Quais são os benefícios do uso da HIT para melhorar a coordenação do cuidado?

1 Simplifique a comunicação

Um dos benefícios do uso do HIT para melhorar a coordenação do cuidado é que ele pode agilizar a comunicação entre prestadores de serviços de saúde, pacientes e outras partes interessadas. Por exemplo, o HIT pode permitir a troca segura e oportuna de informações do paciente, como histórico médico, resultados de exames, diagnósticos, planos de tratamento e encaminhamentos. Isso pode reduzir erros, duplicações e atrasos, além de melhorar a qualidade e a eficiência do atendimento. O HIT também pode facilitar a comunicação entre pacientes e provedores, como por meio de portais online, telessaúde e aplicativos móveis. Essas ferramentas podem permitir que os pacientes acessem seus próprios registros, agende consultas, solicite prescrições, receba lembretes e forneça feedback. Isso pode aumentar o engajamento, a satisfação e o autogerenciamento do paciente.

2 Apoiar a tomada de decisão

Outro benefício do uso da HIT para melhorar a coordenação do cuidado é que ele pode apoiar a tomada de decisão tanto para os profissionais quanto para os pacientes. Por exemplo, a TIH pode fornecer suporte à decisão clínica (CDS) sistemas, que são aplicativos de software que analisam dados de saúde e fornecem orientação, alertas ou recomendações a provedores com base em práticas e padrões baseados em evidências. Os sistemas CDS podem ajudar os provedores a evitar erros, aderir às diretrizes e otimizar os resultados. A HIT também pode fornecer auxílios à decisão do paciente (PDAs), que são ferramentas que ajudam os pacientes a entender suas opções, preferências e valores, e participar da tomada de decisão compartilhada com seus provedores. Os PDAs podem ajudar os pacientes a fazer escolhas informadas, expressar seus objetivos e alinhar seus cuidados com suas necessidades.

3 Monitorar o desempenho

Um terceiro benefício do uso da TIH para melhorar a coordenação do cuidado é que ele pode monitorar o desempenho e os resultados do cuidado. Por exemplo, a HIT pode permitir a coleta e análise de dados sobre indicadores de qualidade, como segurança do paciente, satisfação, experiência e resultados. Esses dados podem ser utilizados para avaliar a efetividade e a eficiência dos processos e intervenções de coordenação do cuidado e identificar pontos de melhoria. O HIT também pode permitir o uso de loops de feedback, que são mecanismos que permitem que os provedores recebam e atuem sobre informações sobre seu desempenho e o impacto de suas ações. Os ciclos de feedback podem ajudar os provedores a aprender com seus sucessos e fracassos e ajustar suas práticas de acordo.

4 Promova a colaboração

Um quarto benefício do uso do HIT para melhorar a coordenação do cuidado é que ele pode promover a colaboração entre prestadores de serviços de saúde, pacientes e outras partes interessadas. Por exemplo, a HIT pode permitir a criação e manutenção de equipes de atendimento, que são grupos de prestadores que trabalham juntos para coordenar o cuidado de um paciente ou população específica. As equipes de atendimento podem usar o HIT para se comunicar, compartilhar informações, planejar o atendimento e acompanhar o progresso. A TIH também pode possibilitar o envolvimento do paciente e de seus familiares ou cuidadores na coordenação do cuidado, fornecendo-lhes ferramentas para acessar, contribuir e compartilhar informações e comunicar-se com sua equipe de cuidados. Isso pode aumentar a confiança, o respeito e a parceria entre todas as partes.

5 Promover a inovação

Um quinto benefício do uso da HIT para melhorar a coordenação dos cuidados é que ela pode promover a inovação e o aprendizado nos cuidados de saúde. Por exemplo, o HIT pode permitir o uso de big data e inteligência artificial (.AI) gerar novos insights e soluções para problemas complexos de saúde. Big data refere-se aos grandes e diversos conjuntos de dados de saúde que são coletados e armazenados pelos sistemas HIT. IA refere-se ao uso de algoritmos e programas de computador para executar tarefas que normalmente exigem inteligência humana, como aprendizagem, raciocínio e resolução de problemas. Ao combinar big data e IA, o HIT pode ajudar a descobrir novos padrões, tendências e associações e criar novos modelos, ferramentas e intervenções para a coordenação do cuidado. A HIT também pode permitir a disseminação e a adoção de melhores práticas e intervenções baseadas em evidências para a coordenação do cuidado, fornecendo plataformas e redes para compartilhar conhecimento e experiência entre profissionais de saúde, pacientes e pesquisadores.