Publicação de Hcor

O Dia do Hospital, 2 de julho, é uma ocasião para refletirmos sobre o papel essencial dessas instituições em nossas vidas e na sociedade. Os hospitais são pilares de esperança e recuperação, onde vidas são salvas e transformadas diariamente. Dentro de suas paredes, histórias de dor e superação se entrelaçam, criando uma teia de experiências humanas intensas e significativas. Os profissionais de saúde enfrentam desafios inimagináveis com coragem e empatia, oferecendo não apenas tratamentos médicos, mas também conforto e apoio emocional. A sua presença e competência são um lembrete constante do poder do cuidado humano, mesmo nas circunstâncias mais adversas. Neste dia especial, somos convidados a reconhecer e honrar a resiliência daqueles que lutam por suas vidas e daqueles que dedicam suas vidas para cuidar dos outros. Cada paciente que atravessa as portas de um hospital carrega consigo um universo de esperanças e temores, encontrando nos profissionais de saúde a força para seguir adiante. Celebrar o Dia do Hospital é reconhecer a importância da solidariedade, do cuidado e da compaixão, valores que nos tornam verdadeiramente humanos.

Onde queremos estar. Esse propósito é meu. A transformação é de todos nós. Vamos construir essa história juntos. =) Vem novidades por aí, em breve! Se você também deseja uma Enfermagem melhor, compartilhe esse movimento! Aproveita e deixa um comentário aí sobre o que você acha que é preciso para seguirmos construindo essa história?!

Finalizamos a semana com nossa reunião estratégica das lideranças assistencial da Medicina Diagnóstica Hcor . Foi o primeiro encontro que unimos as duas unidades : Paraíso e Cidade Jardim. O objetivo é unificar os processos e garantir a segurança do paciente e segurança do enfermeiro em sua ação e orientação a todo o time assistencial. Iniciamos com a avaliação dos nossos indicadores assistenciais e percebemos várias oportunidades de alinhamento. Para isso, participou deste encontro a especialista da dor Tatiane Glória da Mota onde juntos revisitamos nosso processo e redefinimos as estratégias para sair de um modelo manual para uma análise de resultados mais estruturada para então fazer sentido a um plano de ação robusto e mensurável . Bom pra gente se for bom para o paciente e assim seguimos com nosso compromisso inegociável com a segurança e qualidade. É envolvendo o time e através de um consenso que acreditamos que encontraremos os melhores resultados . #IndicadoresAssistenciais #Saúde #Qualidade #HCor

Consideramos as vozes dos nossos pacientes fundamentais para orientar nosso caminho rumo à excelência em cuidados de saúde renal. E, por isso, gostaríamos de agradecer a participação de todas as unidades clínicas em nossa Pesquisa de Satisfação dos Pacientes 2023 que alcançou 88% dos nossos pacientes. Nossos pacientes identificaram pontos fortes e oportunidades de melhoria em cada unidade. Parabenizamos as unidades DaVita Rien Barra da Tijuca, DaVita Araucária e DaVita João Pessoa que obtiveram maior avaliação de NPS de todo o Brasil. Estamos em análise de todos os dados e a próxima etapa consiste na implementação de melhorias em nossos serviços e garantir o retorno de nossas ações para todos os pacientes; com base em alguns de nossos valores: Excelência em servir, Integridade e Trabalho em equipe. Nossos pacientes são o coração e o principal propósito de tudo o que fazemos. #PesquisadeSatisfação #PraTodosVerem: Na série de oito imagens, a primeira traz o desenho de diversas pessoas segurando estrelas. No alto, está escrito: Pesquisa de Satisfação 2023. Qual a melhor coisa da minha clínica? Nas imagens seguintes, há vários depoimentos de pacientes das mais diversas unidades da DaVita pelo Brasil. No canto inferior direito está o logo da DaVita Tratamento Renal.

Este é o momento perfeito para dar um salto qualitativo no seu hospital! Ao promover palestras e treinamentos semelhantes, você não apenas investe no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, mas também demonstra um compromisso firme com a excelência e a inovação. A experiência adquirida pelos profissionais não só garante um atendimento mais eficiente e seguro, mas também posiciona sua instituição como um líder em qualidade e cuidado. Você sabia que a implementação eficaz de protocolos de TEP (Tromboembolismo Pulmonar) pode ser um divisor de águas na qualidade dos atendimentos de radiologia? Imagine uma equipe mais bem preparada, confiante e alinhada com as melhores práticas do setor. A nossa recente palestra sobre Protocolos de TEP trouxe uma visão inovadora e prática, que não apenas melhora a precisão dos diagnósticos, mas também potencializa a segurança dos pacientes. www.saberxcursos.com.br

