Publicação de Miki Osanai

"Você sabia que a gestão de produtos, tal como a conhecemos hoje, tem suas origens em 1931? Sua "certidão de nascimento" é um memorando de 800 palavras escrito por Neil H. McElroy, na Procter & Gamble, no qual se enfatizava a importância dos testes de campo e da interação com o cliente para valorizar uma marca. Desde então, a área tem evoluído continuamente, adaptando-se às transformações do mercado e das tecnologias. E se tem algo que essa década mostrou que sabe fazer, é se transformar. Não bastando a já familiar transformação digital, vivemos a era da Inteligência Artificial Generativa. O festival de produtos de 2024 reflete essa evolução, buscando ir além dos frameworks e focando na construção do futuro da gestão de produtos aqui no Brasil." https://lnkd.in/eqZMyY5K

#downloads do #sxsw Para que serve no dia a dia das marcas? Um “descida” de conteúdo nunca será igual a outra se não for uma reproduçāo apenas. Toda narrativa produz uma capacidade de conversa e criação de novos sentidos e caminhos a partir de um evento com tantas interfaces de visões como o SXSW. Desde de que cheguei já fiz três apresentações: 1- Sicredi Summit de inovação em Poa 2- Participação no Download do YOUPIX como colaboradora em SP 3- No Conversas de futuros no Rio na plataforma Conecta cria com a White Rabbit e patrocínio Itaú Unibanco Mas o que tudo isto serve no dia a dia de um estrategista? Repertório para adicionar na criação de produtos, serviços e comunicação baseada em cenários e conexão autêntica com as pessoas. Como mulher preta, descentralizada do eixo Rio-SP, que conhece o Brasil de norte a sul, com vivência empreendedora e com inserção no mundo com explorações internacionais como nômade digital, a gente olha e cria com uma potência diferente. Vou começar a trazer uns “causos” aqui da minha vivência como planner e da cara de espanto que fico com briefings (verdadeiros) de projetos por exemplo sobre fazer um “bench” sobre baixa renda. Quem nunca entrou em uma favela pede um briefing deste… e vc como planner é orientado a não questionar. E dar seu jeito. Pensa aqui comigo: o que é baixa renda no Brasil? Existem muitas baixas rendas, a do cadastro único do governo, a do empreendendorismo periferico, a da classe média trabalhadora… todas universos hoje desejados, por exemplo por instituições financeiras, pelas marcas que desejam conexão com a Genz. Por menos perguntas como estas e mais criação de pontes com estrategistas com repertório. #estrategia #comunicacao #inovacao #marcas

Esta foto foi tirada na nossa salinha de treinamentos durante o evento no Forúm E-commerce Brasil 2024. Foi incrível! A troca de conhecimento foi riquíssima, proporcionando insights valiosos e novas perspectivas. O networking não poderia ter sido melhor, com profissionais de diversas áreas trocando experiências e estabelecendo conexões importantes. Ao fundo, podemos ver o Marcelo Carvalho da Mypubli compartilhando seu conhecimento e contribuindo para o sucesso do evento. Estamos vivendo em um momento onde a AI não é mais uma promessa distante, mas uma realidade presente e transformadora. E a AI Brasil está no centro desse turbilhão de inovação! Não é apenas sobre tecnologia, é sobre repensar como fazemos negócios, como interagimos e como vivemos. A aplicação da AI no e-commerce é apenas a ponta do iceberg. Pense em personalização de produtos, atendimento ao cliente automatizado, previsões de demanda extremamente precisas e muito mais. A inteligência artificial está mudando radicalmente a maneira como operamos em todas as áreas. As empresas que adotam AI estão vendo aumentos significativos em eficiência e satisfação do cliente. Não é hora de sua empresa também embarcar nessa revolução? Por que esperar para ser deixado para trás?

Você sabe oque é o #Sora? Hoje li muitos conteúdos falando sobre a #InteligenciaArtificial e o lançamento da #Sora pela OpenAI inclusive do especialista em inovação Caio Camargo. Quando achamos que já chegamos no limite da inovação, vem mais uma idéia espetacular para nos mostrar o contrário. #Sora é um modelo de #IA que pode criar agora cenas realistas e imaginativas a partir de instruções de texto. Ela consegue gerar vídeos de até 1 minuto, mantendo toda a qualidade visual e seguindo as instruções do usuário. #PlantandoASementinha #MercadoDeLuxo #luxurybrands E agora, como ficará a indústria de entretenimento e animação? Veja o vídeo abaixo; Convido você para curtir e comentar. Não esquece de acionar a campainha! 🛎️ Assim será sempre avisado! ⚠️

