Quando os VIPs participam, suas expectativas são altas e atendê-los começa com uma comunicação eficaz com a equipe. Para garantir que nada caia nas rachaduras:
- Estabeleça uma pessoa de referência dedicada para preocupações VIP, simplificando as solicitações para uma fonte.
- Use uma ferramenta de comunicação em tempo real, como walkie-talkies ou um aplicativo de bate-papo em grupo, para manter todos atualizados.
- Implemente um protocolo claro para lidar com solicitações especiais, garantindo consistência e respostas rápidas.
Como você gerencia convidados VIP em seus eventos? Alguma estratégia para adicionar?
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