Publicação de Cofidis Portugal

Confira o relato da Jessica, fundadora da Jessica Mello Calçados, sobre sua experiência com o +Fidelidade, nossa solução de fidelidade e cashback para e-commerce! 🌟💬 #Fidelidade #Depoimento #ClientesFelizes #ExperiênciaDeCompra #Sucesso #Empreendedorismo #Negócios #Inspiração #JessicaMello

A parceria entre a Todo e a Granado gerou resultados impressionantes. Com a inclusão do cartão-presente Granado em um programa de vantagens de um grande banco, mais de 12 mil cartões foram ativados, conectando a marca a novos clientes e gerando upsell frequente. Muitos consumidores conheceram a Granado pela primeira vez e outros reacenderam seu vínculo com a marca, criando uma relação de valor e aumentando o faturamento. Quer saber mais? Acesse o conteúdo completo no blog e veja como o cartão-presente e uma boa estratégia pode ser uma poderosa ferramenta para sua marca!

A importância dos dados na operação do varejo. Trabalhar com dados e entender a sazonalidade são dois grandes pilares importantes quando se fala em varejo. O Dia das Mães é uma das datas mais importantes do mercado varejista, esse ano, observamos e sinalizamos uma alta tendência já seguida nos últimos anos, em relação a emissão de cartões private label. Esse tipo de alerta e análise pode ser acompanhado pelos nossos clientes, através dos produtos Fiabilité, que demonstram a performance e reflete ações aplicadas à operação de cartões. Falamos um pouco mais na matéria abaixo: https://lnkd.in/dVUcqpbh

Ótimos insights, Eduardo Pretto! Divulga marcas e aumenta o faturamento. Uma das melhores estratégias para o concorrido mercado varejista.

Não conte com o óbvio. Facilite a vida: o ÓBVIO não existe. Ele é tão e somente uma questão de ponto de vista, ok? Na última sexta-feira, dia 18 de outubro de 2024, data importantíssima (para mim), aniversário do meu Pai e quis presenteá-lo com um novo aparelho de celular. No setor de Celulares na unidade #Carrefour Marginal Pinheiros (Hipermercado), escolhi o modelo, tirei algumas dúvidas com a vendedora. Por fim me conduziu até o caixa, efetuei o pagamento, conforme formas disponíveis, seguimos o protocolo de testar o aparelho e ao término do ciclo da compra veio a surpresa; A vendedora entrega em mãos o produto e a nota fiscal e parabeniza pela compra. Neste momento questionei: Como assim não vão embrulhar/empacotar o produto? Trata-se de um presente e nem mesmo me ofereceu nenhuma sacola plástica. Quando realizo uma compra no Bazar de bairro , por exemplo uma caixa de clipes eles tem o cuidado de embalar, o que não aconteceu nessa loja. Manifesto minha indignação e insatisfação pela indiferença, semelhante ao ato de racismo (indiferença) para com os clientes, que fez aquisição de um produto com um valor significativo. Será um padrão dessa loja? Acredito que as lojas buscam oferecer uma experiência de compra mais agradável e completa para os clientes. Normalmente as empresas buscam aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes: ao se sentirem valorizados e atendidos de forma personalizada, os clientes tendem a ficar mais satisfeitos com a empresa e a se tornarem fiéis à marca. Isso significa que eles vão comprar mais vezes, gastar mais e indicar a empresa para outras pessoas; Sou Cliente Carrefour e convido que visite meu perfil : https://lnkd.in/dth4aW7K #carrefour #melhoriacontinua #SempreCliente #grupocarrefourbr #SempreMelhor Carrefour Grupo Carrefour Brasil #preconceito #saudemental

O Dia das Mães movimentou o Varejo brasileiro! De acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), os setores em que tivemos aumento significativo nas vendas foram os de "presenteáveis", cosméticos e higiene pessoal (+9,6%), óticas e joalheiras (+9,4%) e móveis, eletro e departamento (+9,2%). A análise considerou as vendas realizadas de 6 a 12 de maio deste ano versus 8 a 14 do ano passado. Em 2024 as vendas presenciais no varejo cresceram 7,3% enquanto o e-commerce teve alta de 2,3%. Dados da Cielo também apontam que a companhia teve recorde nas transações de e-commerce e o ticket médio das compras nesta modalidade foi de R$ 170,11 (no dia 10/05).  Leia a matéria completa na VEJA: https://lnkd.in/dZMqPX5x #ICVA #DiaDasMães #Varejo #Dados

Mais uma análise ICVA (Índice Cielo do Varejo Ampliado)! Estamos sempre acompanhando o Varejo e gerando inteligência a partir dos dados!

