Publicação de Instituto Propague

O PARADOXO DA FLORESTA ESCURA NAS VENDAS VIRTUAIS O crescimento das transações online no Brasil promete ser expressivo na próxima década, refletindo o aumento global no e-commerce e pagamentos digitais. A projeção indica que pagamentos instantâneos e carteiras digitais impulsionarão este volume, com uma taxa de crescimento das transações eletrônicas superando o aumento da receita de pagamentos, sugerindo uma contínua preferência por métodos de pagamento de menor custo. Um relatório da Morgan Stanley estima que o mercado global de e-commerce, avaliado em US$ 3.3 trilhões, pode crescer para cerca de US$ 5.4 trilhões até 2026. Esta tendência, que inclui mercados emergentes como o Brasil, apresenta oportunidades substanciais para as empresas locais, tanto em termos de expansão de mercado quanto na adoção de novas tecnologias para transações seguras e eficientes. No entanto, este crescimento traz também um aumento na exposição a fraudes, criando um paradoxo desafiador. Quase um paradoxo da floresta negra. O avanço do e-commerce no Brasil, alimentado pelo maior acesso à internet e pela popularização de smartphones, deve também elevar as tentativas de fraude. Prevê-se que com a diversificação dos métodos de pagamento e o aumento dos usuários online, as fraudes se tornarão mais sofisticadas e frequentes. Historicamente, o crescimento das transações online está diretamente relacionado ao aumento das atividades fraudulentas. A evolução das tecnologias de pagamento e o surgimento de novas plataformas de e-commerce são brechas potenciais para fraudadores. Neste cenário paradoxal, a Kount é fundamental. A Kount reduz os custos associados a fraudes usando análise de dados avançada e aprendizado de máquina para detectar padrões de fraude em tempo real. Além disso, seu sistema sofisticado aumenta a taxa de aprovação de transações legítimas, minimizando interrupções no processo de vendas e melhorando a satisfação do cliente. A experiência do usuário também é aprimorada, com processos de verificação menos invasivos e uma interface de gestão clara e relatórios detalhados, facilitando o monitoramento e ajuste das estratégias anti-fraude. Analisar a tendência das fraudes em e-commerce para a próxima década requer uma constante revisão das mudanças de mercado e tecnologia. A Kount oferece às empresas a capacidade de se adaptarem rapidamente a esses desafios, garantindo operações seguras e eficientes. Esta necessidade se torna uma estratégia fundamental para empresas que desejam não apenas sobreviver, mas prosperar no dinâmico mercado de e-commerce brasileiro. Kount, an Equifax Company Equifax Konduto Boa Vista Peopleware Tecnologia

O comércio eletrônico é cada vez mais utilizado por milhares de pessoas. A facilidade de comprar algo com um simples toque no celular e receber no conforto da sua casa é um dos atrativos que confirmam o crescimento. Entretanto, todos os dias nos deparamos com notícias sobre fraudes em plataformas de marketplaces. Quando isso acontece, de quem é a responsabilidade? Plataformas de marketplace não podem ser responsabilizadas por eventuais pagamentos feitos pelo consumidor a golpistas em sistemas alheios ao delas, por exemplo. Ou ainda, quando há negociação entre as partes fora da plataforma de vendas. Um exemplo disso é quando, em um anúncio de venda de algum produto, a negociação de pagamento, recebimento etc., ocorrer fora da plataforma, ao invés de utilizar os meios adequados que os marketplaces oferecem. Outro exemplo é quando há complementação de pagamento fora da plataforma. Ainda que o anúncio tenha sido feito por um falso vendedor ou por um golpista, tudo o que for realizado fora da plataforma não deve ser ressarcido pela empresa intermediadora. Os tribunais já têm se manifestado em casos desse tipo a favor dos marketplaces, entendendo que essas empresas também são vítimas de estelionatários porque a fraude praticada por terceiro em ambiente externo àquele das vendas on-line não tem qualquer relação com o comportamento da empresa, ou seja, a fraude não tem conexão com a atividade de intermediação. #dellomeevirginelli #marketplace #direitodoconsumidor #vendasonline #escritóriodeadvocacia #fraudedigital

O ecommerce ou marketplace em que você atua adota todas as medidas necessárias para ser uma plataforma segura tanto para compradores quanto para vendedores? Hoje, 15 de março, Dia Mundial do Consumidor, é uma data apropriada para reforçar o papel crucial da prevenção à fraude para promover segurança, confiança e impulsionar a rentabilidade dos negócios digitais. Construir um ambiente que identifique e impeça a ação de agentes mal intencionados é essencial para todos os elos - compradores, vendedores e a própria plataforma. Confira a seguir o guia que preparamos para que ecommerces e marketplaces possam identificar riscos e oportunidades e como abordagens inovadoras como a Incognia podem contribuir nesse processo. Saiba mais em: https://lnkd.in/dUZcFyWW #DiaDoConsumidor #Ecommerce #Marketplace #PrevencaoAFraude

