Publicação de Grupo Ageas Portugal

Vir à Convenção Internacional já não é uma novidade. Vim pela primeira vez à uns 9 anos só com o João e desde então já voltei várias vezes para acompanhar os nossos premiados. A viagem é longa e cansativa, o efeito novidade já se perdeu um pouco, mas a energia e a motivação que levo é sempre renovada. Ouço outras pessoas, outras realidades, fico mais atenta a tudo o que me rodeia porque quero absorver o máximo, aproveitar o máximo desta convenção para aprender com os melhores do sector e voltar para casa mais motivada e inspirada. Quero levar novidades, melhorar pontos no meu trabalho diário e causar impacto positivo na minha equipa. #remax #realestate

Um dos grandes prazeres de trabalhar na indústria de viagens corporativas é poder conhecer profissionais inspiradores. A Jacqueline Conrado, country manager da United Airlines no Brasil, é uma delas. Durante um almoço de negócios hoje, em São Paulo, além de insights e uma troca riquíssima de conhecimento, Jacqueline revelou o propósito de lutar por mais mulheres em cargos executivos nas companhias aéreas. Trabalhar o desenvolvimento de cultura e pessoas em um setor conservador como o da aviação é o projeto de uma vida, e poder escutar os planos, os sonhos e objetivos da Jacqueline para este tema é realmente inspirador. Não há como não citar neste relato as iniciativas do Grupo Tour House, que por meio do nosso comitê ESG está trilhando um caminho muito parecido, incentivando a diversidade e igualdade nas relações. O futuro é tecnologia, é comportamento do consumidor, parcerias estratégicas, análise de dados e também pessoas e cultura. Construir um futuro mais igualitário é o nosso dever, afinal, estamos só de passagem. Obrigado pela aula e por tantas pílulas inspiracionais, Jacque. A United Airlines no Brasil está em ótimas mãos! Na foto, estou com a Jacqueline Conrado, Renan Torquato, da equipe de Vendas da United, e Fernando Sampaio, diretor de Operações e Relacionamento com Fornecedores da Tour House Corporativo

O LACTE começou e marcamos presença nesse 1o dia. O maior evento de viagens corporativas da América Latina veio com tudo... Com o tema "Inspire", o evento traz a tona o etarismo no mercado de trabalho e como combatê-lo. #lacte19 #viagenscorporativas #eventos #etarismo #SP EstrelaBet

OMOTENASHI: A essência da hospitalidade e excelência em serviços. "Você já se perguntou por que a hospitalidade japonesa é tão reconhecida em todo o mundo? O segredo pode residir em uma palavra - 'Omotenashi'. No Japão, a palavra "Omotenashi" (おもてなし) representa o espírito de hospitalidade e excelência em serviços, um valor profundamente enraizado na cultura do país. Esse conceito vai além do simples atendimento ao cliente; é uma forma de arte e uma filosofia de vida. Podemos incorporar a essência de Omotenashi em nossa rotina de trabalho, especialmente no cargo de comissário de bordo. Um comissário de bordo que pratica Omotenashi está atento a cada detalhe para garantir a comodidade e satisfação dos passageiros. Vão do simples ato de acolher os passageiros com um sorriso sincero e uma postura atenciosa, até prever e atender às suas necessidades sem sequer serem solicitadas. Por exemplo, um comissário de bordo pode perceber a ansiedade de um passageiro durante uma viagem e oferecer uma bebida relaxante ou uma conversa confortante. Ou talvez notem que um passageiro está com frio e lhes ofereça uma manta. Essas pequenas, mas significantes, ações transformam uma viagem comum em uma experiência inesquecível. Ao cultivar a mentalidade Omotenashi em nossas vidas profissionais, não apenas melhoramos o ambiente de trabalho, como também elevamos os padrões de qualidade e satisfação do cliente, deixando uma marca duradoura em todos aqueles com quem interagimos. #aviacao #comissariodebordo #omotenashi #hospitalidade #customerexperience

