Publicação de Meta

Ontem tive o privilégio de visitar a sede da Meta , uma experiência que me lembrou da velocidade com que o mundo digital está evoluindo e da importância de estarmos conectados com as mentes mais inovadoras do setor. 🌍🚀 Paralelamente, realizamos uma reunião crucial com nossa gerente de contas maravilhosa, Priscila Hollanda , revisando os resultados das campanhas dos últimos meses. Essas conversas são um lembrete de quanto a gestão estratégica é vital para manter nosso crescimento sustentável e os sonhos grandes. 📊💡 Reflexão que fica: o sucesso nos negócios não é apenas sobre inovação tecnológica, mas também sobre garantir que nossas bases contenham solidez e em sintonia com nossas ambições. Manter o equilíbrio entre o planejamento e a criatividade é a chave para transformar grandes ideias em realidades rentáveis. #Networking #Inovação #Gestão #Negócios #Marketing #Ads

Hoje a Meta completa 34 anos e temos muito a celebrar! Olhamos com satisfação para as conquistas alcançadas até aqui, impulsionadas pela confiança de nossos clientes e pelo empenho do #MetaTeam. Nessas mais de três décadas, conduzimos transformações tecnológicas significativas que ajudaram a preparar pessoas para um ambiente de mudanças contínuas e aumentar a competitividade de empresas, contribuindo para o desenvolvimento do país. Comprometidos com o nosso propósito de crescimento humano com tecnologia, estabelecemos relacionamentos de longo prazo fundamentados na nossa presença física próxima dos clientes, no compromisso de geração de valor com aplicação de tecnologia e na entrega dos objetivos de inovação, crescimento, rentabilidade e expansão para as companhias com as quais trabalhamos. Olhando para o que vem pela frente nos próximos 34 anos - que já começam hoje -, enxergamos novos modelos e formatos de empresas com ciclos contínuos e cada vez mais rápidos de transformações. E não temos dúvida de que o elemento humano continuará com seu papel fundamental nesta jornada. As pessoas precisarão desenvolver uma capacidade de aprender e reaprender continuamente para poder aproveitar o potencial da tecnologia e da inteligência artificial, que vão crescer e evoluir de forma ainda mais dinâmica.  Neste cenário, vemos que o papel da Meta e de todos os nossos agentes de evolução do #MetaTeam será ainda mais relevante para ajudar empresas a se prepararem para os desafios que vêm pela frente. Juntos, somos parte dessa revolução que está só começando! Somos muito gratos a todos que participam da nossa jornada de evolução até aqui, e contamos com vocês para os próximos desafios e realizações que virão pela frente. Telmo Costa e Claudio Carrara #MetaDigitalBusiness #VemSerMeta

Nem sempre é fácil compartilhar nossos medos e desafios, mas isso pode ser o ponto de virada para alcançar o sucesso. Recentemente, um cliente conseguiu transformar uma meta difícil em uma vitória compartilhada ao envolver todas as áreas da empresa. Com colaboração, realocação de tarefas e muita tranquilidade, o time bateu a meta. E o melhor: quando a empresa ganha, todas/os ganham. #PSContrata #InteligênciaEmContrataçõesEstratégicas

No último dia 17/10 tive a oportunidade de participar do evento da Salesforce e Meta "MarTech Insights: Explorando Dados, IA e CRM com SalesForce e Meta". O evento nos trouxe muitos insights para serem aplicadas dentro da APAS - Associação Paulista de Supermercados nesse momento de integração que estamos dentro da empresa. Uma das frases que mais me chamaram atenção foi imagem abaixo: "Os clientes esperam que as experiências sejam CONECTADAS, OPORTUNAS e RELEVANTES" Com isso, podemos considerar a importância de estarmos sempre alinhados com nossos clientes e com a indústria, sabendo o momento certo de realizar o contato com eles. Outro ponto abordado no evento foi quanto ao engajamento e a fidelização do cliente a partir de uma campanha, pois um relacionamento desconectado gera frustrações para o cliente. #salesforce #mkt #cliente #meta #dados #crm #insights #ia

