Publicação de Ânima Educação

Artigo que vale a leitura!

Bom dia rede! Estava fuçando alguns vídeos antigos e achei essa pérola! Alguns takes meu e da Érica na preparação da apresentação do nosso grande projeto de redução de rechamada! Este projeto foi um sucesso, trazendo uma redução significativa na rechamada, no financeiro e na experiência do cliente! Foi o projeto que nos certificou com Yellow Belt! Ps: este vídeo faz parte de uma preparação para a apresentação final do projeto, não é algo definitivo, por isso existe erros, cortes.. mas achei legal compartilhar pois sempre estávamos preocupados em melhorar! #retencao #experienciadocliente

Um fator motivador, sentido literalmente na pele, deu origem à i9Ação! Nesse pequeno trecho, recortado da gravação do mais recente Compliance Game Experience, Fernando Seacero conta como percebeu a falta de uma metodologia e de ferramentas que realmente engajassem as pessoas em treinamentos corporativos. Na sua empresa, abordar os temas de Compliance e engajar os colaboradores também é um desafio? O que você mais enfrenta para trazer à tona temas tão sensíveis? E de que forma já conseguiu colher bons resultados? Conta para nós nos comentários e vamos juntos aqui reunir ideias para abordarmos nos nossos conteúdos: desafios x soluções para a aprendizagem de Compliance. Compartilhe experiências para, cada vez mais, atingir os objetivos. Vem com a gente nessa jornada! #jogoscorporativos #gamificacao #gamecorporativo #i9acao #colaboradorfeliz #aprendizagem #gamificaçãocoorporativa #treinamentocorporativo

A InfraBrasil é uma empresa que cresce com grande velocidade e que nos impulsiona a também crescer, profissional e pessoalmente, nos aprimorando diariamente. Acredito que crescimento exponencial não seja nada se não for acompanhado de amadurecimento consistente. Por essa razão, acabamos de lançar, em dezembro de 2023, nosso Código de Conduta Ética, documento que reúne orientações que devem ser observadas por nossos colaboradores no desempenho de suas funções e no relacionamento com fornecedores e parceiros de negócios. O código é um instrumento de governança corporativa e que chega para agregar ainda mais valor à empresa. É a declaração formal das expectativas que temos em relação à conduta de nossos executivos, lideranças e demais funcionários. Por meio dele, nosso time pode se espelhar em um modelo de conduta que é baseado em ética, integridade, respeito e confiança e que esperamos que seja adotado por todos. Para garantir isso, ao longo do mês de dezembro, todos os funcionários receberam treinamento e orientação a respeito do documento, que está disponível publicamente em nossos canais internos, site e redes sociais, para ser consultado a qualquer momento. A íntegra do documento pode ser acessada em https://lnkd.in/dpzSX2Vc

Em nosso DDS, realizamos a expansão da dinâmica que o Andre Cristenson realizou com o seu time, dinâmica essa que nasceu com o Bruno Gervickas na BU de plataformas. Muito alinhado com nossas regras de ouro de qualidade, o foco principal durante a dinâmica foi a documentação do processo. 🔍Alguns ganhos que podemos pontuar 📄 Clareza e Transparência: Documentação clara elimina ambiguidades e facilita a comunicação na equipe. 🔧 Facilidade de Manutenção: Projetos documentados são mais fáceis de manter e atualizar, reduzindo o retrabalho. 📚 Transferência de Conhecimento: Permite que novos integrantes se integrem rapidamente, mantendo o conhecimento dentro da equipe. ✅ Conformidade e Padrões: Essencial para cumprir normas e regulamentos, garantindo práticas adequadas. ⚠️ Redução de Riscos: Ajuda a identificar e mitigar riscos, evitando erros dispendiosos. 📈✨Invista tempo na documentação e colha os frutos de um processo mais eficiente e seguro! ismael tadaieski #Documentação #Qualidade #Processos #GestãoDeProjetos #Eficiência #Continuidade #CNH #Oneteam #Growtogether #Bethebest

No próximo dia 21, faremos a quinta edição do Elaw Experience! Vamos conversar com grandes nomes da área sobre "Escritórios e departamentos: Desafios do jurídico no Brasil".  Não perca essa oportunidade de aprendizado e networking! Inscreva-se pelo link: https://lnkd.in/drAPyhND O nosso primeiro painel será sobre:   Advocacia predatória em foco: estratégias de enfrentamento e soluções eficazes     Queremos te ver na nossa plateia virtual!    #ElawExperience #Elaw #InovaçãoJurídica #Networking

Na NWSoluções, acreditamos que valores e conduta definem quem somos. No ultimo mês, realizamos o lançamento do nosso Código de Ética e Conduta, para garantir que iremos agir de acordo com nossos valores fundamentais. E para compor esse lançamento, demos início ontem às rodadas de workshop que preparamos, uma troca do nosso compliance com todos os colaboradores, para apresentar e discutir em conjunto os tópicos sobre Ética, Integridade e Respeito. Afinal, sermos obstinados em busca de novos conhecimentos é #PadraoNW! #NWSolucoes #CodigodeEtica #Compliance #Etica #Respeito

👀 Sustentar o olhar em um auditório significa manter a atenção do público durante uma apresentação. Isso pode ser feito através de contato visual com diferentes partes da plateia, o que cria proximidade e engajamento. 🤝

Compartilho esse vídeo da #Valyda pois é uma empresa que confio e sei o potencial e comprometimento que possui, além da paixão em fazer acontecer!!! Sou apaixonada pelo que faço e quem trabalha nessa área entende o que estou dizendo ❤️🥰 #validação #qualificação

Boa noite, rede! Registrando o processo de readequação e nivelamento Guardian que ocorreu ontem na presença de alguns dos nossos líderes e auditores do setor ativo. Quando todos falamos a mesma linguagem nos negócios, a gestão de conflitos internos se torna obsoleta. Pensando nisso, nosso time sempre busca o idioma da operação, visto que a verdadeira sabedoria está em ter um conhecimento que pode ser comunicado de forma clara e compreensível até mesmo para aqueles que têm pouca experiência. Isso implica em uma habilidade de transmitir informações complexas de maneira simples e acessível, a tradução dessa conversação é o acessório principal na construção de um resultado de qualidade! Seguimos buscando esse roteiro. #projetoguardian