Como manter a qualidade do pipeline de candidatos?

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Manter a qualidade do pipeline de candidatos é crucial para qualquer recrutador que queira contratar os melhores talentos para seus clientes ou empregadores. Um pipeline de alta qualidade significa que você tem um pool de candidatos qualificados, engajados e diversificados que estão prontos para avançar no processo de contratação. Mas como garantir que seu pipeline permaneça atualizado, relevante e competitivo? Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo.

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Brittany LeBlanc

Search Consultant @ Dean Group | Insurance | Manufacturing | AEC

1 Defina o perfil ideal do candidato

Antes de começar a buscar candidatos, você precisa ter uma ideia clara de que tipo de pessoa você está procurando. Isso significa definir o perfil ideal do candidato (ICP), que é uma descrição detalhada das habilidades, experiência, personalidade e adequação cultural que você precisa para a função. Seu ICP deve ser baseado na descrição do cargo, na entrada do gerente de contratação e na pesquisa de mercado. Ter um ICP bem definido ajudará você a restringir sua pesquisa, evitar perder tempo com candidatos não qualificados e adaptar seu alcance e comunicação.

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Defining your ICP is important to keep you on the right path when it comes to sourcing ideal candidates but you need to understand more than just what the perfect candidate is going to look like. The perfect candidate rarely exists. You need to be able to prioritize skills, experience, personality, and culture fit and understand where you may be able to colour outside of the lines. For example, if you know that skill and personality are more important for a certain role than years of experience, then you can start looking at candidates that may be more junior but have the ability to surpass a mediocre intermediate candidate. Your ICP should guide you but it can't turn into blinders that have you ignoring perfectly viable candidates.

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2 Usar várias fontes e canais

Para construir um pipeline diversificado e robusto, você precisa usar várias fontes e canais para encontrar e atrair candidatos. Isso significa não confiar em uma plataforma ou método, mas explorar diferentes opções, como quadros de emprego, mídias sociais, referências, eventos, networking e fornecimento passivo. Você também deve diversificar suas mensagens e conteúdo para atrair diferentes públicos e mostrar sua marca empregadora. Por exemplo, você pode usar o LinkedIn para compartilhar insights do setor, o Instagram para destacar sua cultura e o e-mail para enviar convites personalizados.

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Multiple sources and channels are necessary in today's recruitment landscape. You will lose every time if you're only operating in one space. Many recruiters live and die by Sales Navigator or LinkedIn Recruiter. But this is an oversaturated channel. You need to find other methods to supplement like using boolean strings in several different browsers, creating thoughtful social media content that speaks to your target audience, and actively network online and in your community. Only using one method/channel is like swimming in a kiddie pool when there's an ocean right in front of you!

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3 Mantenha seu pipeline atualizado e organizado

Um dos maiores desafios de manter a qualidade do pipeline de candidatos é manter o controle de todas as informações e interações que você tem com seus candidatos. É aqui que entra uma boa gestão de relacionamento com o candidato (CRM) sistema vem a calhar. Um sistema de CRM é uma ferramenta que ajuda você a armazenar, gerenciar e atualizar seus dados de candidatos, além de automatizar e agilizar sua comunicação e acompanhamento. Usando um sistema de CRM, você pode garantir que seu pipeline esteja atualizado e organizado, e que você não perca nenhuma oportunidade ou perca nenhum candidato.

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I keep my pipeline organized in a couple of different ways. First, OneNote has changed my life. I keep all my job orders and intake notes in one tab, and all my candidate conversations in another tab (organized by the job I reached out to them for). This way, I ALWAYS have access to my notes and our conversations. Next, I will copy and paste my notes into our CRM, so that anyone in our organization understands the candidate and the conversations we've had. Transparency is paramount!

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4 Cultive seus candidatos regularmente

Outro fator fundamental para manter a qualidade do pipeline de candidatos é nutrir seus candidatos regularmente. Isso significa manter contato com seus candidatos durante todo o processo de contratação, fornecer-lhes informações relevantes e valiosas e construir confiança e relacionamento. Nutrir seus candidatos pode ajudá-lo a mantê-los engajados, interessados e motivados, além de reduzir o risco de desistências ou fantasmas. Algumas das maneiras pelas quais você pode nutrir seus candidatos são enviando-lhes feedback, atualizações, dicas, depoimentos, boletins informativos e pesquisas.

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Brittany LeBlanc

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Nurturing your candidates can help prevent a lot of heartbreak. I find the best practice is to be open about the process and what to expect. I always try to share timelines with my candidates, and if I'm not sure, I will tell them that. I also make the effort to follow up, even if it's just to say there is no news. These "little" things build trust and loyalty. I also acknowledge that I'm not perfect. I get swept up and drop the ball. I make sure that candidates know they can reach out to me any time and I'm more than happy to answer questions/concerns. The key is to really keep all communication channels open.

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5 Meça e melhore o desempenho do seu pipeline

Finalmente, para manter a qualidade do pipeline de candidatos, você precisa medir e melhorar o desempenho do pipeline. Isso significa acompanhar e analisar as principais métricas e indicadores que refletem a qualidade do seu pipeline, como taxas de conversão, tempo de preenchimento, satisfação do candidato, diversidade e retenção. Ao medir o desempenho do seu pipeline, você pode identificar os pontos fortes e fracos da sua estratégia de sourcing e contratação e fazer ajustes de acordo. Você também pode usar os dados para comparar seu desempenho com seus concorrentes e padrões do setor.

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1 Defina o perfil ideal do candidato

2 Usar várias fontes e canais

3 Mantenha seu pipeline atualizado e organizado

4 Cultive seus candidatos regularmente

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