Semana de Conhecimento aqui na BWT 🤓 Em parceria com a PROMPERÚ Brasil, realizamos durante a semana uma série de treinamentos sobre os principais atrativos do Peru em Santa Catarina e Paraná. Mais de 150 agentes de viagem foram capacitados para vender o destino. 🤝 Confira os detalhes: https://bit.ly/4cFU48w
Publicação de BWT Operadora
Publicações mais relevantes
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A alta temporada em Mendoza vem aí e a #EasyTravelShop recebeu nosso receptivo Mendoza Holidays para um treinamento para lá de especial! Foi um momento valioso para treinar nossas equipes de produtos, operações, vendas e marketing, garantindo que possamos oferecer experiências de viagem ainda melhores aos nossos clientes. Deslize para o lado e confira um pouco do que foi o treinamento! ➡ #experiencias #viagens #capacitacao #treinamento
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No mundo competitivo de hoje, a qualidade do serviço ao cliente pode ser o diferencial que coloca uma empresa à frente das demais. É aqui que a formação dos colaboradores se torna não apenas importante, mas essencial. Investir na formação dos colaboradores é investir no futuro da empresa. Colaboradores bem treinados estão melhor equipados para lidar com as nuances do serviço ao cliente, desde a compreensão das necessidades do cliente até a resolução eficaz de problemas. Eles tornam-se embaixadores da marca, refletindo os valores e a missão da empresa em cada interação. Ao priorizar a formação dos colaboradores, estamos a construir uma cultura de excelência que se traduz num serviço ao cliente incomparável. Vamos juntos elevar o padrão e transformar cada ponto de contacto com o cliente numa experiência memorável e positiva. #FormaçãoProfissional #ServiçoAoCliente #CulturaDeExcelência
A rede de agências Mercado das Viagens encerra esta sexta-feira, dia 14, um ciclo de 15 formações técnicas em formato online. #turismo #jornaldigital #viagens
Mercado das Viagens encerra ciclo de formações técnicas - TNEWS
https://tnews.pt
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Nos dias 10/04 e 11/04, participei de um curso no Sebrae com o tema "Atrativos Turísticos", que proporcionou uma visão abrangente e aprofundada sobre diversos aspectos relacionados ao turismo. Durante o curso, pude aprender sobre a diferença entre atrativo turístico e recurso turístico. Além disso, o curso trouxe informações sobre as tendências de mercado para os atrativos turísticos, mostrando a importância de acompanhar as mudanças e se adaptar às novas demandas dos turistas. Por fim, foram discutidos os principais desafios e oportunidades de negócios relacionados aos atrativos turísticos, destacando a importância de se buscar soluções criativas e inovadoras para atrair e satisfazer os turistas. A partir disso, compreendi que os principais desafios e oportunidades de negócios relacionados aos atrativos turísticos permite que os profissionais de marketing desenvolvam abordagens criativas e inovadoras para promover os destinos, aumentando sua competitividade no mercado. O curso foi uma experiência enriquecedora, que me proporcionou um olhar mais amplo e consciente sobre o marketing no turismo e seus atrativos.
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Entendemos a necessidade do cliente!
Nossos parceiros sabem o quanto valorizamos um atendimento excelente, do início ao fim da experiência! Há 16 anos estamos no mercado do turismo, trabalhando para manter relações sólidas a longo prazo com nossos clientes, fornecedores e colaboradores. E foi assim, através da excelência em cada contato, que surgiram os pedidos de treinamento para os colaboradores desses parceiros, uma prova não só da confiança em nosso trabalho, mas também da admiração pelo nosso atendimento! 💚 #agênciadeviagens #turismo #viagenscorporativas #viagensdelazer #portoalegre #travelagency #businesstrip #travelmanagement #gestãodeviagens
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Nada como viver uma experiência e poder vender um destino com mais propriedade! Esse é o intuito dos nossos FAMTOURS, realizar uma imersão do agente para que o mesmo passe por toda a experiência e sensações. Com isso leve tudo isso ao seu cliente e o encante na hora da venda!
Neste último final de semana realizamos em parceria com o VILA GALÉ HOTÉIS em Alagoas um famtour que contou com a presença de um seleto grupo de agentes de viagens do centro oeste do Brasil com o acompanhamento da nossa representante Yelena Aguiar e um Day by day de passeios e inspeções desenhado com muito carinho pela nossa equipe estratégica comercial liderado pela Patricia Macedo e operado pelo nosso receptivo Luck Receptivo Na expectativa que nossos agentes estejam muito bem capacitados para promoverem e direcionem clientes para viverem experiências incríveis neste destino editamos um rápido vídeo para que nossa rede também fique com água na boca e conheça através da nossa empresa esse destino que é muito mais que o Caribe Brasileiro! #alagoas #vilagale #famtour #agentedeviagens
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Promovo experiências no Brasil que geram renda e inclusão, preservam a natureza e transformam vidas.
Mais um pouquinho de como foi nosso curso de Turismo Responsável em Maceió/ Alagoas!
Estamos felizes em compartilhar alguns registros da nossa semana incrível em Alagoas, onde realizamos a edição presencial do curso "Turismo Responsável: ESG na Prática". Foi uma alegria estar ao lado de iniciativas tão engajadas em gerar impactos positivos no turismo local. Nossos cursos são mais do que aprendizado, são uma forma de empoderar iniciativas como essas com conhecimento, competências e apoio necessários para se tornarem defensores do turismo responsável. Agradecemos imensamente a todos que participaram e ao Sebrae Alagoas pelo convite! Com Marianne Costa e Ana Rosa Proença
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Propiciar experiências marcantes ao #turista deve ser o foco de qualquer #empresa que decide atuar no setor de viagens de lazer. O segmento, cada vez mais decisivo na economia, vem registrando um crescimento anual de 30% ao ano e atualmente já responde por 9% do Produto Interno Bruto (PIB) do país. O Sebrae, reconhecendo o potencial dos pequenos #negócios na cadeia do #turismo, investe há dois anos na atuação dos Agentes de Roteiros Turísticos (ART). A ação tem contribuído para estimular o desenvolvimento dos Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) pelo Brasil, com o fortalecimento da governança e ampliação dos roteiros de viagem nos estados. Os Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) são territórios turísticos sustentáveis e diferenciados que facilitam a interação e integração do turista com o destino, ofertando experiências memoráveis ao longo de toda a sua jornada. Até o momento, 200 agentes do Sebrae atuaram em 900 municípios de 20 estados, sendo responsáveis pela identificação e mapeamento de ofertas turísticas, capacitação e consultorias específicas, bem como desenvolvimento de produtos diversos.
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