Publicação de Eduardo Capp

COMO ADQUIRI O MEU PRIMEIRO CELULAR QUE NO SEU LANÇAMENTO CUSTAVA O PREÇO DE UM CARRO E PAGAVA PARA RECEBER LIGAÇÕES. Motorola Solutions SENTA QUE LA VÊM A HISTÓRIA. Já são 30 anos navegando pelo mundo da Mídia, Telecomunicações e Tecnologia. Sempre emergindo neste ecossistema, antecipando o futuro e buscando soluções para todos os ambientes de negócios. Hoje, vou falar sobre o nosso primeiro celular! O primeiro celular lançado no Brasil foi o Motorola PT-550, em 1990. Esse modelo fazia parte da primeira geração de telefones celulares no país, marcando o início da telefonia móvel no Brasil. Ele era conhecido por seu tamanho grande e peso elevado em comparação com os celulares modernos. Curiosidade: Você pagava para receber ligações e o valor deste celular no ano do seu lançamento , custava quase um preço de um carro. E digo, tão grande era a minha curiosidade sobre tecnologia que, vendi as chaves de um apartamento e comprei este celular! Aqui foi o início de tudo.

Quando você investe R$4 mil em um celular top de linha, espera inovação, durabilidade e suporte, certo? Infelizmente, a realidade com o Galaxy Z Flip foi outra. Em janeiro deste ano, comprei o Galaxy Z Flip 5, meu segundo modelo de celular com tela dobrável da Samsung, acreditando que teria uma experiência à altura do valor investido. Porém, apenas sete meses depois, uma marca começou a surgir na dobra da tela, parecendo que estava descolando. Levei à assistência técnica da Samsung e, para a minha surpresa, mesmo com a garantia válida, me apresentaram um orçamento de R$2.900 para o reparo, alegando 'mau uso' devido a uma peça minúscula e imperceptível para alguém que não é técnico e em um celular que não apresenta nenhuma marca de queda. Essa não é minha primeira experiência com o Galaxy Z Flip. Em 2022, contratei um modelo Z Flip 4 pela Porto Seguro e, após dois problemas graves de tela, precisei trocar o aparelho duas vezes. No final, decidi encerrar o contrato de assinatura pela falta de suporte eficiente. Mesmo assim, confiei novamente na Samsung e comprei o modelo Z Flip 5, acreditando que as falhas teriam sido resolvidas. Infelizmente, a história se repetiu. Como consumidora, é frustrante ver uma empresa tão renomada oferecendo um produto que parece promissor, mas peca em qualidade e suporte. Samsung Electronics estamos falando de aparelhos caros, voltados para um público exigente. Gostaria de saber: qual é o compromisso de vocês com a durabilidade e a satisfação do cliente? Porque, até agora, o que tenho são altos gastos e muita decepção. Compartilho esse relato para alertar outros consumidores sobre os desafios de confiar em inovações que não acompanham o suporte e a qualidade prometidos. Marcar ou compartilhar com quem precisa saber disso é a melhor forma de trazermos a mudança. #samsung #galaxyzflip #qualidade #experienciadocliente #experienciadoconsumidor #cx

