Publicação de Mobly

Nosso programa Jeito Comm foi criado para desenvolver nossos consultores para a alta performance, colocando o cliente no centro de tudo, criando uma experiência única de excelência no atendimento. #jeitocomm #excelencia #cliente #altaperformance

Vendedor/representante comercial! Quer #vendermais? Vai para o ponto de vendas! Vai conversar com os #repositores das lojas. Pergunte para eles o que os #consumidores sentem falta naquele corredor? Naquela loja? Fale com os promotores de vendas, entenda com eles o que falta #constantemente nas gôndolas. Constumo dizer que a melhor conversa é com o ponto de vendas. É dela que saem as melhores ideias. É de lá que saem as melhores soluções. É de lá que nascem as melhores #oportunidades. Bercas Representações #vamosvender

MÁGICA E MILAGRE NA FRONTEIRA DO VAREJO Desde sempre tenho a ventura de conhecer profissionais que fazem uma tremenda diferença na vida de quem milita aqui NO VAREJO. A grande massa de gente que trabalha em lojas: de calçados, cabeleireiros, pizzarias, moda infantil, eletroeletrônicos, roupa reciclada, (todo e qualquer segmento). Experimenta ao longo do tempo a vida na fronteira É ali na FRONTEIRA da relação com as clientes que acontece A MÁGICA da sedução pela marca, produto, visual da loja e, especialmente, pelo atendimento; O MILAGRE da venda ocorrida, pelo semblante do prazer da consumidora. Todas as áreas são vitais, todas maravilhosas: Planejamento, compras, marketing, finanças, logística, tecnologia, RH. MAS A MÁGICA E O MILAGRE ACONTECEM MESMO, TODO SANTO DIA, NA FRONTEIRA! Quando caminho pelas lojas de Moinhos de Vento ou da Boa Viagem ou de Pinheiros ou da Tijuca, ou pelas dezenas de shoppings que visito mensalmente, Sempre me deslumbro com a intensidade de quem lá está procurando um ou mais momentos de prazer, que no final das contas é lúdico, sempre. O amor que sinto pelo varejo se traduz, inevitavelmente, no amor que vejo claramente, Nos corações de quem trabalha nas lojas: vendedores, caixas, estoquistas, entregadores, garçons, recepcionistas e, especialmente, os gerentes, responsáveis por liderarem o que importa mesmo: A RELAÇÃO COM AS CLIENTES, A ALEGRIA QUE DEVE SEMPRE PAIRAR EM TODOS OS PONTOS DE VENDAS. Luiz Antonio Secco #varejo #lojas #gerentes #atendimento #retail

Oportunidade para Salvador!

🚀 A importância de estar presente nas lojas! 🏬 🔍 Durante essas visitas, é possível identificar oportunidades de melhoria, entender as necessidades dos clientes em primeira mão e garantir a implementação eficaz das estratégias comerciais. 💡 Além disso, a presença em campo fortalece o relacionamento com a equipe, promovendo um ambiente de confiança e colaboração. Estar próximo dos colaboradores nos permite entender suas demandas, motivá-los e reconhecer seu trabalho. 🌟 Nossa jornada de sucesso é construída passo a passo, e estar presente em campo é essencial para garantir que cada ação contribua para alcançarmos nossos objetivos. #GestãoComercial #PresençaEmCampo #Sucesso #drogariaCoop #cooperarfazbem

✨️Mês de Junho com muitos desafios, não posso deixar de mencionar também as metas atingidas, entre elas o primeiro cliente que atendo sob gestão da minha carteira no Sucesso do Cliente, que tive o prazer em entregar o champanhe em comemoração ao seu primeiro grande marco atingido. Case de sucesso no ramo de calçados, cliente Moda Um, se destacando cada vez mais, conte comigo para os próximos desafios! ✨️ Magazord Digital Commerce 🚀🚀🚀 #CustumerSuccess #Ecommerce

Bora potencializar sua vendas?

O Magazine Luiza é um benchmark para gestores de marcas de varejo e também de outros segmentos devido a forma como se aproriou e da comunicação para estabelecer o diálogo constante com os seus consumidores e com a sociedade. A sua história inicia no interior de São Paulo, na cidade de Lorena. É uma trajetória que vale a pena acompanhar. Você conhece a história do Magazine Luiza? Me Conte!

Estamos chegando ao final de uma semana muito especial, mas não para por aqui! Ainda temos muito a compartilhar com vocês para celebrarmos juntos o dia dos profissionais que fazem toda a diferença nos PDVs diariamente. Separamos algumas dicas valiosas para que você se destaque ainda mais. Afinal, são vocês, promotores, que, de gôndola em gôndola, transformam o varejo! Por isso, lembre-se de: - Fazer check-in e check-out; - Ser proativo; - Manter um bom relacionamento com todos na loja e ser educado; - Ter amor pelo que faz. Todas essas ações fazem com que você seja um excelente promotor, além de transformar a jornada de compra de milhares de pessoas em algo único e especial 😉💜 #allis #trademarketing #dicaspromotor #varejo #semanapromotor

É preciso “remar” muito no varejo e como em uma prova de conoagem se não estivermos na mesma direção e ritmo iremos rodar sem sair do lugar. Iniciar o ano com nossa Reunião Trimestral de Resultados presencialmente é muito especial! Alinhar expectativas e olhar em uma só direção como empresa nos possibilita chegar aos objetivos com engajamento e protagonismo de donos do negócio! Nossa RTR nos trouxe reflexões importantes, provocações e vontade de fazer mais e melhor! Saio dela com uma meta especial, ter disciplina pra fazer todos os dias o básico bem feito, com simplicidade e essencialismo. Lojas Renner S.A. #encantamento #altaperformance #resultados