Last updated on 16 de ago. de 2024

Você se depara com clientes que desconfiam do seu setor. Como você pode reconstruir a confiança e a conexão deles?

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Erik Schroeder

Mentor y Coach en Gestión y Liderazgo | Especialista en Equipos en Conflicto | Speaker | Coach de Hábitos y…
Rafael Todolí Guerola 🧭 in search of excellence

Energy Management 🛢⛽️🔋⚡🚘 ♻ | Business Development Executive 📊 Pricing 📈 Purchase 💼 Key Account Manager 🤝 Sales…

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Em uma indústria que luta contra o ceticismo, recuperar a confiança do cliente exige sutileza estratégica. Aqui estão as etapas acionáveis a serem consideradas:

- Demonstre transparência compartilhando abertamente informações e processos.

- Cumpra consistentemente as promessas de construir um histórico de confiabilidade.

- Personalize as interações para mostrar aos clientes que eles são valorizados além de suas transações.

Como você nutre a confiança dos clientes que têm reservas sobre o seu setor? Compartilhe suas estratégias.

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Erik Schroeder

Mentor y Coach en Gestión y Liderazgo | Especialista en Equipos en Conflicto | Speaker | Coach de Hábitos y Herramientas de Vida | +20 años Experiencia Directiva | Ingeniero | Psicólogo | Entusiasta de Vivir al Máximo 🚀
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La confianza se gana con hechos, no con palabras. En una industria donde los clientes son escépticos, la transparencia es clave. Compartir abiertamente cómo trabajas y por qué tomas ciertas decisiones puede crear relaciones más fuertes. ¿Qué tan transparente eres con tus clientes para ganar su confianza?

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Gostei
Rafael Todolí Guerola 🧭 in search of excellence

Energy Management 🛢⛽️🔋⚡🚘 ♻ | Business Development Executive 📊 Pricing 📈 Purchase 💼 Key Account Manager 🤝 Sales Development Representative
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Para reconstruir la confianza y la conexión con clientes escépticos, podemos seguir estos pasos: -Comunicación abierta y transparente. Sé honesto. -Humaniza la relación. Comunícate de manera personal, demuestra empatía y comprensión. -Mantén el contacto regularmente. No esperes a que el cliente te busque. Proporciónale actualizaciones frecuentes sobre los avances y cambios en tu sector que puedan interesarle. -Utiliza tecnología de apoyo. La inteligencia artificial y otras herramientas tecnológicas pueden ayudar a personalizar la comunicación y mejorar la experiencia del cliente, reforzando su confianza. -Ofrece pruebas y testimonios. Proporciona evidencia concreta de resultados anteriores y comparte historias de éxito de clientes.

Traduzido

Gostei
Anthonia Edegbe

Graduate of University of Benin
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When a client is adamant about his/her distrust of my company, I occasionally tell them about my company's growth and how we got there and show them our portfolio to check out our processes and progress. It wasn't a hard thing to do, just know the industry you work for and you are good to go.

Traduzido

Gostei
Kamil İlqar Zeynalov

🔆LinkedIn Top Voice in Management & Interpersonal Skills | Founder & Director | Expertise in Management & Business Development
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When I work with clients who mistrust my profession, I concentrate on personalizing our encounters to demonstrate to them that they are appreciated for more than just their transactions. I make sure they know I care about their success by taking the time to learn their particular requirements, worries, and objectives. I want to regain their trust and establish a more genuine, deep connection with them by developing a relationship beyond business, showing them that I'm here to help them along the journey.

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Gostei

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