Case CNEX: Transformando o Marketing em uma Área de Gestão Estratégica “A nossa última experiência com o marketing não foi muito positiva.” Essa frase é comum nos novos projetos que recebemos. Muitas empresas enfrentam desafios com a qualidade das entregas de #marketing, especialmente #digital, que nem sempre acompanham o volume crescente de ofertas. Com o CNEX, uma renomada #escola de negócios no Rio Grande do Sul, o desafio foi reposicionar a #marca e desenvolver uma #estratégia que refletisse sua missão de #liderança e #inovação no mercado. O Desafio Desde o início, sabíamos que o projeto seria minucioso e de impacto a longo prazo. Com um novo time de #vendas e #comunicação, o primeiro passo foi entender profundamente a marca, seus objetivos de mercado e os detalhes que surgiriam ao longo do processo. Nosso objetivo? Criar um plano macro de marketing e vendas que comunicasse o novo momento do #CNEX no #digital. O Compromisso A Gama.mkt tem como foco solucionar os atritos históricos entre marketing e vendas. No CNEX, nossa responsabilidade foi criar um plano que fizesse sentido tanto para o negócio quanto para seus #colaboradores. As etapas principais dessa implementação incluíram: >> Reposicionamento de marca >> Desenvolvimento de #site multipage >> Estratégia e operação de #InboundMarketing >> Gestão de canais digitais >> Avaliação e implementação de ferramentas de marketing e vendas A Estrutura Todo o projeto foi amparado por um planejamento estratégico desde o primeiro dia, com o envolvimento de #líderes de marketing, vendas, operações e conteúdo. Essa abordagem permitiu um impacto rápido, com entregas claras como a criação de landing pages e contratos de longo prazo, sempre apoiados por uma #equipe altamente capacitada. O Resultado Lançamos um novo portal de conteúdo, integrando suas #RedesSociais e um blog com #design fiel à identidade da marca. O conteúdo técnico de alta qualidade e #performance digital reforçou a presença da marca no mercado. Além disso, a colaboração entre o time da #empresa e o de criação gerou conteúdos estratégicos para canais como blog, newsletter e redes sociais, nutrindo uma base significativa de potenciais clientes. O Diferencial Nada melhor do que a palavra do cliente. Segundo a Anna: “A Gama demonstrou uma notável flexibilidade para adaptar-se ao nosso modelo de negócio e necessidades, bem como capacidade de entrega de conteúdo de alto nível. A equipe aprendeu rapidamente como operamos e quais eram os nossos desafios, tornando-se um parceiro estratégico importante.” Além das entregas de marketing, garantimos que o CNEX está investindo em tecnologias disruptivas, com alto potencial de transformação, tornando inovação uma rotina. Isso tudo só acontece pelas pessoas, e é por isso que reforço o agradecimento pela oportunidade, especialmente ao Santiago Andreuzza e a Anna Flavia Ribeiro. Seguimos na torcida pelo sucesso eterno de vocês. Vamos com tudo!

Semana passada tive a oportunidade de participar de uma sessão com a StartSe, onde Mauricio Benvenutti, João Branco e outros convidados puderam compartilhar detalhes da NRF 2024, que é a maior feira e encontro global dos grandes nomes do varejo, que aconteceu em Nova Iorque no último mês. Aproveito para dividir com vocês as principais tendências e confirmações que mais me chamaram a atenção em relação aos temas que podem impactar não somente o varejo mas todo o nosso ecossistema de negócios, e como consequência, Pessoas & Carreiras: 1. A necessidade de se ter uma marca forte: Qual é o SENTIMENTO que as pessoas sentem em relação à sua marca? [Comentário Cibele: O mesmo vale para a marca pessoal / individual de cada um de nós - sermos autênticos e consistentes naquilo que fazemos e dizemos. O mundo já se cansou daqueles que apenas possuem um bom marketing pessoal, porém não entregam resultados e não possuem conhecimento consistente.] 2. O fenômeno do TikTok Economy [Comentário Cibele: Vale a pena dar um Google e checar os números e cases de negócios em relação ao TikTok em 2023. Como uma reflexão genérica, fica a real necessidade de sermos curiosos, estarmos atentos e abertos ao novo / tendências, e como podemos explorar oportunidades e fazermos negócios diante de um contexto de transformação] 3. Agile Retail - é mandatório estabelecer relacionamento próximo com o seu público, para conhecer e reagir rapidamente às necessidades de consumo e comportamento dos clientes / consumidores. [Comentário Cibele: Mais uma vez, fica estampado que um dos principais fatores para se destacar em sua carreira ou mercado de atuação não é olhar e focar no seu PRODUTO, e sim, nas necessidades dos seus CLIENTES / PESSOAS.] Não temos como fugir da entrada massiva das tecnologias e IA, porém, fica muito claro que o capital humano é fundamental e mais necessário do que nunca para a diferenciação nessa corrida das oportunidades de negócios.