Em breve encerrarei um ciclo de 20 anos comprando celulares da Motorola Brasil. Sim, meu primeiro celular foi um C385 que minha mãe me deu quando eu tinha 10 anos. Depois disso, veio o Hollywood, Razr, G2, G4 Plus, One Vision (início do estremecimento da relação) e o Edge 30, que está pondo fim à relação. Fora os aparelhos que meus pais também tem/tiveram. Veja como é curioso: relação... Quando você tem carinho e apreço pela marca, você acaba criando uma conexão, uma ligação com ela e passa a chamar de relacionamento. Pena que a Motorola não enxergue dessa forma... O One Vision, após dois anos e meio, do nada deu uma mensagem de erro, problema na bateria, só resolveria resetando o celular (perdi algumas coisas que não estavam no backup). Depois disso, o celular acabava a bateria com 50%, carregava e, após alguns minutos, estava já com 80% da bateria.  Como durou dois anos e meio, resolvi dar uma nova chance e comprei em Edge 30, considerado um Top de linha pela marca. Tudo ia bem, até, 14 meses após a utilização, do nada, o celular não reconhecer o carregador. Após tentar 3 vezes, conseguia carregar. Isso foi por uma semana. Lendo na internet, vi que mais pessoas estavam enfrentando o mesmo problema, e, para quase todos, o defeito era "placa oxidada". Em uma das reclamações, a atendente chegou a dizer que a causa poderia ser o suor (!). Como os indícios eram de vício oculto, levei numa autorizada, e, pasmem: placa oxidada. E um fato mais curioso ainda: exatamente no mesmo dia que eu levei meu aparelho, uma outra senhora estava buscando o dela, comprado no mesmo mês, mesmo modelo, e: MESMO PROBLEMA. Fora as inúmeras tentativas de ligar para o atendimento da Motorola sem sucesso. Quando você vê que outras pessoas têm o mesmo problema e a marca não está disposta a resolvê-lo, chegou a hora de repensar a relação. E, como já vinha estremecida pelo One Vision, sinal de que é o término de tudo. Não sei se vou migrar pra Samsung Brasil, pra Xiaomi Technology, mas, para a Motorola, não volto mais. E, comigo, outras pessoas também deixarão de comprar. E, com esse post, sugiro a você, que está interessado em comprar um novo telefone, repensar e ler as reclamações contra a Motorola. Assim como eu, você vai se decepcionar!

Os celulares da Samsung estão de volta com tudo! O Galaxy S25 e suas versões S25+ e Ultra foram revelados recentemente e, claro, não podiam vir de mãos vazias. Essa nova linha promete deixar muitos fãs da tecnologia de boca aberta. Recentemente, enviei meu telefone antigo para aposentadoria – vejam só, ele ainda tinha o botão físico para ligar e desligar. Pois é, a evolução chega pra todos, até para quem ainda ama a sensação vintage de um celular "tijolo". Com essa nova linha de celulares, não dá para não pensar: a tecnologia só melhora ou é impressão minha? No mundo mais amplo, o que mais chamou a atenção foi a liberação do perdão do Ross Ulbricht, o famoso 'rei da dark web'. Agora é a Netflix que não vai parar de produzir conteúdo! Mas o que realmente fica nesse mar de novidades? Precisamos lembrar que a transformação digital não é só sobre gadgets. É sobre como essas tecnologias afetam o nosso dia a dia, nossas decisões e até a forma como interagimos. Então, você se atualiza com o novo ou é do tipo que ainda acha que uma boa flip phone faz o serviço? Por fim, um lembrete: no mundo digital, inovação é a chave. Sempre esteja pronto para o próximo update, seja do seu celular ou da sua mentalidade. A tecnologia é acelerada e, se você não correr atrás, fica para trás. Quais inovações você mais aguarda neste ano? #Tecnologia #Samsung #Inovação #TransformaçãoDigital #Evolução