A integração entre a área de Tecnologia da Informação (TI) e os negócios é de extrema importância para o sucesso e avanço das organizações. Quando a TI e a estratégia de negócios estão alinhadas, as empresas podem alcançar maior eficiência operacional, inovação, vantagem competitiva e melhor atendimento às demandas do mercado. Buscando a sinergia entre estas áreas a partir de então em todos os eventos do CIO Cerrado temos representantes das áreas de negócio. Além disso, a presença desses gestores nos eventos permite a disseminação de conhecimentos e experiências, facilitando a integração de estratégias de TI com as metas e objetivos corporativos. Teremos um ambiente favorável a identificação de oportunidades de melhorias, alinhamento de investimentos em tecnologia com as estratégias de negócios e desenvolvimento de soluções que agregam valor tanto aos clientes quanto à empresa. Nosso Propósito é conectar pessoas... Amarildo Moraes Oliveira Gerardo Carvalho Kelson Duarte

17 de abril de 2023 foi, como se costuma dizer, o primeiro dia do resto da minha vida. Entrei, pela primeira vez, no Pine Cliffs Resort, para abraçar um desafio que me entusiasmava e assustava na mesma medida: assumir a responsabilidade pelo universo digital do Serenity - The Art of Well Being, marca de bem-estar da United Investments Portugal. Foi um passo gigante. Geograficamente, que do Porto ao Algarve não são cinco minutos, ao nível das responsabilidades que passei a assumir, mas, sobretudo, por ter ingressado numa área que desconhecia quase por completo. A hotelaria não é fácil – equilibrar planeamento com operação é, diria, um desafio eterno – e o cenário existente estava longe de ser o ideal. Sei, por isso, que ainda há muito trabalho a fazer, mas tenho orgulho nos grandes passos que foram já dados: a reformulação do website da marca, a integração de marcações online ou a definição e implementação de estratégias para áreas basilares como a gestão de redes sociais, de anúncios ou de e-mail marketing, entre tantos outros. Na verdade, olhando para trás, custa a crer que só passou um ano. E, também por isso, há um número considerável de pessoas que mereceriam o meu agradecimento. Não vou pessoalizar para não correr o risco de ser injusto, mas é impossível não referir todas as pessoas do Departamento de Marketing e parceiros que, em algum momento, estiveram nesta jornada comigo. Bring on the Future!

Responsabilidade social corporativa. Sabemos que o mundo do trabalho já sofreu mudanças profundas e vai continuar a mudar porque , vamos ser honestos, as pessoas querem e estão a mudar também. NÃO É TOLERÁVEL viver para pagar contas e ser infeliz. A responsabilidade social das empresas e a contribuição para um futuro mais saudável e feliz para todos é crucial e cada vez mais importante para a evolução deste ecossistema que é de todos chamado "sociedade". De que forma a tua empresa pode contribuir para um futuro melhor para todos? #hapiness #felicidade #felicidad #socialresponsibility #responsabilidadesocial

𝐄𝐯𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐚𝐧𝐮𝐚𝐥 𝐄𝐑𝐀 𝐀𝐫𝐜𝐚 𝐝'𝐀́𝐠𝐮𝐚 / 𝐒.𝐉𝐨𝐚̃𝐨 Todos estes momentos juntos tem como objetivo promover a integração entre as equipas, melhorar a comunicação entre as pessoas e aumentar a produtividade e motivação dos colaboradores! #montargil #alentejo #viagens #teambuilding #somosumgptw #era #eraarcadagua

A Embratur anunciou uma mudança no comando da Gerência de Turismo de Reuniões, Incentivos e Negócios Internacionais (MICE). Vaniza Schuler solicitou desligamento devido a questões pessoais. Para assumir a função, foi promovido o então assessor da Gerência de Mercados Internacionais e Feiras, Alexandre Nakagawa. O executivo possui 18 anos de experiência no setor de viagens e turismo. #eventos #events #eventoscorporativos #feiras #feiradenegocios #feirasdenegócios #feiraseeventos #exhibitions #eventprofs #eventplanning #eventproduction #eventmanagement #livemarketing #livemkt #eventindustry #MICE #meetingprofs #meetingindustry #meetingplanners #corporateevents #corporatemeetings 

“Numa altura tão dinâmica no setor das viagens, as reuniões regionais da GEA destacam-se como um momento vital de networking, partilha e progresso. As mesmas são essenciais para sincronizarmos as nossas estratégias e visões, partilharmos as atualizações do setor e discutirmos como pretendemos abordar os desafios que constantemente surgem, permitindo-nos assim enfrentar o futuro com êxito”, indicam os administradores da GEA Portugal, Carlos Baptista e Pedro Gordon. Grupo GEA Portugal #reuniõesregionais