Uma parte interessada-chave sente-se desvalorizada na tomada de decisões. Como você pode garantir que sua voz seja ouvida?

1 Reconheça as preocupações

O primeiro passo para fazer com que um stakeholder se sinta valorizado é reconhecer suas preocupações. Ouça ativamente o que eles têm a dizer sem interromper ou descartar seus pontos. Reconhecer a validade de seus sentimentos e a importância de sua perspectiva. Isso estabelece uma base de respeito e confiança, que é essencial para uma comunicação eficaz e construção de relacionamento. Ao validar suas preocupações, você cria um ambiente onde as partes interessadas estão mais dispostas a se envolver e contribuir construtivamente para o processo de tomada de decisão.

4 Feedback acionável

Quando as partes interessadas compartilham seus pensamentos, é importante mostrar que seu feedback leva à ação. Acompanhe os pontos levantados e forneça atualizações sobre como sua contribuição está influenciando as decisões. Se algumas sugestões não puderem ser implementadas, explique o raciocínio claramente. Essa transparência mostra que você leva o feedback deles a sério e o considera no processo de tomada de decisão. Também reforça a mensagem de que seu envolvimento tem um impacto tangível na direção da organização.

5 Suporte Contínuo

O suporte contínuo vai além de check-ins ocasionais; trata-se de demonstrar consistentemente seu apreço pelo papel da parte interessada. Oferecer recursos e assistência para ajudá-los a realizar seu potencial dentro da organização. Quer se trate de oportunidades de desenvolvimento profissional ou ferramentas para comunicar melhor as suas ideias, apoiar o seu crescimento mostra que valoriza a sua contribuição a longo prazo. Esse investimento em seu desenvolvimento pode aumentar seu engajamento e satisfação.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?