Celulares Burros [dumbphones] Seria pelo gostinho de fechar o celular e ouvir aquele barulhinho “plaq”. Será porque não é rastreável? Será porque ele se esconde na palma de nossas mãos e é levíssimo? O que não falta é motivo pra se render a um dumbphone, o celular burro que ganha adeptos que se cansaram de tanta “inteligência” dos smartphones. Nostalgia do barulhinho não explica a corrida de tantos jovens da geração Z. Muitos deles nunca nem usaram um celular do tipo flip. Tampouco, a onda dos dumbphones está restrita a uma geração. Tem mais a ver com um modo mais maduro de viver, na 3ª década do século 21. São pessoas de todas as idades que não querem se submeter aos esmagadores e irrefreáveis controles das redes e suas consequências: baixa produtividade pela fragmentação do foco. O ‘flip phone’ foi lançado em 1996 e foi um hit absoluto da Motorola. Se você viveu essa época, teve um StarTac. Revendo a série The Mentalist (2008-2015), deu pra ver como os atores se sentem cool ao usar seus ‘flips’ e o prazer no gesto de fechá-los: ‘plaq’, fim da ligação. O iPhone só foi lançado em 2007 “abrindo” a década de 2010, quando se deu a explosão do celular inteligente. A primeira pessoa que Beia Carvalho viu em público usar um StarTac em 2014, foi a Anna Wintour. Há mais de 10 anos, a toda poderosa editora da Vogue - que foi a inspiração para personagem Miranda, no filme O Diabo Veste Prada - anunciava mais uma tendência: não na moda, mas no comportamento. Less is more. Como a gente minimiza a distração sem sacrificar a conectividade? A volta dos “burrinhos”, não significa que os novos modelos sejam todos Flip. Não é retrô. Há de tudo. Há modelos 5G. Há o mais cool design pós startac. Há quem prefira só usar aplicativos que gerenciam a distração digital. E há o bom e velho Flip phone, que vai de 100 e poucos reais à relíquia Sony Ericsson Z610, no Mercado Livre, por R$ 600. Têm a ver com viver melhor, não subjugado. E com mais pensamentos livres desejáveis. Beia Carvalho é uma palestrante futurista que inspira plateias no Brasil e na Europa, há 16 anos. . . . #dumbphone #flipphone #startac #smartphone #futuro #futurista #beiacarvalho #palestrante #produtividade

A tecnologia não para de surpreender, e as notícias do dia 23 de janeiro têm muito para agitar sua rotina. Primeiro, a Samsung apresentou seu novíssimo Galaxy S25 e S25+. O que vamos ver agora? Um novo relacionamento amoroso com nossos smartphones? Afinal, a cada lançamento, fica mais difícil resistir e, quiçá, trocar um de nossos parceiros mais antigos. E já que estamos falando de dinheiro, quem não ama uma promoção, né? A Samsung revelou também os preços desses novos queridinhos no Brasil, então prepare seu bolso. E não podemos esquecer das inovações em segurança. A Microsoft vai implementar um login permanente, mas cuidado com os computadores públicos. Você não vai querer dar uma de 'esquecido', né? Sobre redes sociais, o Instagram tem estado um tanto controlador, forçando usuários a seguir certos perfis. Vão dominar nosso feed assim, de graça? Pensa num estalo de dedos e temos aqui a nova versão de 'Quem manda quem' no mundo digital. Por fim, uma notícia que não poderíamos deixar passar: a Apple está enfrentando uma queda de vendas na China, com uma desvalorização de 18,2% nos iPhones. Está na hora de eles colocarem um 'i' em alguma inovação nova, não? Agora me conta, qual desses tópicos mais chamou sua atenção? Vamos debater! #tecnologia #inovação #Samsung #Microsoft #Apple

Algumas pessoas (inclusive eu) acham que certas inovações tecnológicas são inúteis, até começar a utilizá-las. Lembro quando foi lançado o primeiro iPhone e eu era muito acostumado com aqueles Nokia básicos que se cair no chão quebra o mármore e não o celular, e, hoje, vejo o quanto tudo evoluiu. Recentemente me senti compelido a comprar um novo smartphone para produção de conteúdo, e estava em dúvida entre o flagship da Apple, o iPhone 15 PRO MAX, e o flagship da sua principal concorrente: o Samsung Electronics Galaxy S24 ULTRA. No fim, como sempre usei Android e nunca fui fã do sistema da Apple, optei pelo S24 Ultra, mas, achava um de seus principais atrativos "inútil" - A S Pen. A S Pen é muito mais útil do que se possa imaginar e o S24 ULTRA é perfeito para quem busca produtividade. Eu estava em uma vídeo aula de comunicação organizacional da Estácio e estava sem papel e caneta para anotar os tópicos importantes da aula e usei o celular para tal. Mesmo que minha letra não seja das melhores, o S24 Ultra com a S Pen se mostraram grandes aliados e muito úteis. Todas as minhas notas já ficaram vinculadas à minha conta Samsung e upadas no OneDrive, sendo muito mais fáceis de localizar para estudar depois. As vezes temos que nos abrir para inovações tecnológicas e saber aproveitar o que está a nosso dispor. Palmas para a Samsung por essa funcionalidade.

