O #FlashBackFriday de hoje te leva de volta para a Abrafarma Future Trends 2024! Você sabia que o PBM da Funcional é o único do mercado com WhatsApp nativo na plataforma? Arraste para o lado e descubra como o novo canal apoia a indústria farmacêutica com novo formato de régua de relacionamento, cadastro aos programas da indústria e atendimento com IA para tornar a jornada do paciente mais humanizada e amigável. #FuncionalHealthTech #Abrafarma2024
Publicação de Funcional Health Tech
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🔗 No episódio do #automatizatalks o especialista em suporte, Tadeu, compartilhou insights valiosos sobre a integração do WhatsApp ao sistema Automatiza. No vídeo ele explora gatilhos de pós-venda estão revolucionando a experiência do cliente na sua farmácia! 📱 Com o WhatsApp integrado ao sistema, Tadeu destaca a eficácia dos gatilhos para o pós-venda. Agora, sua farmácia pode oferecer um atendimento personalizado, enviar lembretes de medicamentos, e até mesmo coletar feedbacks diretamente pelo WhatsApp, melhorando a interação e fidelizando seus clientes. 💡 A tecnologia a favor do relacionamento pós-venda! #AutomatizaSistemas #WhatsAppIntegrado #PósVendaEficiente #FarmáciaInovadora"
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As vezes pode bater aquela dúvida! Quer uma dica? Anota esse número (11) 97498-6951 ! Esse é o número da Fabi, nossa assistente virtual! Seja você paciente ou profissional da saúde, pode tirar dúvidas de produtos e muito mais! Mais praticidade para nosso dia a dia! Legal né! #PfizerBrasil #inovação #acessibilidade #grandesavanços
Você sabia que a Fabi, nossa assistente virtual, agora tem Whatsapp? A novidade torna a Fabi o primeiro chatbot digital de WhatsApp da Pfizer, que poderá ajudar pacientes e profissionais da saúde com dúvidas sobre os nossos produtos e muito mais. Salve agora o número (11) 97498-6951 em seu celular, ou acesse o QRCode, e aproveite esse novo recurso disponível para facilitar e aproximar ainda mais os pacientes da Pfizer. #PfizerBrasil #acessibilidade #inovacao #grandesavanços
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Pensando sempre em aprimorar a experiência de nossos clientes, evoluímos o suporte aos usuários do Benefício Farmácia, habilitando o atendimento via WhatsApp com uso de IA Generativa. Com essa inovação, conseguimos uma redução de tempo de atendimento estimada de 30% a 50%, comparado ao atendimento humano. Essa nova opção de canal com inteligência aplicada oferece diversas vantagens para os consumidores. Confira algumas das principais: ▪️ Acesso Imediato: O WhatsApp permite uma conexão rápida e fácil com o SAC. ▪️ Conveniência: Os consumidores podem tirar dúvidas diretamente no ponto de venda, sem a necessidade de um computador. ▪️ Disponibilidade 24/7: Atendimento disponível a qualquer hora do dia ou da noite, sem limitações de horário. ▪️ Respostas instantâneas: Informações detalhadas que ajudam os consumidores a tomarem decisões mais informadas. ◾ Escalabilidade: Capacidade de atender grandes volumes de interações de forma eficiente. Saiba mais em https://lnkd.in/eE6wwHKx #FuncionalHealthTech #IA #BenefícioFarmácia
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CEO da FABWORK & NEORON I Trabalhando forte com meus times para transformar as jornadas dos nossos clientes: Data-driven & Digital 📌
Com quem é simples, personalizada e analítica! Com quem entende da jornada do seu cliente. Com quem respeita a API Oficial do WhatsApp. Com quem entrega analytics, API Rest e AI integrada. Conheça mais sobre a NEORON
Garanta uma maior agilidade no atendimento digital da sua clínica com a plataforma Neoron! Quem tem dor não espera. 💬💻 Automatize, organize e agilize sua operação, proporcionando uma experiência excepcional aos seus pacientes. 🚀🤖 Com a Neoron você garante: ➡️ Atendimento 24/7 ➡️ Diálogo Personalizado e Inteligente ➡️ Monitoramento e Análise de Conversas ➡️ Melhoria e Evolução Contínua Entre em contato: oi@neoron.io e saiba mais sobre nossa solução. #AtendimentoDigital #Neoron #WhatsAppInteligente #WhatsApp #Chatbot
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Já imaginou fazer compras sem precisar de celular ou cartão? Nossa unidade de negócios Positivo Soluções em Pagamentos, em parceria com a Payface, tornou isso realidade com as máquinas inteligentes do nosso portfólio. Trata-se de uma tecnologia com a qual você pode pagar apenas com um sorriso, o que traz mais praticidade e eficiência para o seu dia a dia. A startup catarinense utiliza essa tecnologia inovadora para que os consumidores possam realizar transações com segurança e agilidade, apenas ao olhar para a câmera, sem utilizar os métodos mais convencionais. Segundo Rafael Appugliese, diretor de Marketing e Canais da Payface, “essa solução de reconhecimento facial integrada às maquininhas de pagamento vai transformar a experiência de compra ao oferecer mais praticidade e segurança aos consumidores”. Além disso, a parceria, que já acontece desde 2022, simplifica a integração junto aos lojistas, que ganham mais satisfação e fidelização de clientes. Com o investimento da Positivo no desenvolvimento das integrações, essa solução está na vanguarda dos pagamentos, promovendo inovação com total proteção de dados. Quer saber como ela funciona na prática? Clique no link e confira: https://lnkd.in/dJnJ4B4q #Payface #Tecnologia #PagamentoFacial #Inovação #Biometria #SegurançaDigital
