Last updated on 23 de set. de 2024

Você está enfrentando conflitos inesperados em uma função de facilitação. Como você pode navegar por eles com adaptabilidade?

Alimentado por IA e pela comunidade do LinkedIn

Quando você está no meio de facilitar um grupo, a última coisa que você espera é conflito. No entanto, é uma ocorrência comum que pode atrapalhar até mesmo as sessões mais bem planejadas. Como facilitador, seu papel envolve orientar as discussões e garantir que os objetivos sejam alcançados de forma colaborativa. No entanto, quando surgem conflitos inesperados, eles podem testar sua adaptabilidade e exigir uma resposta rápida e estratégica. A chave para navegar nessas situações está em sua capacidade de manter a calma, pensar rápido e empregar técnicas que transformam o conflito em diálogo construtivo. Este artigo explorará estratégias práticas para gerenciar e se adaptar a conflitos inesperados, garantindo que você mantenha o controle da sessão e ajude o grupo a seguir em frente.

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