suposições ou generalizações e reconhecer a diversidade e a inclusão. Você também deve verificar sua ortografia, gramática e pontuação, e usar um serviço de tradução profissional, se necessário.

4 Ouça ativamente

A escuta ativa é essencial para uma comunicação eficaz com os candidatos internacionais. Isso significa que você presta atenção no que seus candidatos dizem, como eles dizem e o que eles significam. Você também deve mostrar interesse, empatia e curiosidade, e fazer perguntas abertas para esclarecer ou explorar suas perspectivas. Você também deve evitar interromper, julgar ou discutir com seus candidatos, e dar-lhes tempo e espaço suficientes para se expressarem. Você também deve fornecer feedback, resumir e confirmar seu entendimento.

5 Acompanhar

Acompanhar seus candidatos internacionais é uma forma de mostrar seu respeito, interesse e comprometimento. Ele também pode ajudá-lo a construir confiança, relacionamento e envolvimento com eles. Você deve acompanhar seus candidatos após cada etapa do processo de contratação e atualizá-los sobre os próximos passos, cronogramas e expectativas. Você também deve pedir seu feedback, perguntas ou preocupações, e abordá-los prontamente e profissionalmente. Você também deve agradecê-los por seu tempo, esforço e interesse, e manter uma comunicação positiva e consistente.

6 Aprenda com o feedback

O feedback é uma fonte valiosa de aprendizado e melhoria para suas habilidades de comunicação com candidatos internacionais. Você deve buscar feedback de seus candidatos, colegas e gerentes sobre como você se comunica com candidatos internacionais e o que você pode fazer melhor. Você também deve refletir sobre seu próprio estilo de comunicação, pontos fortes e fracos, e identificar áreas para desenvolvimento. Você também deve estar aberto ao feedback e usá-lo para aprimorar sua inteligência cultural, diversidade e inclusão.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?