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O mês de Julho marcou o lançamento do FiqueZen, o nosso novo aplicativo, que tem por objetivo melhorar a rotina de atendimentos e a experiência dos pacientes. O aplicativo oferece diversas funcionalidades que visam facilitar a comunicação entre pacientes e profissionais, tornando o processo mais eficiente e personalizado. Entre as principais características do aplicativo estão: 👉 Agenda online: Agendamento de consultas diretamente pelo aplicativo, reduzindo a necessidade de ligações e facilitando a gestão de horários. 👉 Notificações: Envio automático de lembretes de atendimento que auxiliam na redução de faltas por esquecimento, permitindo que os pacientes realizem a confirmação ou o cancelamento do horário agendado. 👉 Prontuário eletrônico: Oferece acesso fácil ao histórico de atendimentos, permitindo um acompanhamento detalhado das informações de saúde. O FiqueZen proporciona mais autonomia para que os pacientes possam interagir com clínicas que utilizam o ZenFisio, de forma totalmente gratuita para realizar solicitação, confirmação ou cancelamento de agendamentos, conferir o prontuário e muito mais! Conheça mais sobre o lançamento do novo recurso do sistema ZenFisio, o App FiqueZen: https://lnkd.in/dZrTfGmW #zenfisio #soufisio #buscafisio #fisio #fiquezen
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A história da Funcional Health Tech começou em 1999, quase na virada do século! Em um cenário onde os celulares tinham botõezinhos e antena, e o buscador mais famoso era o Yahoo, uma ideia inovadora e cheia de potencial mudou a forma de atuar das farmácias brasileiras. A expectativa da virada do milênio criou um ambiente tecnológico na época. É neste cenário que nasce a Funcional Health Tech, um contrato inovador, que não se limitava apenas à parte de débito, mas também incluía a captura de informações sobre as compras realizadas nas farmácias e os hábitos de consumo dos clientes. Continue acompanhando a nossa história através das redes sociais e conte para a gente nos comentários: que tecnologia de 1999 mais te traz nostalgia? #25AnosFuncionalHealthTech #1999
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Projeto de Business Messaging para a Clínica Lanna. Nós da Marketdesign temos orgulho de fazer parte deste projeto voltado para agilizar e ao mesmo tempo otimizar o atendimento ao cliente no whatsapp e no site dessa renomada clínica de oftalmologia com algumas unidades no Rio de Janeiro, a Clínica Lanna. Sabia que é possível alavancar as vendas, responder com maior rapidez o seu cliente, ter vários setores no mesmo número de WhatsApp, estar em diferentes canais digitais e monitorar toda a operação por uma única plataforma? Esteja um passo a frente Quer saber mais sobre essa incrível solução? Chama no ZAP: https://lnkd.in/eagGvme #chatbot #businessmessage #canaisdigitais #mensageria #businessinteligence #automação #atendimentoaocliente #chatbots #bots #atendimentoautomatizado #atendimentohumanizado #vendas #vendaonline #vendasonline #whatsappmessages
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Sempre atento as tendências e as novas tecnologias, lançamos nosso agente virtual integrado ao sistema PontoCob. Além das interatividades de atendimento, você pode permitir que seus clientes emitam os seus próprios boletos a partir do WhatsApp e caixa de diálogos personalizáveis no seu próprio site ou portal. Outras soluções podem ser desenvolvidas, converse conosco e traga a sua ideia. #Cobranca #Inadimplencia #ChatGPT #IA
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Projeto de Business Messaging para a Clínica Lanna. Nós da Marketdesign temos orgulho de fazer parte deste projeto voltado para agilizar e ao mesmo tempo otimizar o atendimento ao cliente no whatsapp e no site dessa renomada clínica de oftalmologia com algumas unidades no Rio de Janeiro, a Clínica Lanna. Sabia que é possível alavancar as vendas, responder com maior rapidez o seu cliente, ter vários setores no mesmo número de WhatsApp, estar em diferentes canais digitais e monitorar toda a operação por uma única plataforma? Esteja um passo a frente Quer saber mais sobre essa incrível solução? Chama no ZAP: https://lnkd.in/eagGvme #chatbot #businessmessage #canaisdigitais #mensageria #businessinteligence #automação #atendimentoaocliente #chatbots #bots #atendimentoautomatizado #atendimentohumanizado #vendas #vendaonline #vendasonline #whatsappmessages
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