Aqui a gente é da ousadia e alegria, traçamos objetivos que para alguns podem ser ousados, mas que para nós, são motivadores e, por isso, quando eles são conquistados, a gente faz questão de comemorar! 🤩 Celebramos este fim de trimestre no modo: missão dada é missão cumprida! E a gente já deixa a meta em aberto pra quando bater a meta a gente dobrar ela - como diria uma pensadora que conhecemos, além de celebrar também o fechamento de um contrato que é bem expressivo e importante para nós e para o nosso portfólio. Sabemos que algumas coisas são questão de tempo para acontecer, confiamos nos especialistas que são parte da Ginga e por isso, mantemos e sempre vamos manter essas tradições, tanto a de ter metas e objetivos ousados, quanto a de comemorar cada uma delas quando forem alcançadas. O impossível é só questão de opinião, minha gente! E já estamos de olho nas próximas conquistas, hein 💛 #ginga #ux #uxdesign #marketing #comunicacao #estrategia #negocios #consultoria

Na semana passada estivemos presente no evento #SmartCustomer para acompanhar conteúdos super relevantes sobre o nosso universo de CX e também para torcermos pelos cases que inscrevemos! Foram 3 inscrições e 4 premiações ❤️ Sim, todos os nossos cases foram premiados, dois pratas e um ouro e por termos 100% de aproveitamento dos nossos cases, dentre tantas empresas, fomos considerados e recebemos o troféu, Empresa Smart! Que noite meus amigos… Poder celebrar o trabalho que temos feito, o CX dos Sonhos que temos construído, é revigorante, é motivador, é maravilhoso, porque nos dá a certeza de que estamos no caminho certo, mesmo sabendo que ainda temos muitas oportunidades e tudo isso só é possível, porque podemos contar com as pessoas desta foto, que representam centenas de outras pessoas de CX e outros stakeholders que estão de mãos dadas e alma entregue na missão de “Cuidarmos das pessoas, para que cada experiência seja única e incrível”, ajudando assim nossos clientes a amarem onde moram! Obrigado time de CX pela história que temos escrito no QuintoAndar, porque dá um baita orgulho e obrigado Sarita Besada por nos liderar e nos guiar neste caminho! 💙 Caso queiram conhecer um pouquinho mais dos nossos cases, estou super a disposição! Um deles conta sobre nossa estratégia de canais, outro sobre nossa parceria com a Twilio no engajamento de clientes nos nossos canais (aproveitando, obrigado Lucas Garcia A. de Sousa pela parceria e pelo convite de inscrevermos juntos esse case) e o nosso case Ouro fala sobre a reconstrução da nossa estratégia de treinamento, que nos permitiu aumentar nossas horas de treinamento, aumentar a aderência do conhecimento e os resultados e rampagem das nossas operações! Bora continuar escrevendo histórias de sucesso e impactando positivamente a vida dos nossos clientes 🚀 #CXnoQuintoAndar #Orgulho #Prêmios #EmpresaSmart #CX #CustomerExperience

🚀 Insights do META PERFORMANCE SUMMIT 2024 Participei do META PERFORMANCE SUMMIT em 21 de agosto, e uma coisa ficou clara: a Meta tá na linha de frente quando o assunto é IA. E não é só tendência – é a chave pra arrebentar no fim do ano. Misturar IA com conexão social sempre foi o segredo das plataformas Meta, e isso tem tudo a ver com o que o consumidor quer: 80% dos brasileiros amam ofertas personalizadas. Aqui estão os highlights: - Estrutura e API de Conversão: Uma estrutura bem feita e a API de conversão da Meta são armas secretas pra descoberta de oportunidades e maximização de performance, tudo com experiências personalizadas e dinâmicas. - IA + Personalização: As campanhas Advantage+ mostram o quanto a IA pode prever o que o cliente vai querer e conectar na veia. Com isso, dá pra criar, engajar e converter com uma precisão absurda. - Omnichannel é o futuro: Comprar online e offline, tudo integrado, é o caminho. Em 2024, 1 em cada 4 consumidores vai fazer compras omnichannel. Ou seja, se você tem um modelo de negócios híbrido e ainda não tá nesse game, tá perdendo tempo. - O Futuro é Caótico (e isso é bom!): Quem souber navegar no caos vai dominar. A educação e o entretenimento estão se fundindo, e o novo profissional é aquele que resolve problemas complexos com criatividade. - Criatividade é o Novo Alvo: No jogo de hoje, criatividade é tudo. Criativos diversificados, cocriados com o público e rápidos no gatilho são o que vai fazer a diferença nas campanhas. No fim das contas, a Meta tá apostando pesado em IA pra gerar resultados cada vez mais fortes e moldar o futuro. Foi um evento que mostrou que o sucesso nesse mercado globalizado vai ser decidido por quem souber misturar dados, personalização e criatividade, com a IA sempre à frente. 🚀 #MetaPerformanceSummit #IA #Omnichannel #Futuro #MarketingDigital

