Publicação de Jessica Gomes

Ontem tivemos a honra de representar o Grupo MAG no evento organizado pelo SINCOR, uma celebração dedicada aos talentos do mercado segurador. Um dos pontos mais marcantes do evento foi o destaque ao crescimento robusto do setor de seguros de vida e previdência no Brasil em 2024, comparado a 2023. Enquanto os seguros de vida registraram um aumento de aproximadamente 18%, a previdência privada avançou 29%. No entanto, o mais inspirador é que a região Nordeste superou esses índices, mostrando o potencial e a força do mercado local. Estamos inseridos em um mercado em plena expansão e que tem o papel social de garantir o equilíbrio e a previsibilidade financeira do país. Com esse ritmo de crescimento, caminhamos para consolidar o Brasil como uma nação economicamente segura e estável, à altura de referências como os Estados Unidos. É só o começo! #magfortaleza #magseguros #sincorce #planejamentofinanceiro #recrutamento

O XXIV PrêmioABT compartilha as sinopses dos cases vencedores. O evento reuniu no dia 29 de outubro de 2024, em São Paulo, as maiores lideranças em relacionamento com o cliente no Brasil, reconhecendo práticas inovadoras e destacando empresas e profissionais que transformam esse mercado. Realizado pela Garrido Marketing, o evento consagrou marcas vencedoras em 15 categorias. A Necxt em parceria com o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência -- SAMU conquistou o XXIV PrêmioABT com o troféu Bronze na categoria Gestão da Qualidade (Terceirizada) com o case " SAQ – Serviço de Avaliação da Qualidade e Excelência no Atendimento ao Cliente” Sinopse: A central 192 do SAMU-SP enfrentava o desafio de entender a satisfação dos munícipes em cada etapa do atendimento. Antes da implementação do SAQ, o único indicador de satisfação vinha do canal de ouvidoria, o que limitava a visão sobre as necessidades e expectativas dos usuários. Para enfrentar esse desafio, a Necxt, em parceria com o SAMU, desenvolveu e implementou uma pesquisa de satisfação focada em quem passou por todas as etapas do atendimento. A pesquisa foi projetada para avaliar o atendimento desde o primeiro contato até a chegada ao hospital. Nossos pesquisadores realizaram as entrevistas com sensibilidade, buscando captar não apenas notas, mas sentimentos e sugestões de melhoria. As informações coletadas foram minuciosamente analisadas, resultando em ações corretivas e melhorias nos processos. A implementação do projeto resultou em um aumento significativo na visão sobre as oportunidades de melhoria na central 192 e nos demais departamentos envolvidos no atendimento. Além disso, o projeto fortaleceu a confiança do público no serviço prestado pelo SAMU-SP, transformando a pesquisa de satisfação em um pilar essencial para a melhoria contínua, garantindo um atendimento que salva vidas com humanidade e eficiência. A classificação completa dos cases está disponível no site www.premioabt.com.br e a premiação na íntegra no canal no YouTube https://tr.ee/3xtCQ0zPnX. Saiba mais sobre o maior projeto de valorização das melhores práticas em Relacionamento com o Cliente: www.premioabt.com.br. #SomosPremioABT 🌟 #PremioABT 🏆 #ExcelenciaNoRelacionamento 💼 #BoasPraticas 👏

Alinhamento de expectativas com o cliente e fortalecendo o relacionamento!🚀🚀

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Na sexta-feira passada, dia 29/11/2024, aconteceu o Granto SINC. O evento foi preparado pela Granto Seguros com o intuito de apresentar a todos nós, colaboradores, o planejamento estratégico para o ano de 2025, alinhando cada integrante do time para remar na mesma direção. Afinal, basta um remador na direção oposta para que o caiaque perca uma velocidade absurda. Com uma cultura forte, que gera resultados ainda mais fortes, a Granto mostrou como vamos atingir nosso propósito de transformar o mundo dos negócios, baseando-se em nossos valores: empatia, transparência e simplicidade (escritos em PEDRA). Foi uma tarde de muito aprendizado e comemorações. Além desse alinhamento, também tivemos uma visão geral de como estamos avançando na jornada de facilitar o processo de contratação de seguros. Da minha perspectiva, percebi que estou no lugar certo, rodeado pelas pessoas certas, rumo ao objetivo certo. Foi a primeira vez que participei de um evento com esse propósito, e essa transparência faz toda a diferença quando falamos de um time que pretende crescer JUNTO. Dessa forma, seremos sempre mais fortes.