As notícias de tecnologia estão mais animadas do que uma festa de final de ano! Entre os lançamentos quentes do Galaxy S25 até as polêmicas envolvendo o Instagram, tem muito para comentar. A Samsung fez a festa com o lançamento do Galaxy S25 e S25+, e já revelaram os preços. Se você esperava um celular com um bom custo-benefício, é melhor sentar. Essa conta pode deixar seu bolso meio triste. E quem diria que Trump estaria no meio de tanta tecnologia? Ele perdoou Ross Ulbricht, o chefão da dark web. Se isso não dá uma reviravolta na sua manhã, não sei o que pode. Já a Microsoft está lá, do jeitinho que a gente gosta, mudando o jogo. A partir de fevereiro, nossas contas estarão permanentes no navegador. Isso significa que, se você usa um PC compartilhado, é hora de ficar ainda mais atento. Não queremos que suas senhas virem um barraco. Ah, e o Instagram?! Foi acusado de forçar usuários a seguirem certas figuras polêmicas. Denunciar ou aceitar que muitas vezes somos apenas peças em um grande quebra-cabeça social? Fica a reflexão. Então, o que você acha de todas essas mudanças? Está preparado para as novidades ou ainda está tentando entender como usar os stickers nos stories? Compartilhe suas opiniões! #tecnologia #gestãoempresarial #inovação #Samsung #Microsoft

O ano era 2002 e a Shakira estava sendo apresentada a um celular com câmera que fotografava e gravava vídeos. Lembrando que em 2002 era bem separado o que era para criação de vídeos e fotos e celulares - totalmente focados em comunicação. Os celulares incríveis da época eram o Nokia 6610 e o Samsung SGH-T100. E os mais pulverizados eram o Siemens A50 e o Ericsson T200. Estamos falando de 22 anos atrás. E hoje, o celular com câmera, que foi a surpresa da Shakira, é mais comum que a gente beber água. Aproveitando: beba água. #creatoreconomy #influenciadoresdigitais #mktdeconteúdo #conteúdodigital

Vocês também estão sentindo falta do X? Eu estou "na sofrência" rsrs. O bloqueio ao acesso do X por aqui trouxe à tona uma realidade preocupante: a dificuldade de nos mantermos informados em tempo real sobre eventos e lançamentos que impactam o nosso dia a dia. Em momentos cruciais, como as manifestações de 7 de setembro, o X era uma das minhas principais fontes de atualização sobre o que estava acontecendo nas ruas - ele foi criado com este objetivo, inclusive. Ontem, com o lançamento do iPhone 16, por exemplo, eu já estaria por dentro das novas funcionalidades, design e inovações há SEMANAS, discutindo em tempo real com especialistas e usuários. Para quem trabalha com planejamento estratégico de campanhas, como eu, essa ausência é cortante e constante. O X era uma plataforma rica para acompanhar insights, análises, dados e, principalmente, as visões e opiniões de consumidores em diferentes segmentos de mercado, regiões e nichos. Para mim, que atuo com, em média, um novo tipo de negócio a cada 1,5 semana, sem esse acesso, entender rapidamente as tendências e captar o "sentimento" do público ficou ainda mais complexo, e frustrante - sabe aquela sensacao de que você poderia ter feito um pouco mais? Com isso, precisamos correr atrás de alternativas mais lentas e fragmentadas para manter a agilidade necessária nas nossas entregas. Agora, sem o X, seguimos mais no escuro que a bateria de alguns smartphones depois de 12 horas de uso.