O essencial é invisível aos olhos Por Leandro Lima, Diretor Administrativo do Hospital de Clínicas de Itajubá (HCI) O mês de agosto no HCI está sendo muito especial. Após o novo corpo diretivo assumir, no final de fevereiro deste ano, de tomar as decisões mais urgentes e atender às demandas que precisavam ser atendidas de forma imediata, é chegada a hora de a liderança avançar em projetos que mudarão o futuro próximo do hospital. Nossas palavras de ouro, agora, são SEGURANÇA e SUSTENTABILIDADE. Quer seja na gestão administrativa quanto na própria gestão ambiental, a diretoria está "ajustando a casa" com a finalidade de atender mais e melhor. Com isso, está construindo em várias mãos seu planejamento estratégico - já definiu Missão, Visão e Valores, tendo consultado seu bem mais precioso para tal: seus colaboradores. Também lança um novo slogan que reflete tudo que quer promover e, que em grande parte, já promove: Excelência em Cuidar. Mas, como toda a instituição de saúde, enfrenta desafios. Ainda mais por se tratar de organização privada sem fins lucrativos que se propõe a atender de portas abertas os pacientes SUS. “Excelência em Cuidar” requer cumprir, antes de tudo, o essencial - que, para um estabelecimento de saúde, é a segurança do paciente. "O essencial é invisível aos olhos", já dizia o escritor Saint-Exupéry. Essa jornada, que parece quase automática, na verdade só é possível por uma série de procedimentos complexos relacionados à gestão hospitalar, administrativa, de processos, de pessoas, de recursos. Para que funcione bem, é preciso que a instituição demonstre ao quadro de colaboradores para onde precisam ir, como devem ir, porque devem ir. O planejamento traça o trilho para que a locomotiva HCI siga com a agilidade certa, os processos adequados e os recursos necessários. A liderança constata que, embora haja obstáculos óbvios, o cuidado centrado na pessoa vem sendo cada vez mais bem trabalhado. A Segurança do Paciente também é uma preocupação constante e promovida através de treinamentos e práticas. Percebendo que já temos parte deste trilho construído e que nossa locomotiva já avançou, estamos buscando aparar as arestas finais para a conquista de duas certificações: a Acreditação ONA e a ISO 14001. Agora, entraremos na fase da revisão de documentos, procedimentos, processos, para que tudo fique muito bem detalhado e registrado e, assim, perpetue ao longo do tempo. Este texto começou dizendo que agosto está sendo um mês especial para o HCI, pois logo na primeira semana realizamos o kick-off destes dois programas. O lançamento foi surpreendente para a diretoria, uma vez que as seções de apresentação dos projetos ficaram lotadas! Pude constatar o interesse dos nossos colegas e a energia renovada para este avanço. Sem esse apoio e engajamento, jamais poderíamos pleitear tais ambições. Sigamos adiante com otimismo e excelentes perspectivas para a saúde da nossa comunidade!

O vídeo que estamos compartilhando hoje é uma síntese do que de mais relevante pudemos vivenciar em mais uma Semana da Qualidade na #DaVitaTratamentoRenal no mês de novembro, este ano com o slogan “Da conformidade ao Desempenho”. Como refere logo no início nossa CEO, Marienne Melo, o modelo de gestão pela qualidade total vai dos escritórios até o atendimento clínico, e isso inclui a busca por indicadores superiores de desempenho, com foco na segurança dos pacientes. Mas são muitos os aspectos envolvidos na qualidade, como a gestão do conhecimento, o gerenciamento de riscos, a qualidade como apoio à governança corporativa, a gestão de feedbacks, a participação dos pacientes nos processos de gestão de cuidados e, ainda, a tecnovigilância, que consiste no monitoramento constante dos dispositivos e equipamentos hospitalares. Trata-se de uma realidade sistêmica, que demanda cuidado diário em uma multiplicidade de processos. E nós, da DaVita, temos enorme satisfação em cumprir essa missão, alinhada com um de nossos valores, que é a excelência em servir. #DaVitaTratamentoRenal #SemanaDaQualidadeDaVita #RumoÀExcelência

Na Rede Mater Dei a inovação é um pilar fundamental.

Confira alguns dos momentos mais marcantes do mês de julho! ✨ Diariamente, milhões de brasileiros confiam suas vidas a nós. Julho foi um mês de sorrisos compartilhados, sonhos realizados e conquistas celebradas - reflexos do empenho em garantir um cuidado integral com a saúde. Cuidar genuinamente cada pessoa faz parte do nosso compromisso. 🧡 #ParaTodosVerem: O conteúdo é em formato GIF e possui três telas sobre acontecimentos do mês de julho. Há uma imagem do anúncio da parceria com a Uninassau com o texto “Formamos médicos para o futuro! Conheça a mais nova parceria entre Hapvida NotreDame Intermédica e a Uninassau”. Em outra tela, há uma foto de nossas colaboradoras com o texto “Hapvida NotreDame Intermédica ouve constantemente seus clientes, investe em tecnologia e em robusto programa de qualidade”. Por fim, tem a imagem de um médico acompanhada do texto “Pioneirismo na saúde: somos o primeiro plano de saúde privado nacional a liderar um estudo sobre prevalência da doença renal em beneficiários”. #AcolhimentoReal #CuidadoIntegral #VidasConectadas #HapvidaNotreDameIntermédica

Um pouco do que foi o Workshop Excelência em Gestão na Saúde e Reprodução Assistida! 🌟 Durante o evento, abordamos temas necessários para fortalecer a gestão de clínicas, aprimorar o atendimento ao paciente e impulsionar a carreira de profissionais de enfermagem e gestores que atuam na reprodução humana. Ver tantos profissionais comprometidos com o crescimento e com o cuidado ao paciente me motiva ainda mais a seguir compartilhando minha experiência na @materprime. Um agradecimento especial a todos que participaram e tornaram esse dia tão especial. 🧡 Quem estava lá? Compartilha nos comentários o que mais marcou você nesse dia! 👇😊 #gestaodeclinicas #reproducaohumana #enfermagem #reproducaoassistida #gestao