Em breve Nova York vai receber o NRF Big Show, o maior evento de varejo do mundo. E por que isso importa? Esse evento promete trazer as inovações mais relevantes para o setor. A expectativa é de um público recorde, impulsionado pela crescente delegação brasileira, que no ano passado foi a maior entre as representações internacionais. Temas como personalização, sustentabilidade, retail media e a evolução da omnicanalidade prometem dominar os debates. A personalização consciente e a privacidade de dados serão outro foco importante, visto que a confiança do consumidor precisa ser preservada para garantir interações de longo prazo. A NRF 2025 não será apenas um evento para descobrir novas tendências, mas um reflexo de como o varejo global está se adaptando a um futuro mais conectado e eficiente. E o Brasil, com seu mercado crescente, precisa estar pronto para explorar essas oportunidades. Qual dessas tendências você acredita que será o divisor de águas para o varejo brasileiro em 2025? #nrf2025 #inovação #omnicanalidade #varejo
Acredito que a omnicanalidade ainda será debatida e seus impactos como a gestão de dados ( uso e confiabilidade ) e a customização das necessidades dos clientes sempre muito abordada. Vamos acompanhando.
Dois temas podem ganhar destaque nesta NRF, na minha visão: 1) o consumo da geração Z no varejo e suas particularidades e mudanças no comportamento e estilo da operação, 2) como a IA está ajudando o varejo e acelerando transformação de diversas áreas, em especial na conexão com clientes (CRM, Loyalty, Personalização) além da operação (sortimento, pricing, ruptura, perdas). Vamos aguardar. Eu ainda apostaria de ver algo voltado para os colaboradores do varejo, que seria uma evolução da tendência que surgiu em 2023
Business Partner
2 mÓtima oportunidade