Aprenda as principais estratégias de inteligência emocional para que os stakeholders seniores se mantenham compostos e tomem decisões claras em situações de alta pressão.

If you don't think you're being objective and need time to get back on track, find a way out of the conversation. It's okay to ask for a pause to reflect and regroup—or even taking a two-minute comfort break can help.

Last updated on 21 de jun. de 2024

Veja como você pode lidar com suas emoções como um ator sênior em situações de alta pressão.

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Lidar com as emoções de forma eficaz é essencial para as partes interessadas seniores que muitas vezes enfrentam situações de alta pressão. Como líder, sua capacidade de manter a compostura não só afeta seu desempenho, mas também define o tom para sua equipe. A inteligência emocional é uma habilidade crítica que permite que você compreenda e gerencie suas emoções, bem como as dos outros. Este artigo irá guiá-lo através de estratégias para manter suas emoções sob controle, garantindo que você tome decisões claras mesmo quando as apostas são altas.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 3 contribuições. Saiba mais

1 Reconhecer gatilhos

Entender o que desencadeia suas respostas emocionais é o primeiro passo para gerenciá-las. Como parte interessada sênior, você pode ser acionado por atrasos inesperados no projeto, estouros de orçamento ou conflitos dentro de sua equipe. Ao identificar esses gatilhos, você pode antecipar suas reações emocionais e preparar estratégias para enfrentá-los. Essa abordagem proativa permite que você mantenha o controle sobre suas respostas, em vez de ser pego de surpresa por suas emoções.

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Carolann Schleicher

Artist
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Once bring in a difficult situation, focus on thinking of the other persons issues and perspectives, not your own. Then approach the problem as if you’re aligned with them towards the goals you know will step you towards success.

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Gostei

2 Objetivo de Permanência

Quando as emoções estão altas, é crucial manter a objetividade. Concentre-se em fatos e dados, pois eles são ferramentas inestimáveis para fundamentar suas decisões na realidade, e não no calor do momento. Essa abordagem ajuda você a manter a perspectiva e evitar ser influenciado por vieses emocionais. Ao priorizar a objetividade, você pode navegar por situações desafiadoras com uma mente clara e tomar decisões que sejam do melhor interesse da sua organização.

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CJ Anderson

Helping Law Firms use Data Governance for Operational Excellence | Host of the Law Firm Data Governance Podcast
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Tetiana (Tanya) Bugasova

Practice Group Executive at International Law Firm CMS UK, secondment role and Chief Operating Officer at International Law Firm CMS Cameron McKenna Nabarro Olswang Ukraine
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I have found it helpful in these situations to take a moment to breathe and connect with myself by simply naming the emotions I am feeling, trying to see what is triggering them, and checking for projections before making conclusions and judgments.

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3 Respire profundamente

Nunca subestime o poder da respiração profunda na gestão das suas emoções. É uma técnica simples, mas eficaz, que pode ser usada em qualquer lugar, a qualquer hora. Respirar lenta e profundamente ajuda a ativar a resposta de relaxamento do seu corpo, neutralizando a resposta de estresse que situações de alta pressão muitas vezes induzem. Essa mudança fisiológica pode ajudá-lo a recuperar a compostura e abordar a situação com uma mentalidade mais calma e equilibrada.

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4 Busque Perspectiva

Em situações de alta pressão, buscar perspectiva é vital para o gerenciamento emocional. Interaja com colegas ou mentores confiáveis que podem oferecer uma visão externa e ajudá-lo a ver o panorama geral. Isso pode evitar que você tenha visão de túnel e sucumba ao estresse. Seus insights também podem fornecer novas soluções para os desafios em questão, permitindo que você enfrente a situação de forma mais eficaz.

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5 Pratique a empatia

A empatia é uma ferramenta poderosa para stakeholders seniores, permitindo que você se conecte e entenda as emoções dos outros. Ao praticar a empatia, você pode gerenciar melhor suas próprias respostas emocionais vendo a situação de diferentes ângulos. Isso promove um ambiente mais colaborativo, onde os membros da equipe se sentem ouvidos e valorizados, o que pode reduzir a tensão e facilitar a melhor resolução de problemas durante cenários de alta pressão.

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6 Reflita regularmente

A reflexão regular sobre suas respostas emocionais em situações de alta pressão pode levar a uma melhor gestão emocional ao longo do tempo. Reserve um tempo para analisar o que funcionou e o que não funcionou em termos de lidar com suas emoções. Ao refletir sobre essas experiências, você pode identificar padrões e melhorar suas estratégias de regulação emocional, garantindo que você esteja mais bem equipado para desafios futuros.

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7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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1 Reconhecer gatilhos

2 Objetivo de Permanência

3 Respire profundamente

4 Busque Perspectiva

5 Pratique a empatia

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