Publicação de DaVita Tratamento Renal

Finalizamos a semana com nossa reunião estratégica das lideranças assistencial da Medicina Diagnóstica Hcor . Foi o primeiro encontro que unimos as duas unidades : Paraíso e Cidade Jardim. O objetivo é unificar os processos e garantir a segurança do paciente e segurança do enfermeiro em sua ação e orientação a todo o time assistencial. Iniciamos com a avaliação dos nossos indicadores assistenciais e percebemos várias oportunidades de alinhamento. Para isso, participou deste encontro a especialista da dor Tatiane Glória da Mota onde juntos revisitamos nosso processo e redefinimos as estratégias para sair de um modelo manual para uma análise de resultados mais estruturada para então fazer sentido a um plano de ação robusto e mensurável . Bom pra gente se for bom para o paciente e assim seguimos com nosso compromisso inegociável com a segurança e qualidade. É envolvendo o time e através de um consenso que acreditamos que encontraremos os melhores resultados . #IndicadoresAssistenciais #Saúde #Qualidade #HCor

Para fechar a semana com chave 🔑 🚀 Impulsionando a Excelência em Nefrologia: Reunião de Planejamento Estratégico com a Equipe Médica DaVita! Mais um importante passo rumo à inovação e qualidade no cuidado renal. Foi uma sessão poderosa com nosso time médico da DaVita Tratamento Renal onde reavaliamos nossas metas e traçamos o caminho para o futuro. 🔥 Pontos Altos: • Definição de Metas Audaciosas: Estabelecemos objetivos ambiciosos para o segundo semestre de 2024, focados na personalização do cuidado ao paciente. • Liderança Inspiradora: Discutimos práticas avançadas de liderança que irão capacitar nossa equipe a atingir novos patamares de excelência. • Resultados Excepcionais: Celebramos nossas conquistas até agora e delineamos estratégias ousadas para superá-las, mantendo sempre o paciente no centro de tudo que fazemos. 💪 Estou inspirado pela dedicação do nosso time. Juntos, vamos redefinir os padrões de cuidado em nefrologia no 🇧🇷 e transformar a vida de nossos pacientes! 🌟 A DaVita está comprometida com a inovação, a excelência e a liderança em saúde. Este é apenas o começo de uma jornada incrível! #LiderançaTransformadora #GestãoEstratégica #InovaçãoEmSaúde #NefrologiaDeExcelência #DaVita #TransformaçãoDigital #CuidadoAoPaciente

Hoje, tivemos o privilégio de participar de um curso incrível, fruto da parceria entre DaVita Tratamento Renal e Fresenius Medical Care. Um dia de aprendizado e troca de experiências que reforça nosso compromisso com o aprimoramento contínuo e a busca pela excelência no cuidado ao paciente. A colaboração entre essas duas grandes empresas é um exemplo de como a união de conhecimentos pode transformar o futuro da saúde. #AprimoramentoContínuo #SaúdeDeQualidade #ParceriasQueTransformam #CuidadoComExcelência"

Consideramos as vozes dos nossos pacientes fundamentais para orientar nosso caminho rumo à excelência em cuidados de saúde renal. E, por isso, gostaríamos de agradecer a participação de todas as unidades clínicas em nossa Pesquisa de Satisfação dos Pacientes 2023 que alcançou 88% dos nossos pacientes. Nossos pacientes identificaram pontos fortes e oportunidades de melhoria em cada unidade. Parabenizamos as unidades DaVita Rien Barra da Tijuca, DaVita Araucária e DaVita João Pessoa que obtiveram maior avaliação de NPS de todo o Brasil. Estamos em análise de todos os dados e a próxima etapa consiste na implementação de melhorias em nossos serviços e garantir o retorno de nossas ações para todos os pacientes; com base em alguns de nossos valores: Excelência em servir, Integridade e Trabalho em equipe. Nossos pacientes são o coração e o principal propósito de tudo o que fazemos. #PesquisadeSatisfação #PraTodosVerem: Na série de oito imagens, a primeira traz o desenho de diversas pessoas segurando estrelas. No alto, está escrito: Pesquisa de Satisfação 2023. Qual a melhor coisa da minha clínica? Nas imagens seguintes, há vários depoimentos de pacientes das mais diversas unidades da DaVita pelo Brasil. No canto inferior direito está o logo da DaVita Tratamento Renal.