O uso de sistemas digitais no comércio está cada vez mais integrado ao nosso cotidiano, com métodos de pagamento como o Pix se tornando uma escolha popular para os brasileiros. No entanto, o recente comunicado do Banco Central trouxe à tona uma falha no sistema da Shopee que expôs dados cadastrais de chaves Pix, gerando preocupação entre usuários e empresas sobre a segurança digital. Embora o BC tenha confirmado que não houve vazamento de informações sensíveis ou financeiras, essa situação levanta um alerta. O incidente nos faz refletir sobre a necessidade de reforçar as práticas de segurança digital e governança, principalmente para empresas que lidam com grandes volumes de transações eletrônicas. Em tempos de digitalização acelerada, garantir a segurança dos dados é essencial para manter a confiança dos consumidores. Empresas que buscam expandir no ambiente digital devem redobrar seus esforços na proteção de dados e na implementação de tecnologias seguras. Deixe seu comentário e vamos discutir o futuro da segurança digital no e-commerce! Me chamo Anderson Glitz, sou Head de Ecommerce e Especialista em estratégias para transformar negócios físicos em sucessos digitais. Me siga também no Instagram @naoqueroserguru. #SegurançaDigital #Ecommerce #Governança #PIX #InovaçãoTecnológica #ProteçãoDeDados #TecnologiaFinanceira #Shopee

Esta semana estaremos no Fórum E-Commerce Brasil com o time de vendas da Signifyd para conversar sobre como temos ajudado grandes marcas do varejo a ganhar conversão e eliminar as fraudes nos canais digitais. Nos vemos por lá!! #Signifyd #AI #ECBR

No mundo acelerado do e-commerce, a segurança é uma moeda de grande valor. Com o aumento das importações, os riscos de fraudes também crescem, afetando tanto os negócios quanto os consumidores. Quer descobrir dicas práticas e estratégias comprovadas que ajudarão a proteger suas operações, garantir transações mais seguras e construir uma confiança sólida com seus clientes? Então, está no lugar certo! Acesse o link em nossa Bio e confira o artigo que preparamos em nosso blog! #fraudes #importacao #ecommerce #importacaoecommerce

Começando a semana dividindo com vocês uma entrevista que eu e Gustavo Carvalho da Cybersource, demos para o e-Commerce Brasil com algumas dicas e desafios do varejo brasileiro, assim como seus desdobramentos para o mercado de pagamentos, fraudes e transações online. Uma boa semana a todos e todas. :) https://lnkd.in/daiGchTH #VisaLAC #Brasil

Parceria visa traçar um novo caminho na orquestração de pagamentos e prevenção de fraudes no ecossistema digital.

O avanço das novas tecnologias incorporou o e-commerce ao dia a dia das pessoas, mas ainda é importante reconhecer que o hábito de usar o celular para ligar e obter respostas sobre problemas ou atualizações não desapareceu. A telefonia, como conhecíamos, passou por uma transformação digital significativa. Mesmo com o e-commerce, em certas situações, é necessário iniciar, retomar ou finalizar uma venda por telefone. Conheça uma solução desenvolvida especialmente para modernizar o modelo de negócios da sua empresa com segurança. URA Segura PCI Compliance Primeiramente, o uso de cartões de crédito é cada vez mais frequente no mercado. Dados mostram que, em 2018, o uso de cartões no Brasil cresceu 14,5%, atingindo R$ 1,55 trilhão em compras, o que representa 22,8% do PIB. Permitindo a realização de vendas sem que o atendente tenha acesso aos dados do cartão do cliente. A URA Segura verifica o número do cartão, quantidade de parcelas, bandeira e validade para processar a venda, tudo isso sem a interferência do atendente, que pode acompanhar o status da transação em tempo real via WebPhone. A URA Segura pode aumentar em até 20% a conversão de vendas por telefone, graças à sua praticidade e confiabilidade. Interessado em expandir seu negócio com a 55Pay? Vamos bater um papo.

🌐Em um mundo cada vez mais digitalizado, a segurança nas transações online é essencial. Com o aumento das compras em marketplaces, garantir a integridade das transações tornou-se uma prioridade. 🚀Na Flexdoc, oferecemos soluções avançadas de autenticação de usuários para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos seus serviços. Nossa tecnologia de verificação de identidade ajuda a proteger contra fraudes, garantindo uma experiência segura para compradores e vendedores.🔒 🛡✔Com nossa autenticação robusta, você pode construir um marketplace confiável, onde os clientes se sintam seguros ao fazer suas compras online. Proteja sua plataforma contra fraudes e promova a confiança entre os usuários com as soluções de autenticação da Flexdoc. 💳💻 #FlexdocSegurança #MarketplaceSeguro #AutenticaçãoOnline #compraonline #comprasegura #segurancadigital #flexdoc