Aprenda as principais estratégias para manter o controle de qualidade ao adquirir componentes eletrônicos de fornecedores globais no setor de eletrônicos de consumo.

Pour sécuriser la chaine d’approvisionnement il faut se garder plusieurs sources d’approvisionnement afin de faire jouer la concurrence et de palier au différents aléas.

Last updated on 1 de ago. de 2024

Você está fazendo malabarismos com componentes eletrônicos de fornecedores globais. Como você garante o controle de qualidade?

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Navegando no complexo mundo dos eletrônicos de consumo, você se encontra no meio de um mercado global, adquirindo componentes de vários fornecedores. O desafio? Manter um alto padrão de controle de qualidade para garantir que seus produtos finais atendam às expectativas de consumidores experientes e resistam aos rigores do uso diário. Mas como exatamente você mantém um controle rígido sobre a qualidade ao lidar com fornecedores de todos os cantos do mundo?

Principais especialistas neste artigo

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1 Verificação de fornecedores

Antes mesmo de considerar fazer um pedido, examine minuciosamente os fornecedores em potencial. Isso significa investigar sua história, reputação e a qualidade de seus trabalhos anteriores. Você vai querer examinar seus processos de produção e medidas de controle de qualidade em detalhes. Procure certificações como a ISO 9001, que indica que um fabricante adere a princípios de gestão de qualidade reconhecidos internacionalmente. Estabelecer um relacionamento com fornecedores que demonstram compromisso com a qualidade é o primeiro passo para garantir que os componentes que você recebe atendam aos seus altos padrões.

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Pedro Campos

Head of Innovation at FLAMA S.A.
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Do supplier evaluation, check for how long they exist, who they work with, if they are relevant, they will work with someone you know, so, cross information with your contacts there, quality is very important, if there are significative quality issues, do not esitate to drop supplier, check their turnover evolution, their delivery timing, visit them and check company phisically yourself, create a rating between suppliers for the differnet check point and their relevancy and at the end consider only the ones with a safe score level

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Gostei
yassine souaf

Senior Purchasing Manager chez Renault Group
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Proçeder à la construction d’un panel de brokers et procéder à une verification de leur solvabilité et les referencer en tant que fournisseur afin d’augmenter la réactivité en cas de pénurie.

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Gostei

2 Teste de amostra

Depois de selecionar um fornecedor, não se apresse em um pedido em massa. Em vez disso, solicite amostras dos componentes eletrônicos para realizar seus próprios testes. Essa avaliação prática lhe dará uma visão direta da qualidade e consistência do que está sendo produzido. Os testes devem abranger tudo, desde o desempenho elétrico até a durabilidade do material. Se as amostras não atenderem aos seus padrões, é um sinal claro de que você pode precisar continuar sua busca por um fornecedor confiável.

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yassine souaf

Senior Purchasing Manager chez Renault Group
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Les premiéres livraison doivent faire l’objet d’un contrôle qualité rigoureux. Si les premières livraisons se passent bien, il faut baisser le niveau de vigilance mais continuer à exiger des certificats de conformité, les numéros de lots …

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3 Especificações claras

A comunicação é fundamental ao lidar com fornecedores globais. Certifique-se de fornecer especificações claras e detalhadas para cada componente que você está solicitando. Isso inclui requisitos técnicos, expectativas de qualidade e até detalhes da embalagem. Quanto mais preciso você for, menos espaço haverá para erros. Também torna mais fácil para os fornecedores entenderem suas expectativas e para você responsabilizá-los caso surja algum problema.

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yassine souaf

Senior Purchasing Manager chez Renault Group
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L’expression d’un besoin claire et précis avec les caractéristiques techniques, les réf fabricants voire des plans est essentiel pour répondre au besoin.

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Gostei

4 Auditorias Regulares

A realização de auditorias regulares nas instalações de seus fornecedores é uma maneira eficaz de garantir o controle de qualidade contínuo. Essas auditorias podem ser feitas pessoalmente ou virtualmente, dependendo das restrições logísticas. Eles permitem que você observe diretamente os processos de fabricação, verificações de controle de qualidade e as condições gerais de trabalho. Essa abordagem proativa não apenas ajuda a detectar possíveis problemas antecipadamente, mas também reforça a importância dos padrões de qualidade para seus fornecedores.

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5 Diálogo aberto

Manter uma linha aberta de comunicação com seus fornecedores é vital. Isso significa check-ins regulares, atualizações sobre o desenvolvimento de produtos e sessões de feedback. Ao promover um ambiente colaborativo, você incentiva os fornecedores a serem transparentes sobre suas capacidades e limitações. Esse diálogo pode levar a melhorias na qualidade do produto e até mesmo inovações no design de componentes ou processos de fabricação.

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6 Gestão de Riscos

Por fim, sempre tenha um plano de gerenciamento de riscos em vigor. Isso deve descrever as etapas a serem seguidas se um fornecedor não atender aos padrões de qualidade ou se ocorrerem interrupções na cadeia de suprimentos. Ter fornecedores de backup, manter um estoque regulador de componentes críticos e manter-se a par das tendências do mercado pode ajudar a mitigar os riscos. Lembre-se, no mundo acelerado dos eletrônicos de consumo, flexibilidade e preparação são essenciais para manter o controle de qualidade.

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Senior Purchasing Manager chez Renault Group
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1 Verificação de fornecedores

2 Teste de amostra

3 Especificações claras

4 Auditorias Regulares

5 Diálogo aberto

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