Publicação de D3 Pagamentos

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O Procon-SP deu um importante passo para a melhoria das relações de consumo ao anunciar, no início de setembro deste ano, a retomada de negociações com as 20 empresas mais reclamadas em sua plataforma digital. O foco é estabelecer planos de conformidade que visam diminuir o volume de queixas e aumentar a eficiência na resolução das demandas dos consumidores. Com a iniciativa, as empresas assumem um compromisso público de entender melhor as causas das reclamações e promover mudanças significativas na qualidade do atendimento ao cliente. Segundo o diretor-executivo da instituição, Luiz Orsatti Filho, a adesão ao plano de conformidade exige das empresas uma análise mais profunda dos problemas enfrentados pelos consumidores, buscando soluções que previnam novas queixas. O setor financeiro está entre os mais mencionados, com oito das 20 empresas envolvidas, mas o Procon-SP já planeja expandir o projeto para incluir outros segmentos, como varejo, telecomunicações, e-commerce, aplicativos, planos de saúde e redes sociais. Essa iniciativa representa um esforço contínuo para fortalecer os direitos dos consumidores e promover um mercado mais transparente e eficiente. Se você ainda possui dúvidas sobre o tema, deixe nos comentários! #ProconSP #DireitoDoConsumidor #Conformidade #RelaçõesdeConsumo #QualidadenoAtendimento #Advocacia #PalópolieAlbrechtAdvogados

Eita, a pergunta de milhões, né? E ainda digo mais… Qual a facilidade e autonomia a sua empresa tem para adicionar novos métodos de pagamentos e provedores? Poucas formas de pagamento na hora do fechamento de um pedido podem fazer com que o consumidor imediatamente desista da compra. Ampliar as opções de métodos de pagamento é estar preparado para atender a todos os tipos de clientes, inclusive de países 
 e mercados diferentes. 🥇 Dica de ouro: aqui na Malga, além da diversificação dos pagamentos, cerca de 85% dos clientes trabalham com diferentes provedores ao mesmo tempo e de maneira automática, a fim de garantir maior aprovação nas vendas. E o melhor disso? Sem desfalcar o time de engenharia para integrarem uma nova forma de pagamento ou provedor! Quer saber mais sobre isso? #PagamentosOnline #BlackFriday2024

Focar na experiência do cliente é muito mais do que apenas consolidar-se mo mercado em que atua. Embora tenha sido a um preço muito alto, a pandemia da Covid19 trouxe uma maturidade precoce ao mercado de meios de pagamento, trazendo as luzes o propósito perdido pela avalanche competitiva do mercado: o foco no cliente. Os players que hoje buscam além de segurança nas suas operações, lucratividade e uma operação sustentável, precisam colocar nessa balança e equilibrar mais um prato que é fazer a diferença na vida dos clientes com suas soluções. Não basta ser rápido, seguro, acertivo e dinâmico! Se seu produto não trouxer um valor experimental agregado, se tornará mais uma maquininha na bancada dos estabelecimentos. #meiosdepagamento #adquirencia #subadquirencia #maquininha

Pay4Smile: Cada Transação, Um Sorriso Você já imaginou que algo tão simples quanto uma transação pode transformar vidas? Com o Pay4Smile, isso é uma realidade! A Pay4Fun lançou uma iniciativa que une a praticidade das suas transações com o poder de fazer o bem. 🧡 Acesse para saber mais e transformar suas transações em sorrisos. Porque juntos, podemos fazer a diferença!

Essa semana participei do 12° fórum de inteligência de mercado da CardMonitor, e fiquei refletindo entre visão econômica do Brasil, meios de pagamento, novas tecnologias e muitos insights ricos que grandes potências do mercado compartilharam e que, no final das contas, a conclusão é a de que tudo se move, cada vez mais, por e para pessoas! E a pergunta que fica: como você enxerga o papel do autoconhecimento e da empatia em meio a tantas movimentações mercadológicas intensas?

Em uma conversa com o Estadão, Boanerges contribuiu com algumas análises e visões que abordam o universo dos meios de pagamento, discorrendo sobre a nova configuração prevista para os próximos anos no mercado de maquininhas e seu potencial impacto no setor financeiro. Vide essa e outras matérias no link abaixo👇 https://lnkd.in/dBZv-h3W #Boanergesecia #boanergeseciaconsultoria #consultoria #maquininhas #meiosdepagamentos

🚀 A Secretaria de Fazenda de Minas Gerais acaba de reformular o Regime Especial para o setor de comércio eletrônico com a Resolução nº 5.793/24! As novas regras abrangem a solicitação, prorrogação e permanência no regime especial do TTS/E-commerce, trazendo especificações para e-commerce vinculado e não vinculado. Quer saber todos os detalhes e como essas mudanças podem impactar seu negócio? Confira a leitura completa no nosso blog! 📲💼 #mastercontabilidade #contabilidade #belohorizonte #contabeis #contabilidadeonline #contabilidadedigital #Ecommerce #RegimeEspecial #Inovação #NegóciosOnline #LeiaNoBlog

Descubra a #IDPay, uma solução cocriada pela Dock & unico IDtech. Ela melhora a aprovação de compras online combinando segurança e eficiência, revolucionando o ecommerce ao minimizar chargebacks e fortalecer a fidelização de clientes valiosos. Um brinde a Armando Junior e Bruna Schreiner pelo sucesso deste case! 🤝👏🚀