Amanhã, terei o privilégio de compartilhar no Fleury Experience, em São Paulo, a Jornada de Cuidados, uma visão que está transformando a forma como enxergamos a saúde. Esse modelo inovador tem o poder de rastrear até 24 doenças, permitindo diagnósticos mais precoces, tratamentos mais eficazes e mais do que isso, ele representa um caminho estratégico que coloca a medicina preventiva no centro, não apenas como um diferencial clínico, mas como um modelo de negócios sustentável e benéfico para todos os envolvidos. Acredito que a saúde do futuro está baseada na previsibilidade, e estou ansiosa para explorar como essa abordagem pode reescrever as regras do setor. Aurora Saúde Liliane Freitas #SOUAURORASAUDE Hermes Pardini Grupo Fleury

🎯 A Experiência do Paciente Vai Além da Alta Hospitalar Segundo uma pesquisa recente da Bain & Company em parceria com a Anahp - Associação Nacional de Hospitais Privados, os hospitais melhores avaliados são aqueles que não se limitam a oferecer uma boa experiência durante a internação. O diferencial está em algo essencial, mas muitas vezes negligenciado: a preocupação com o pós-alta. Hospitais que investem no acompanhamento dos pacientes após o atendimento conseguem: ✅ Criar vínculos mais fortes e humanizados com os pacientes; ✅ Aumentar a fidelização e a confiança na instituição; ✅ Identificar e resolver problemas antes que eles se tornem mais graves; ✅ Promover um ciclo de cuidado contínuo, que vai além do básico. Esses esforços refletem diretamente na satisfação e no encantamento dos pacientes, especialmente no setor privado, onde a experiência diferenciada se tornou um grande diferencial competitivo. 🩺 Como sua instituição está cuidando dos pacientes após a alta? Investir em um pós-atendimento estruturado é mais do que uma estratégia; é um compromisso com a saúde humanizada e de qualidade. 📥 Compartilhe nos comentários: como sua equipe tem trabalhado para fortalecer essa etapa tão importante da jornada do paciente? #ExperiênciaDoPaciente #PósAlta #SaúdeHumanizada #GestãoHospitalar #InovaçãoEmSaúde

Momento importante para fortalecer parcerias com muito alinhamento estratégico e sempre focados na melhoria continua de processos!

Quando comecei a realizar as inspeções de Qualidade e Segurança do paciente no hospital onde trabalho, percebi que a adesão aos protocolos de segurança do paciente estava abaixo do esperado. As equipes demonstravam resistência em seguir os procedimentos, preencher os formulários, identificar pacientes alérgicos e fazer a correta identificação dos medicamentos. Estabelecemos uma meta de 90% de adesão, porém inicialmente não conseguimos atingir nem 40%. Diariamente, eu visitava os leitos dos pacientes e gradualmente fui ganhando a confiança das equipes ao apontar o que precisava ser ajustado. Com o passar dos meses, houve melhorias progressivas e pudemos elevar os índices. De 40%, avançamos para 70% e posteriormente alcançamos os 90%. No mês de março deste ano, conseguimos atingir a marca de 96% de adesão aos protocolos. O ponto que desejo destacar aqui é que são as pessoas que impulsionam as mudanças nas organizações! É fundamental reconhecer o valor dos colaboradores, mostrar sua importância e evidenciar que os bons resultados surgem desse reconhecimento mútuo! Transformar a cultura empresarial requer valorizar e investir nas pessoas, muito além da simples cobrança! #qualidadeesegurancadopaciente #enfermeiradaqualidade #qualidade #gestaodepessoas

Nesta semana pude participar novamente da jornada de boas práticas em seu segundo ano nacional. A jornada consiste em apresentar ao time uma boa prática, um trabalho realizado dentro da sua unidade com o objetivo de motivar e até mesmo compartilhar ideias de melhoria para outras unidades. Como sabemos, grandes ideias podem ser melhoradas e aprimoradas a partir de uma primária. Neste trabalho, demonstrei que a extubação do paciente em pós operatório de cirugia cardíaca dentro de 6 horas, pode contribuir para um menor tempo de internação hospitalar, reduzindo em até 3 dias e com isso as chances de complicações intra hospitalares. Conseguimos trabalhar alguns pilares da missão da empresa Hapvida NotreDame Intermédica como eficiência em custo hospitalar e o acolhimento pois permitimos que esse paciente esteja consciente e próximo dos familiares o mais breve possível. #gestaohospitalar #eficienciaemcusto #acolhimento #gestãodesaude #gestaohospitalar

Você já percebeu como somos únicos? Todos nós. E aqui, no Hcor, essa singularidade tem um sentido ainda mais especial. Cuidar das pessoas e fortalecer a saúde é o que sempre esteve no centro de tudo. É isso que nos une e nos inspira. E que nos leva a enxergar cada indivíduo assim: como único. 🌟 Nossa essência está em cada gesto, em cada olhar e sorriso; e em cada decisão. É o que, também, nos torna únicos. Cada um de nós é uma peça fundamental nessa jornada, porque é o nosso jeito de ser que nos fez chegar até aqui e vai nos levar ainda mais longe. 🚀 Confira no vídeo!