📢 MarkNEWS - Semana 16/Setembro
👉 Lançamento em Base de Dados
Carrefour e Sam's Club, clube de compras do grupo francês, definem o lançamento de produtos de marca própria com base em uma análise detalhada de dados. Ana Laura Tambasco, diretora-executiva de Marcas Próprias do Carrefour e Sam's Club, destacou que essa análise orienta decisões de investimento, ajustes estratégicos e desinvestimentos. O Carrefour, que possui 23 marcas próprias em categorias como higiene, limpeza e mercearia seca, já alcança mais de 90% de penetração no varejo.
O uso de dados detalhados é fundamental para o crescimento do negócio, pois permite desenvolver ações e estratégias que atendam às necessidades específicas dos clientes, além de garantir produtos de qualidade e fortalecer a relação com o consumidor.
👉 Loja do Futuro + Cacau Show
A Cacau Show apresentou a loja inteligente "Shop AI Cacau Show Lab" no Latam Retail Show 2024, em São Paulo, como um projeto piloto. Desenvolvida em parceria com a Gouvêa Ecosystem, a loja integra 14 tecnologias interativas com inteligência artificial para criar uma experiência imersiva.
O destaque é um avatar 3D do CEO Alê Costa, que interage com os visitantes, apresentando a história da marca e suas inovações. Além disso, o ambiente conta com 17 telas de LED e um sistema de curadoria robótica, ajudando os clientes a descobrirem novos produtos da marca.
“Acreditamos que o futuro do varejo está na convergência entre tecnologia e experiência do cliente. A Cacau Show SHOP (A.I) é o reflexo da nossa constante busca por inovação e pelo aprimoramento da relação com nossos consumidores”, afirma Alê Costa, CEO da Cacau Show.
👉 Click to Pay no Varejo
A Lojas Renner S.A. em parceria com a Visa, implementaram o Click to Pay, uma solução que permite checkout em compras com apenas um clique. Lançada no Brasil em fevereiro, a tecnologia já é usada por 70 milhões de pessoas globalmente. O Click to Pay tokeniza dados sensíveis, garantindo maior segurança e fluidez nas transações online, eliminando a necessidade de inserir informações de pagamento a cada compra.
A adoção do Click to Pay faz parte de uma estratégia focada em melhorar a experiência de compra online, eliminando barreiras no processo de checkout. Ao integrar essa solução de pagamento, a varejista busca aumentar a conversão de vendas, evitando o abandono de carrinho, que muitas vezes ocorre devido à complexidade no momento do pagamento.
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