Quais são os diferentes papéis na gestão aeroportuária?

2 Gerente de Operações Aeroportuárias

O gerente de operações aeroportuárias é responsável por garantir o bom e seguro funcionamento do aeroporto diariamente. Ele ou ela coordena as atividades de vários departamentos e unidades, como segurança, manutenção, controle de tráfego aéreo, atendimento ao cliente e resposta a emergências. O gerente de operações aeroportuárias também monitora a conformidade do aeroporto com as normas de segurança e ambientais. O gerente de operações aeroportuárias precisa ter boas habilidades organizacionais, analíticas e interpessoais, além de um olhar atento aos detalhes e à qualidade.

3 Gerente de Segurança Aeroportuária

O gerente de segurança do aeroporto é responsável por proteger o aeroporto de quaisquer ameaças potenciais, como terrorismo, crime ou sabotagem. Ele planeja, implementa e avalia as políticas e procedimentos de segurança do aeroporto, bem como supervisiona e treina a equipe de segurança. O gerente de segurança do aeroporto também faz contato com agências de aplicação da lei, serviços de inteligência e outras organizações relevantes para prevenir e responder a quaisquer incidentes. O gestor de segurança aeroportuária precisa ter fortes habilidades de segurança, gerenciamento de riscos e gerenciamento de crises, bem como um alto nível de integridade e profissionalismo.

4 Gerente de Marketing Aeroportuário

O gerente de marketing do aeroporto é responsável por promover o aeroporto e seus serviços para os clientes, companhias aéreas e outros parceiros. Desenvolve e executa a estratégia e campanhas de marketing do aeroporto, bem como realiza pesquisas e análises de mercado. O gerente de marketing do aeroporto também gerencia a identidade da marca do aeroporto, relações públicas, relações com a mídia e presença nas mídias sociais. O gerente de marketing aeroportuário precisa ter habilidades criativas, estratégicas e de comunicação, além de um bom conhecimento do mercado de aviação e do comportamento do cliente.

5 Gerente de Engenharia Aeroportuária

O gerente de engenharia aeroportuária é responsável por projetar, construir e manter a infraestrutura e as instalações do aeroporto, como pistas, terminais, hangares e estacionamentos. Ele ou ela supervisiona os projetos de engenharia e contratos do aeroporto, bem como garante a conformidade do aeroporto com as normas e códigos de engenharia. O gerente de engenharia aeroportuária também assessora a gestão aeroportuária em questões técnicas e inovações. O gerente de engenharia aeroportuária precisa ter habilidades técnicas, de gerenciamento de projetos e de engenharia, além de um bom conhecimento da indústria aeronáutica e de seus regulamentos.

6 Gerente de Recursos Humanos do Aeroporto

O gestor de recursos humanos do aeroporto é responsável pela gestão da força de trabalho do aeroporto e pelo seu desenvolvimento. Ele ou ela lida com o recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios dos funcionários do aeroporto. O gestor de recursos humanos aeroportuário também desenvolve e implementa as políticas e procedimentos de recursos humanos do aeroporto, bem como garante a conformidade do aeroporto com as leis trabalhistas e práticas éticas. O gestor de recursos humanos do aeroporto precisa ter recursos humanos, liderança e habilidades de comunicação, bem como um bom entendimento da indústria da aviação e sua cultura.