Last updated on 8 de jul. de 2024

Você está enfrentando as demandas irrealistas do cronograma do projeto de um cliente. Como você gerencia as expectativas de forma eficaz?

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Quando você tem a tarefa de gerenciar um projeto, encontrar um cliente com expectativas irrealistas de cronograma não é incomum. Você sabe a importância de entregar um trabalho de qualidade, mas a urgência do cliente pode colocar pressão indevida sobre sua equipe. A chave para lidar com essa situação delicada está em sua capacidade de gerenciar efetivamente as expectativas, mantendo um relacionamento positivo com o cliente. Requer uma mistura de habilidades de comunicação, negociação e experiência em gerenciamento de projetos para navegar nessas águas agitadas. Lembre-se, seu objetivo é chegar a um acordo que satisfaça as necessidades do cliente sem comprometer a integridade e a viabilidade do projeto.

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