O membro da sua equipe está lutando com o desempenho do treinamento. Como você pode ajudá-los a melhorar?

Dans des telles situations, après avoir échangé intimement malgré les moyens humains ( dialogue, formations de remise à niveau etc) mis ensemble, et s'il reste toujours égal à lui-même, le mieux serait de l'orienter ou lui donner un travail adapté vu que vous avez déjà tous les détails sur la personne. D'où la nécessité des d'avoir les psychologues dans le monde professionnel qui orientent des tels cas.

Why would you struggle with training? Seems like the employee has something deeper impacting their work. Try to find the root cause.

Encourage them to identify areas they can improve and set achievable goals. Offer to review their training materials and provide feedback. Suggest they observe other successful trainers to learn new techniques. Encourage them to practice delivering the content to build confidence and identify areas that need more preparation. Provide positive reinforcement when they make progress and offer assistance to overcome any challenges.

I've always found it helpful to start this coaching process by being empathetic with your employee, leading the conversation by explaining where I see their performance falling short, and then asking them if everything is okay. This gives the employee the ability to explain any reasons they may have for their performance struggles and helps to show you as a caring and empathetic leader. This makes them far more receptive to constructive criticism as it helps to prevent them from being automatically defensive. Chances are, they're under some stress. Being open and empathetic in identifying the issues and addressing them will help set the stage for success instead of intractability.

📌 Here are three key steps: 🎯Identify the Root Cause: Have a one-on-one conversation to understand the specific challenges they're facing. Is it a lack of understanding of the material, a skill gap, or perhaps external factors affecting their focus. 🎯Observe their performance & feedback from training sessions to pinpoint the exact areas where they're struggling. 🎯Tailor Support & Resources: Provide additional resources, such as more detailed explanations, one-on-one coaching or extra practice sessions, tailored to their specific needs. 🎯Set Clear, Achievable Goals: Break down the training objectives into smaller, manageable tasks & set clear, short-term goals to build their confidence & track progress.

Depois de entender os desafios, trabalhe com o membro de sua equipe para definir metas realistas e alcançáveis. Esses objetivos devem ser específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado (SMART). Ao criar um roteiro claro para melhorias, seu colega terá um senso de direção e marcos a serem alcançados. Esse processo não apenas fornece motivação, mas também permite que vocês dois acompanhem o progresso e façam os ajustes necessários. As metas devem estar alinhadas com os requisitos de sua função e aspirações de crescimento pessoal dentro da empresa.

Personalizar a experiência de treinamento pode melhorar significativamente o desempenho de um membro da equipe. Reconheça que todos têm estilos e preferências de aprendizagem únicos e adapte os métodos de treinamento de acordo. Por exemplo, alguns podem se beneficiar de recursos visuais, enquanto outros podem preferir atividades práticas ou sessões de coaching individuais. Ao personalizar a abordagem de treinamento, você garante que seu colega receba informações de uma maneira que ressoe com ele, aumentando a probabilidade de resultados de aprendizagem bem-sucedidos.

A prática é essencial para dominar novas habilidades e conceitos. Incentive o membro da sua equipe a aplicar o que aprendeu em um ambiente seguro e de apoio, onde os erros são vistos como oportunidades de aprendizado. Forneça a eles exercícios práticos ou simulações que imitem cenários da vida real que encontrarão no trabalho. Essa abordagem prática não apenas reforça o material de treinamento, mas também aumenta a confiança à medida que eles veem seu próprio progresso na prática.

I have found it helpful in cases where an employee is not making sufficient progress in training performance to provide candid feedback. They must understand exactly what is wrong and the sooner you can explain it to them, the more relevant your feedback will be. Your feedback should never be degrading or conflict-oriented, it should always be presented as an opportunity for improvement and growth. It is imperative to be empathetic in this situation and provide real-life examples of how others have overcome similar deficiencies. That said, do not ignore the issue, don't wait until everything builds to a breaking point, and be completely candid with your employees to ensure they completely understand their knowledge and skill gaps.

Por fim, certifique-se de que o suporte contínuo esteja disponível para o membro da sua equipe além do período de treinamento inicial. Isso pode incluir orientação de colegas mais experientes, recursos adicionais para autoestudo ou check-ins regulares para discutir quaisquer desafios contínuos. Seu apoio reafirma seu compromisso com o desenvolvimento deles e fornece os recursos necessários para ter sucesso a longo prazo.