Mais um mês de meta entregue com sucesso! 🎯🎉 O sucesso não seria possível sem a colaboração incrível do meu time. Vocês foram essenciais para transformar essa meta em realidade! 😁🙌 A tecnologia avançada de geolocalização da Geofusion Intelligence com as análises detalhadas da Cortex está redefinindo a forma como entendemos o mercado. Agora, temos insights profundos sobre o perfil de consumidores, tendências por região e oportunidades de crescimento, tudo isso de forma mais precisa e eficiente do que nunca. 📊✨ Se você está curioso para saber como essa revolução nos dados pode transformar seu negócio, que tal agendarmos um bate-papo? Não perca a chance de descobrir o que a inovação pode fazer por você! #Conquista #MetaSuperada #InovaçãoEmDados #Geofusion #Cortex

Repost especial da Paula Garcia , uma das nossas membras da Comunidade Mulheres de Cx, que participou do evento: CX Connect, a convite da Octadesk , trazendo insights incríveis para o nosso grupo! Parabéns Paula e obrigada time da Octadesk !💜 “Eu sempre saio com milhões de insights dos eventos da Octadesk 🐙, porque o conteúdo que eles produzem sempre tem muita profundidade. Vou comentar um pouco sobre cada programação e os insights que tive durante o CX Connect - Conversas que Convertem, que aconteceu no prédio da Meta em São Paulo e trouxe discussões super atuais sobre o relacionamento com o cliente.” Painel 1 - Presença digital e automações de marketing e vendas: Um dos insights mais marcantes foi a importância de preparar as empresas para lidar com dados, focando não somente em receitas como métrica, pois essa é a consequência de métricas intermediárias e fim. Mesmo com a evolução das automações e algoritmos, a essência permanece a mesma: investir em conteúdo autêntico, de qualidade e com profundidade. Essa é uma forma de se diferenciar e fazer seu público se conectar com a visão do seu negócio. Programação 2 - Meta Blueprint: campanhas Click to WhatsApp: Foi muito bom aprender diretamente com o time da Meta. Uma das grandes sacadas foi entender que, apesar da capacidade de alcançar milhares de pessoas, o relacionamento no WhatsApp deve ser sempre 1 a 1, respeitando a jornada do cliente. Além disso, estar atento às atualizações da ferramenta é essencial, como a tendência atual de ampliar o público e deixar a IA qualificar a audiência para a campanha. Painel 2 - Vendas via WhatsApp: Ficou claro que, na era da impaciência, a rapidez nas respostas é um fator para engajar o público. As empresas precisam utilizar IA e automações para otimizar o tempo de resposta e manter uma conexão mais ágil e direta. O segredo está em acertar o timming e a forma de interação para capturar a atenção do cliente. A Octadesk arrasou no evento! Fui muito bem recebida e acolhida pela equipe, e é sempre um prazer representar as Mulheres de CX e levar para a comunidade um pouco do que foi esse evento e as principais tendências e discussões que estão ganhando espaço no mercado de CX. Até a próxima! 🐙 🤍💜 #CXConnect #Octadesk #MulheresDeCX #RelacionamentoComOCliente

Esse mês foi um misto de emoções, pensamentos e momentos! É com muita alegria que compartilho que atingi 100% da minha meta 🎉😍 Nós temos um planejamento no time de Pré-Vendas BR na Atlas Governance! Onde nos reunimos com o squad para entender como está o momento em relação aos leads, formas de impulsionar o resultado e também reformular estratégias!!! Sinto que esse compromisso fez toda diferença! Tem atingido a meta no mês de Fevereiro me fez acreditar em possibilidade e formas que eu não tinha visto ainda! 🥳✊ As vezes nos prendemos a jeitos e manias, e esquecemos de olhar além né? Pois foi repensando, reformulando, replicando [e até surtando né Juliana da Silva rsrs], que esse mês atingi 100% da minha meta, faltando ainda alguns dias para o mês de Março!!! 🙈🫂 Muito feliz com toda essa evolução, apoio que meu time e meu squad AstroGov's me deu, com certeza fez toda diferença!!! E principalmente a mim, por entender meus momentos, ansiedades e medos, e sempre pegar os feedbacks para impulsionar e trazer mais qualidade ao processo, com leads qualificados!!! 🚀🚀 Bora que a plantação de Março está ai, vamos juntes. Pois somos melhores em coletivo!!! . . #meta #bdr