Quais são algumas campanhas de marketing de eventos de sucesso e suas métricas?

1 Defina suas metas e KPIs

Antes de planejar e executar sua campanha de marketing de eventos, você precisa definir suas metas e indicadores-chave de desempenho (KPIs). Essas métricas ajudarão você a avaliar o sucesso de sua campanha e garantir que ela esteja alinhada com seus objetivos de negócios. Dependendo de seus objetivos, convém acompanhar métricas como atendimento, engajamento, conversão e ROI. A participação inclui o número de pessoas que se inscreveram, compareceram e permaneceram no seu evento. O engajamento mede o quão ativos e satisfeitos os participantes estiveram durante e após o evento. A conversão analisa quantos participantes realizaram a ação desejada, como se inscrever para uma avaliação, comprar um produto ou indicar um amigo. Por fim, o ROI calcula a receita e o lucro gerados pelo seu evento em comparação com seus custos.

3 Aprenda com exemplos bem-sucedidos

Para inspirá-lo e dar algumas ideias para suas próprias campanhas de marketing de eventos, aqui estão alguns exemplos de campanhas bem-sucedidas e suas métricas. O INBOUND da HubSpot é uma conferência anual que atrai milhares de profissionais de marketing, empreendedores e influenciadores de todo o mundo. Em 2020, eles migraram para um formato virtual e usaram uma plataforma de eventos para oferecer uma experiência perfeita e envolvente, com mais de 70.000 inscrições, 8.000 bate-papos ao vivo, 2.000 perguntas feitas e 1.000 menções nas redes sociais. As Experiências Online do Airbnb foram uma resposta criativa à pandemia que permitiu que anfitriões e hóspedes se conectassem por meio de atividades como aulas de culinária, sessões de meditação e encontros com animais. Alcançou 400 experiências online lançadas, 30.000 reservas feitas, 90% de avaliações positivas e mais de US$ 1 milhão em receita gerada. O Wrapped do Spotify é uma campanha anual que mostra as preferências e hábitos musicais dos usuários, incentivando-os a compartilhar suas listas de reprodução e estatísticas personalizadas nas mídias sociais. Ele recebeu 60 milhões de usuários participantes, 1,2 bilhão de impressões nas redes sociais, um aumento de 200% nos downloads de aplicativos e um aumento de 20% na retenção de usuários.

4 Otimize sua campanha com base em dados

O passo final da sua campanha de marketing de eventos é otimizá-la com base nos dados que você coletou e analisou. Ao comparar seus resultados com suas metas e KPIs, você pode identificar o que funcionou bem, o que não funcionou e o que pode melhorar para seu próximo evento. Para fazer isso, você deve considerar segmentar seu público e personalizar a comunicação com base em seus interesses, comportamento e feedback. Além disso, teste diferentes elementos da sua campanha, como linhas de assunto de e-mail ou design da página de destino, para ver qual tem melhor desempenho. Você também deve experimentar novos canais e ferramentas, como podcasts ou webinars, para observar como eles afetam as taxas de engajamento e conversão. Por fim, considere aprender com concorrentes e colegas do setor para determinar o que eles estão fazendo de diferente ou melhor do que você.