Qual é a maneira mais eficaz de gerenciar os riscos do projeto sem sacrificar a qualidade?

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Gerenciar riscos de projeto é uma habilidade vital para qualquer gerente de projeto, pois pode ajudar a evitar atrasos, estouros de custos, aumento de escopo e partes interessadas insatisfeitas. No entanto, gerenciar riscos não significa eliminá-los completamente, pois isso pode comprometer a qualidade e a inovação do projeto. Então, qual é a maneira mais eficaz de gerenciar os riscos do projeto sem sacrificar a qualidade? Neste artigo, vamos explorar algumas estratégias e técnicas que podem ajudá-lo a equilibrar risco e qualidade em seus projetos.

Principais especialistas neste artigo

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Abhijeet Joshi

Engineering @ Paytm Money | CSPO® | Fintech | Community @ The Product Folks | Passionate about Product Management

1 Identificar e priorizar riscos

O primeiro passo para gerenciar os riscos do projeto é identificá-los e priorizá-los. Isso significa analisar o escopo, objetivos, entregas, suposições, restrições e dependências do projeto e identificar as fontes potenciais de incerteza, variabilidade e ambiguidade que podem afetá-los. Você pode usar ferramentas como brainstorming, listas de verificação, análise SWOT ou estrutura de detalhamento de risco para gerar uma lista de riscos. Em seguida, você pode priorizá-los com base em sua probabilidade e impacto, usando ferramentas como matriz de risco, registro de risco ou mapa de risco. Isso ajudará você a se concentrar nos riscos mais críticos e urgentes que precisam de sua atenção.

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Sanchit Agarwal

Student Director @ Unstop | MBA’24 NMIMS Mumbai | Nat’l Winner - EY Global Data Science 🇬🇧, EY Tech X, GSK Unplugged, IIM Indore Marketing | Forbes Unstop #51 National B-School Leader | #5 NMIMS 2024 Case Champion
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In the construction industry, when undertaking a large infrastructure project like building a bridge, risk management is crucial. Identifying potential risks, such as adverse weather conditions, material shortages, or unforeseen ground conditions, is the first step. Prioritizing these risks based on factors and doing PESTEL analysis.

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Gostei
Abhijeet Joshi

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A few other things to keep in mind are: looking for any immediate risk, such as compliance risk, operations risk, tech dependency risk and trying to build a backup before the ship turns. That way when the time comes, you will be equipped with the tools in your arsenal to deal with it.

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2 Planejar e implementar respostas

O segundo passo no gerenciamento de riscos do projeto é planejar e implementar respostas, o que envolve desenvolver e executar ações que possam prevenir, reduzir, transferir ou aceitar os riscos. Você pode usar ferramentas como matriz de resposta ao risco, plano de ação de risco ou plano de contingência para documentar e comunicar suas respostas ao risco. Por exemplo, você pode prevenir riscos implementando padrões, políticas e procedimentos de qualidade; reduzir riscos realizando testes, revisões ou auditorias; transferir riscos compartilhando ou transferindo a responsabilidade ou a propriedade do risco para terceiros; ou aceitar riscos, reconhecendo-os e tolerando-os e preparando-se para suas consequências.

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3 Monitorar e controlar riscos

O terceiro passo no gerenciamento dos riscos do projeto é monitorá-los e controlá-los. Isso significa acompanhar e medir o desempenho e o progresso do projeto e as respostas aos riscos, e ajustá-las conforme necessário para garantir que sejam eficazes e eficientes. Para fazer isso, você pode usar ferramentas como painel de risco, relatório de risco ou auditoria de risco. Exemplos de atividades de monitoramento e controle incluem a revisão do status e das tendências dos riscos e seus gatilhos, indicadores ou sintomas; avaliar a eficácia e a eficiência das respostas aos riscos; identificar e analisar riscos novos ou emergentes; e atualizar e revisar os planos de identificação, priorização e resposta de riscos devido a mudanças no escopo, cronograma, orçamento, qualidade ou expectativas das partes interessadas do projeto.

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Abhijeet Joshi

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To monitor and review risks effectively, follow these steps: 1. Regularly track the progress of risk mitigation efforts: Keep a close eye on the actions being taken to address each risk. This may include monitoring the implementation of response plans, reviewing the effectiveness of mitigation strategies, and assessing the overall impact of risks on the project. 2. Review the risk register: Periodically review the risk register to ensure that all risks are up-to-date and relevant. This will help you identify any new risks that may have emerged and ensure that your risk management strategies are still effective.

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4 Aprenda e melhore com os riscos

O quarto passo no gerenciamento dos riscos do projeto é aprender e melhorar com eles. Para fazer isso, você deve capturar e compartilhar as lições aprendidas e as melhores práticas do processo de gerenciamento de risco do projeto e usá-las para melhorar seus projetos futuros. A utilização de ferramentas como um log de lições aprendidas, um relatório de lições aprendidas ou um banco de dados de lições aprendidas pode ajudar nisso. As atividades de aprendizagem e melhoria incluem documentar e analisar as causas, efeitos e soluções dos riscos e suas ocorrências, sucessos ou fracassos; identificar e implementar as oportunidades, recomendações ou ações para melhoria ou aprimoramento do processo, ferramentas ou habilidades de gerenciamento de riscos do projeto; comunicar e disseminar as lições aprendidas e as melhores práticas para a equipe do projeto, partes interessadas ou organização; e aplicar e integrar as lições aprendidas e as melhores práticas aos seus projetos atuais ou futuros.

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5 Equilibre risco e qualidade

O quinto passo no gerenciamento de riscos do projeto é equilibrar risco e qualidade, o que requer encontrar o nível ideal de risco e qualidade para satisfazer os requisitos do projeto. Você pode usar ferramentas como análise de custo-benefício, implantação de função de qualidade ou gerenciamento de risco de qualidade para equilibrar risco e qualidade. Exemplos de equilíbrio entre risco e qualidade incluem comparar e ponderar os custos e benefícios das respostas ao risco e das atividades de qualidade, alinhar e integrar os objetivos, padrões e critérios de risco e qualidade e avaliar e ajustar os trade-offs entre risco e qualidade. Esta é uma habilidade desafiadora, mas gratificante, que pode melhorar o desempenho e os resultados do projeto. Seguindo essas cinco etapas, você pode desenvolver uma abordagem sistemática para gerenciar os riscos do projeto e entregar projetos de alta qualidade que atendam ou excedam as expectativas das partes interessadas.

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Abhijeet Joshi

Engineering @ Paytm Money | CSPO® | Fintech | Community @ The Product Folks | Passionate about Product Management
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1. Develop risk response plans: For each risk, create a response plan that outlines the steps to be taken in case the risk occurs. This may include mitigation strategies, risk transfer mechanisms, or acceptance of the risk. 2. Communicate with stakeholders: Keep all stakeholders informed about the risks and the actions being taken to address them. This will help build trust and ensure that everyone is on the same page. 3.Encourage proactive risk management: Encourage team members to be proactive in identifying and addressing potential risks. This can help prevent issues from escalating and ensure that the project stays on track.

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