Há algo que acontece com certa frequência na minha vida há três anos: a reação de encantamento das pessoas quando eu explico melhor com o que trabalho após a seguinte pergunta: "Isso seria pesquisa de mercado?" Não, o PiniOn vai muito além disso. É a transformação digital da pesquisa. Graças aos nossos três milhões de usuários extremamente engajados, temos a possibilidade de coletar dados em qualquer horário e local. Precisa de uma imagem de um ponto de venda em Bonfinópolis de Minas? Nós temos Opiners lá, e em mais 4,7 mil municípios, que podem enviar não só imagens, mas também vídeos, áudios e a opinião deles sobre aqueles PDVs! Precisa saber ao vivo como sua campanha se comportou na televisão ou em um evento? Podemos fornecer, em pouquíssimo tempo, milhares de dados, seguindo a representatividade do Brasil e com fotos para garantir a qualidade e consistência. Não sabe como implementar ESG na sua empresa? Que tal começar estimulando centenas de Opiners a limparem as praias e, ainda por cima, receberem por essa atitude? Sim, isso é possível com apenas alguns cliques do nosso usuário sempre atento ao PiniOn! Tudo isso é incrível para o nosso cliente, mas o que mais me motiva todos os dias é saber o quanto é importante para o nosso usuário. Nossos Opiners recebem a cada missão e fazem do nosso app uma parte de suas vidas. Logo em 2021, quando entrei, vi uma sequência de vídeos na qual os Opiners nos falavam o que o PiniOn representava na vida deles. Para muitos, o dinheiro que fazia uma imensa diferença ao final do mês, a diversão ao realizar as missões, mas, principalmente, sentir que fazem parte de algo muito maior e que, cada um, tem sua importância em nossa entrega. Por isso eu digo: não, não é só pesquisa de mercado. #esg #crowdsourcing #pesquisa #pesquisademercado #businessintelligence #PiniOnCreator

Primeiras novidades do #RDSummit, evento de marketing, vendas e e-commerce da RD Station, na EXAME Marketing, vem ver! #marketing #ecommerce #vendas #rdstation #eventos

O evento #vtexday é sempre imersão em muito conteúdo sobre #digital #inovação e tudo de melhor que está a disposição para evolução dos #negócios. Magazine Luiza participa com um espaço onde todo ecossistema do grupo se apresenta, desde as empresas de #varejo até soluções de #serviços. E como interação e #comunicação são pontos fortes do Magalu, o estande tem o arenacast com conteúdos capazes de subir o ponteiro das #vendas nos ambientes digitais. E lógico que a #Lu palestrou. Ela esteve ao lado da Silvia Machado para contar como usa #AI para humanizar o atendimento. AI foi tema bastante abordado. Monica Magalhaes, Alisson Calgaroto, Alexandre Gusmao e Gustavo Batista falaram sobre “AI na prática”. Como o #varejo está absorvendo essa tecnologia disruptiva que traz mais assertividade e produtividade. E para encerrar, quero falar sobre o #mindset da jornalista Thai Brufen Mello. Ela participou de um talk show com a Cintia Junca sobre o futuro da #moda de #luxo, mas falou tanto sobre modelo mental de inovação que eu faço questão de compartilhar algumas falas dela, afinal #inovar não é sobre #ferramentas, mas sobre #atitude e #comportamento. “Eu amo ser burra, porque assim aprendo sempre”, “Deixa o feio entrar na sua vida, ele pode te surpreender”, “Eu adoro coisas estranhas”. Essas três falas já ilustram um pensamento aberto a inovação, sem medo de romper padrões e curioso por natureza, princípios fundamentais para quem quer liderar o amanhã. #vtexday VTEX #magalu #mglu3 Época Cosméticos - Grupo Magazine Luiza KaBuM! MagaluBank VipCommerce

Rio de Janeiro que se prepare pois a galera da Performa_IT está chegando em peso na semana que vem para o #WebSummit! Nossas equipes de Delivery, Design, Digital, Negócios, Inovação e Produto estarão em peso para acompanhar o evento, fazer conexões e discutir como estamos acelerando a transformação de nossos clientes através do uso de #IA e abordagens de #inovação! Se estiver por lá, bora marcar um ponto de encontro? #PerformaRocks #Katalysis