🚀✨ O melhor momento para implementar uma operação de cartões-presente é agora! ✨🚀 O varejo está se transformando, e os Cartões Presente estão na vanguarda dessa evolução! Com projeções apontando para um mercado avaliado em US$ 221 bilhões até 2024, fica claro que estamos testemunhando um crescimento exponencial. 📈 Afinal, quem não adora a liberdade de escolha que um Cartão Presente oferece? 💳💝 Em momentos como Páscoa, Dia das Mães, Natal e tantas outras celebrações, a demanda por presentes atinge seu pico. 🎁 É aqui que os Cartões Presente entram em cena, proporcionando uma solução omnicanal que se adapta perfeitamente às necessidades de quem presenteia e quem quer presentear. Por isso, é tão importante iniciar o ano com a implementação da operação de cartão-presente da sua marca e assim aproveitar os momentos de alta do produto a favor do seu negócio. Dê uma olhada em 2023: as vendas online de Cartões Presente aumentaram em 4% durante datas-chave como Páscoa e Dia das Mães. No Natal, marcas líderes como Riachuelo e Loungerie brilharam, investindo em campanhas que destacavam a praticidade e a liberdade de escolha oferecidas pelos Cartões Presente. 💫🎄 Cada ocasião especial representa uma oportunidade de ouro para impulsionar as vendas e fortalecer sua marca. É por isso que é essencial planejar com antecedência, alinhando suas estratégias ao calendário de eventos e capitalizando o poder estratégico dos Cartões Presente. 💼💡 Vamos aproveitar juntos essa tendência imparável e elevar o seu negócio para novos patamares de sucesso! 💪🚀 #CartõesPresente #GiftCards #VarejoInovador #CustomerExperience #Branding #RetailTrends

A troca e devolução de produtos é uma prática comum em períodos de datas comemorativas. Em datas como o dia dos namorados, as lojas batem recorde de vendas e a busca por trocas e devoluções de presentes também é alta. Como uma forma de atrair clientes e facilitar as vendas, as empresas oferecem a opção da troca de produtos como um benefício para o consumidor. O QuickOn Return oferece vários benefícios ao lojista pois otimiza o atendimento ao cliente oferecendo uma experiência de troca rápida e descomplicada. O QuickOn Return é uma solução completa para a gestão de trocas e devoluções para sua loja, oferecendo total controle e visibilidade sobre as trocas e devoluções do seu negócio. Quer aumentar suas vendas online? Fale com a gente! 👇 https://lnkd.in/dQ3PRX7s #QuickOn #VendasOnline #LojaVirtual #Cashback #QuickOnReturn

Private label - Também conhecido como cartão de marca própria.  O cenário marcado por um ambiente econômico desafiador – como a taxa de desemprego ainda em patamares elevados, com muitos brasileiros no trabalho informal e tendo seu poder de compra corroído pela inflação — fez com que a busca pelo crédito se tornasse uma importante alternativa para o consumidor manter seu padrão de compra. Assim, a utilização dos cartões de loja se intensificou nos últimos meses. O estudo da Nielsen IQ indica que 38,7% dos consumidores costumam parcelar as compras no cartão de loja, o que gera fidelidade e impulsiona a recorrência de gastos nos lares. Aqueles que utilizam cartão de marca própria concentram 30,4% dos seus gastos na mesma loja, contra 28,6% dos que não usam. E o meio atacadista se destaca ainda mais: quem usa cartão concentra 70,7% dos gastos em atacados, contra 49,4% de quem não usa. O cartão próprio também incentiva que o consumidor vá mais vezes ao estabelecimento, com ticket médio maior. Exemplo disso são os supermercados que não utilizam private label tendem a ir cerca de 27 vezes ao supermercado em um ano, enquanto os que utilizam vão 31 vezes, com ticket médio 9,7% maior. É muito curioso porque geralmente o consumidor equilibra as duas variáveis; ou vai mais ao mercado e gasta menos, ou vai menos e gasta mais. Mas nesse caso, o uso do private label leva o consumidor a ir mais vezes e gastar mais também, lembrando que o levantamento representa o comportamento de cerca de 4 milhões de lares no Sudeste e Sul do país. (cliente SA São Paulo, Brasil - 20 de março de 2024, 16:43)