O mercado de #seguros sendo transformado pelos dados, IA e todo o conhecimento deste timaço que compõe a Neurotech! Avante!!! #neurotech #b3

Notícia impactante: todos estes movimentos retratam uma necessidade de revisão do modelo e junção de vetores na direção de pertinência e inclusão como garantia de sustentabilidade. Ponto de atenção: estamos falando de Saúde. E modelos assim carecem de gestão precisa (e não presumida) de desempenho e desfecho para o garantir o envolvimento do médico e das equipes assistenciais no cenário que se põe.

A Omint Saúde , ao longo de sua trajetória, destacou-se pela qualidade da rede credenciada e pela excelência nos serviços prestados aos seus credenciados, pertencentes a uma classe social que podia (e pode) bancar o custo elevado de seus planos. Esses fatores contribuíram para que a empresa fosse vista como uma opção elitizada no mercado. Recentemente, a Omint tem se empenhado em estreitar o relacionamento com o canal de vendas, buscando desfazer a imagem de ser um plano de saúde caro e inacessível. Como parte dessa nova estratégia, a operadora organizou um café da manhã para aproximadamente 300 convidados no Renaissance Hotel, na manhã desta quinta-feira (14). Durante o evento, foi lançada uma plataforma de cotações destinada exclusivamente a corretores de planos médicos e odontológicos. Com um entusiástico “Sim, você pode ser Omint!”, Leandro Rodrigues, líder do Canal PME, deu início à apresentação do evento. Na ocasião, foram introduzidos os planos Omint Kipp, que oferecem atendimento médico focado na Atenção Primária à Saúde, um modelo reconhecido por sua capacidade de conter os aumentos e tornar os planos de saúde mais acessíveis. (...) Definindo o ano de 2024 como “o melhor ano de vendas da Omint“, Barreto não poupou confiança em sua equipe e otimismo no ano que se aproxima. “Foi um ano histórico para a Omint no Brasil. Superamos em muito nossas metas, que já eram desafiadoras, graças à parceria com os corretores e ao empenho de toda a equipe da Omint, especialmente o time comercial, que está na linha de frente, muito próximo dos parceiros, aproveitando cada oportunidade de negócio em um fluxo natural de vendas, compreendendo a necessidade de cada cliente. Isso faz com que os negócios aconteçam. No ano que vem será ainda melhor“, concluiu. [FOTOS] Leia tudo em: https://lnkd.in/d62ZFstW Tá no Blog, é fato ou vai ser! #blogdocorretor #planodesaude #omintsaude #kippweb #corretordeseguros #planomedico #odontologico #lancamento #venda

Apresentamos nossa nova campanha: Planeje-Servopa. Planejar é olhar para o futuro, partindo do agora. É preparar cada passo, fazendo o caminho mais seguro e certeiro. Há 58 anos, o Consórcio Servopa ajuda você a planejar seus objetivos, independentemente do tamanho. Da primeira casa à casa na praia, de uma moto a uma frota de caminhões, tudo começa quando você se planeja. Com o Consórcio Servopa, milhares de planos já saíram do papel e se tornaram realidade. E queremos planejar junto com você. Por isso, seja qual for o seu projeto, Planeje-Servopa. #Servopa #ConsórcioServopa #Consórcio #PlanejamentoPessoal #PlanejamentoFinanceiro #PraTodosVerem Post estático sobre a campanha Planeje-se. Na tela, há a imagem de um casal feliz olhando para um celular e o texto: “Planeje-se Servopa.” No rodapé, há o logo do Consórcio Servopa.

🎉 Neste ano, a ABVCAP completa 25 anos. Para celebrar a data, os eventos de junho serão ainda mais especiais, com programações que incluirão temas relevantes para a indústria e ações especiais para comemorar a história da Associação.  📅 Confira os eventos confirmados e salve as datas na sua agenda. Esperamos você em nossos eventos!     ❗ Em breve, mais informações. Patrocínios disponíveis.   #ABVCAP #eventos #capitalprivado #PrivateEquity #VentureCapital